SSL ialah akronim untuk Secure Sockets Layers . Ini ialah protokol keselamatan yang diiktiraf secara global yang bertanggungjawab untuk memastikan tapak web yang anda lawati di Internet adalah selamat.
Pihak Berkuasa Sijil (CA) mengeluarkan sijil keselamatan SSL ke tapak web untuk memberitahu anda bahawa data yang ditukar antara pelayan web dan pelayar internet anda disulitkan.
Tapak web dengan awalan HTTPS pada permulaan alamat URL mempunyai sijil keselamatan SSL. Petunjuk visual lain ialah ikon kunci di sebelah kiri URL tapak web dalam bar alamat penyemak imbas anda. Ini adalah petunjuk bahawa tapak web mempunyai sijil keselamatan SSL, iaitu tapak web itu selamat.
Anda pasti akan menghadapi beberapa ralat sijil keselamatan SSL apabila menggunakan Chrome. Ada yang khusus untuk tapak web, manakala yang lain mempengaruhi semua tapak web. Kadangkala, ralat keselamatan Google Chrome ini berlaku kerana terdapat masalah dengan penyemak imbas anda atau pelayan tapak web. Pada masa lain, punca kesilapan ini sukar untuk dipastikan.
Ralat sijil SSL juga mempunyai kod ralat unik dengan makna yang berbeza. Dalam panduan penyelesaian masalah ini, kami akan menunjukkan kepada anda maksud beberapa kod ralat ini, faktor yang menyebabkan ralat dan cara membetulkannya.
Sebelum anda mencuba mana-mana penyelesaian di bawah, muat semula tapak web yang terjejas atau mulakan semula Chrome. Ralat sijil keselamatan dalam Chrome kadangkala disebabkan oleh gangguan sementara dengan penyemak imbas. Jika itu yang berlaku, memuat semula halaman atau memulakan semula Chrome mungkin menyelesaikan masalah. Jika tidak, teruskan ke penyelesaian yang disyorkan dalam bahagian seterusnya.
1. Kemas kini Tarikh & Masa Komputer Anda
Jika tetapan masa dan tarikh komputer anda tidak betul, kod ralat SSL berikut boleh timbul dalam Chrome semasa anda menyemak imbas halaman web.
- Net::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Satu cara untuk membetulkan ralat ini dan mencegah kejadian pada masa hadapan adalah dengan mengkonfigurasi komputer anda untuk mengemas kini tetapan tarikh dan masanya secara automatik.
Dayakan Kemas Kini Tarikh & Masa Automatik pada Windows
Ikuti langkah di bawah untuk menetapkan komputer Windows 10 anda agar sentiasa dikemas kini.
1. Lancarkan apl Tetapan Windows dan klik Masa & Bahasa .
2. Semak bahawa pilihan Tetapkan masa secara automatik dan Tetapkan zon masa secara automatik kedua-duanya didayakan.
3. Tatal ke bahagian Segerakkan jam anda dan klik butang Segerakkan sekarang . Itu akan segera menyegerakkan konfigurasi tarikh dan masa PC anda dengan Pelayan Masa Tetingkap.
Menyegerakkan jam anda dengan Pelayan Masa Windows adalah serta-merta. Walau bagaimanapun, ia memerlukan sambungan internet yang aktif. Jadi, pastikan anda menyambungkan komputer anda ke Internet jika tidak, anda mungkin mendapat mesej ralat "Penyegerakan masa gagal".
Dayakan Kemas Kini Tarikh & Masa Automatik pada Mac
Berikut ialah cara untuk mengkonfigurasi tetapan tarikh & masa Mac anda untuk mengemas kini secara automatik.
1. Pergi ke Keutamaan Sistem dan pilih Tarikh & Masa .
2. Pergi ke tab Tarikh & Masa dan klik ikon kunci di sudut kiri bawah menu untuk mengedit tetapan tarikh Mac anda.
3. Masukkan kata laluan peranti anda atau gunakan Touch ID untuk mengesahkan proses.
4. Sekarang, semak pilihan Tetapkan tarikh dan masa secara automatik .
2. Gunakan Chrome dalam Mod Inkognito
Sambungan adalah hebat, membantu dan boleh meningkatkan produktiviti anda apabila ia berfungsi dengan betul. Walau bagaimanapun, yang dibina dengan teruk boleh merosakkan pengalaman menyemak imbas internet anda. Mod Inkognito melumpuhkan semua sambungan pihak ketiga buat sementara waktu.
Itu boleh membantu menentukan sama ada sambungan berniat jahat bertanggungjawab terhadap ralat keselamatan Google Chrome. Ketik ikon menu tiga titik di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Tetingkap Inkognito Baharu .
Jika anda tidak mendapat ralat sijil keselamatan SSL dalam Chrome semasa menyemak imbas tapak web yang terjejas dalam tetingkap inkognito, anda mungkin telah memasang sambungan yang buruk. Teruskan ke bahagian seterusnya untuk mengetahui cara mengalih keluar sambungan yang tersilap.
3. Alih keluar Sambungan Chrome
Seperti yang telah kami tetapkan, sambungan berniat jahat boleh menyebabkan ralat sijil keselamatan SSL dalam Chrome. Jika ralat sijil ini mula muncul selepas memasang sambungan baharu, lumpuhkan sambungan dan cuba lagi.
- Klik ikon menu tiga titik dan pilih Lagi Alat . Klik Sambungan untuk melancarkan menu Sambungan Chrome.
- Togol matikan mana-mana sambungan yang dipasang baru-baru ini yang anda fikir bertanggungjawab terhadap masalah tersebut dan semak sama ada itu menyelesaikan ralat sijil.
Sekiranya ralat berhenti selepas melumpuhkan sambungan, maka anda telah menemui puncanya. Kami menasihatkan anda menyahpasang sambungan tersebut daripada penyemak imbas anda. Pergi ke halaman tetapan sambungan dan klik butang Alih keluar di bawah sambungan. Akhir sekali, klik butang Alih Keluar pada gesaan untuk menyahpasang sambungan.
Terdapat lebih banyak cara untuk mengalih keluar sambungan daripada penyemak imbas. Rujuk tutorial penuh kami tentang memasang dan menyahpasang sambungan Chrome untuk mengetahui lebih lanjut.
4. Kosongkan Kuki Laman Web
Chrome juga menyekat kuki pihak ketiga dalam mod Inkognito. Jadi jika melumpuhkan sambungan tidak menyelesaikan isu, cuba kosongkan kuki Chrome dan data cache.
Jika ralat adalah khusus pada tapak web tertentu, kosongkan kuki tapak dan data gabungan lain.
- Masukkan alamat ini — chrome://settings/siteData — ke dalam bar alamat dan tekan Enter .
- Pilih ikon padam di sebelah tapak web yang terjejas untuk mengosongkan kukinya. Anda boleh menampal URL tapak web ke dalam bar carian untuk mencari kukinya dengan cepat.
- Untuk mengosongkan kuki untuk semua tapak web, ketik butang Alih Keluar Semua .
Jika pemadaman kuki tidak menyelesaikan masalah, cuba kosongkan fail cache Chrome.
5. Padamkan Fail Cache Chrome
Chrome menyimpan data daripada tapak web yang anda lawati dalam fail cache sementara. Data ini membantu Chrome memuatkan tapak web anda dengan lebih pantas. Sekiranya fail cache ini rosak, anda mungkin menghadapi kesukaran untuk menavigasi tapak web tertentu.
Chrome menyembunyikan sijil SSL beberapa tapak web. Jika tapak web mendapat sijil SSL baharu yang berbeza daripada sijil dalam memori Chrome, ralat berkaitan SSL mungkin timbul. Kosongkan data cache penyemak imbas anda dan lihat jika itu menyelesaikan masalah.
- Klik ikon menu Chrome dan pilih Lagi Alat . Selepas itu, klik Kosongkan Data Penyemakan Imbas daripada menu. Sebagai alternatif, tampalkan pintasan arahan URL ini — chrome://settings/clearBrowserData — dalam bar alamat dan tekan Enter pada papan kekunci anda. Itu akan mengubah hala anda ke halaman tetapan apabila anda boleh mengosongkan data Chrome.
- Tetapkan julat Masa kepada Sepanjang masa , semak pilihan Imej dan fail cache , dan klik butang Kosongkan data untuk meneruskan.
6. Lumpuhkan Pengimbasan SSL daripada Antivirus
Banyak perisian antivirus mempunyai ciri perlindungan internet yang boleh mengakibatkan ralat sijil SSL dalam Chrome dan penyemak imbas lain. Pengimbasan HTTPS, sebagai contoh, ialah protokol keselamatan yang anda akan dapati dalam banyak program antivirus. Ciri ini melindungi komputer anda daripada perisian hasad dan risiko keselamatan lain yang ditimbulkan oleh tapak web yang disulitkan SSL.
Walaupun pengimbasan HTTPS menyekat tapak web yang berniat jahat dan tidak selamat, ia kadangkala menyekat tapak web yang selamat dan terjamin secara silap. Jika anda masih mendapat ralat berkaitan sijil keselamatan SSL pada Chrome, lumpuhkan ciri pengimbasan SSL atau HTTP antivirus anda dan cuba lagi.
Pergi ke menu tetapan antivirus dan lumpuhkan pengimbasan HTTPS atau ciri lain yang berkaitan dengan keselamatan/perlindungan Internet. Jika ralat berterusan, dayakan semula pengimbasan HTTPS dan cuba penyelesaian seterusnya di bawah.
7. Tetapkan Semula Tetapan Google Chrome
Jika anda boleh mengakses tapak web yang terjejas pada penyemak imbas lain, mungkin terdapat masalah dengan Google Chrome anda. Memulihkan penyemak imbas kembali kepada tetapan lalainya boleh menyelesaikan masalah ini.
Nota: Menetapkan semula tetapan Chrome akan melumpuhkan semua sambungan; membatalkan kebenaran dan keutamaan laman web; tetapkan semula halaman utama & tab permulaan; dan kosongkan data penyemakan imbas anda. Perkara berikut tidak akan dipadamkan: sejarah penyemakan imbas, penanda halaman dan kata laluan yang disimpan.
Untuk menetapkan semula Chrome, tampal arahan URL ini— chrome://settings/resetProfileSettings — dalam bar alamat dan tekan Enter pada papan kekunci anda. Klik Tetapkan semula tetapan pada gesaan untuk meneruskan.
8. Hubungi Pentadbir Laman Web
Sijil SSL adalah berasaskan langganan, bermakna ia selalunya perlu diperbaharui secara berkala. Anda mungkin menghadapi ralat keselamatan SSL berikut dalam Chrome jika sijil SSL tapak web tamat tempoh dan pentadbir gagal memperbaharui lesen pengesahan:
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_REVOKED
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Terdapat juga kemungkinan untuk terkena ralat ini jika tapak web menggunakan kod keselamatan SSL yang lapuk atau Chrome tidak mempercayai Pihak Berkuasa Sijil (CA) — iaitu entiti yang mengeluarkan sijil SSL. Jika Chrome menjumpai sijil yang mencurigakan, ia tidak akan memuatkan tapak web.
Jika anda tidak boleh melawati tapak web kerana sebarang ralat sijil keselamatan ini dalam Chrome atau penyemak imbas lain, hubungi pentadbir tapak web— melalui e-mel atau media sosial.
Sebagai pemilik atau pentadbir tapak web, semak status dan kesahihan sijil SSL tapak anda ( alat diagnostik oleh DigiCert ini bagus). Jika tamat tempoh, perbaharui sijil SSL atau pasang yang baharu .
Semak imbas Internet dengan Selamat
Untuk kekal selamat di internet , kami mengesyorkan berkongsi maklumat sulit (cth butiran bank, nombor kad kredit, nombor keselamatan sosial, alamat, dll.) di tapak web dengan sijil keselamatan SSL. Laman web ini selamat.
Chrome akan membentangkan ralat keselamatan ini jika ia tidak dapat mengesahkan sijil SSL tapak web antara sebab lain. Sekurang-kurangnya satu daripada penyelesaian dalam artikel ini harus membetulkan ralat. Letakkan ulasan di bawah jika anda memerlukan bantuan lanjut untuk menyelesaikan ralat sijil keselamatan dalam Chrome; kami sedia membantu.