Pelanggan penyegerakan setempat Google Drive—Sandaran dan Penyegerakan—biasanya tidak mempunyai masalah menyandarkan atau menyegerakkan fail dan folder pada PC dan Mac. Tetapi kadangkala, ia hanya boleh terhenti. Pepijat dan gangguan, masalah ketersambungan dan tetapan yang tidak dikonfigurasikan dengan betul adalah beberapa sebab mengapa perkara itu berlaku.
Jika anda mendapati Sandaran dan Penyegerakan Google Drive tidak berfungsi dengan betul pada komputer anda, kemudian lakukan pembetulan yang berikut. Ia sepatutnya membantu anda menangani muat naik dan muat turun yang perlahan atau tersekat, serta masalah lain yang mungkin anda temui semasa menggunakan perkhidmatan storan awan.
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-9474-1213192431653.jpg)
Semak Status Pelayan
Jika Sandaran dan Penyegerakan berfungsi dengan baik beberapa saat yang lalu, adalah lebih baik untuk mengesahkan bahawa tiada apa yang salah dengan Google Drive di bahagian pelayan.
Mulakan dengan menuju ke Papan Pemuka Status Google Workspace . Kemudian, semak penunjuk status di sebelah Google Drive . Jika ia muncul dalam warna oren atau merah (berbanding dengan hijau), anda sedang melihat gangguan perkhidmatan atau gangguan. Dalam kes itu, anda mesti menunggu sehingga Google membetulkan isu tersebut.
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-1302-1213192432727.png)
Jeda dan Sambung semula Pelanggan
Adakah pelanggan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive mengambil masa terlalu lama untuk memuat naik atau memuat turun fail dan folder? Atau nampaknya tersekat? Cuba jeda dan sambung semula. Dalam kebanyakan kes, ia sepatutnya berfungsi dengan normal.
1. Pilih Sandaran dan Segerak daripada dulang sistem (PC) atau bar menu (Mac). Kemudian, pilih tiga titik untuk membuka menu Tetapan.
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-4962-1213192433843.jpg)
2. Pilih Jeda .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-4206-1213192434991.jpg)
3. Tunggu beberapa saat. Kemudian, buka semula menu Tetapan dan pilih Resume .
Buka Semula Sandaran dan Segerak
Berhenti dan melancarkan semula Sandaran dan Penyegerakan ialah satu lagi pembetulan yang boleh membantu menyelesaikan muat naik dan muat turun yang perlahan atau tersekat.
1. Pilih Sandaran dan Segerak .
2. Buka menu Tetapan dan pilih Jeda . Kemudian, pilih Keluar dari Sandaran dan Segerak .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-7553-1213192436051.jpg)
3. Lancarkan semula Sandaran dan Segerak daripada Google melalui menu Mula (PC) atau Launchpad (Mac).
Mulakan semula Penghala
Adakah anda menghadapi kelajuan internet yang buruk di mana-mana pada PC atau Mac anda? Buka beberapa tapak web, mainkan beberapa video atau jalankan ujian kelajuan untuk mengesahkan. Jika keadaan terasa perlahan, cuba mulakan semula penghala anda. Sebaik sahaja anda telah melakukannya, jeda dan sambung semula klien Sandaran dan Segerakan untuk membuat sesuatu bergerak semula.
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-9280-1213192437126.jpg)
But semula Komputer
Adakah anda telah but semula PC atau Mac anda sebentar tadi? Komputer yang telah berjalan terlalu lama boleh membangunkan pelbagai isu. Cuba lakukan itu sekarang dan lihat sama ada Sandaran dan Penyegerakan Google Drive masih tidak berfungsi.
Semak Keutamaan Folder
Jika Sandaran dan Segerakan tidak menyandarkan atau menyegerakkan folder tertentu pada komputer anda atau dalam Google Drive, anda mesti mengesahkan bahawa anda telah mengkonfigurasinya dengan betul.
1. Buka menu Tetapan dalam Sandaran dan Segerakan.
2. Pilih Keutamaan .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-4660-1213192438227.jpg)
3. Beralih antara tab Komputer Saya dan Google Drive dan sahkan bahawa anda telah memilih folder yang ingin anda sandarkan dan segerakkan.
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-9389-1213192439428.png)
4. Pilih OK untuk menyimpan sebarang perubahan.
Log Keluar/Log Masuk Kembali
Log keluar dan log masuk semula ke Akaun Google anda juga boleh membetulkan klien Sandaran dan Penyegerakan yang perlahan atau tersekat. Anda tidak akan kehilangan sebarang fail yang disegerakkan secara setempat.
1. Buka menu Tetapan dalam Sandaran dan Segerakan. Kemudian, pilih Keutamaan .
2. Tukar ke tab Tetapan dan pilih Putuskan Sambungan Akaun untuk log keluar daripada klien penyegerakan.
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-1217-1213192440505.png)
3. But semula PC atau Mac anda.
4. Log masuk semula ke dalam Sandaran dan Segerak dengan Akaun Google anda dan pilih fail dan folder yang ingin anda sandarkan dan segerakkan.
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-461-1213192441659.png)
5. Pilih Teruskan pada sebarang gesaan yang meminta anda untuk menggabungkan fail anda. Itu sepatutnya membantu anda mengelak daripada menyegerakkan fail dari awal.
Semak Tetapan Lebar Jalur
Sahkan bahawa klien Sandaran dan Penyegerakan Google Drive tidak disekat oleh kadar muat turun atau muat naik yang terhad.
1. Buka anak tetingkap Keutamaan Sandaran dan Penyegerakan .
2. Tukar ke tab Tetapan dan pilih Tetapan Rangkaian .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-9119-1213192442308.png)
3. Pastikan Jangan had dipilih di bawah kedua-dua Kadar Muat Turun Kadar Muat Naik .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-7295-1213192443373.png)
Tukar Pelayan DNS
Jika Sandaran dan Penyegerakan menghadapi masalah sambungan yang berterusan, menukar tetapan Sistem Nama Domain (DNS) pada komputer anda kepada Google DNS boleh membantu.
Tukar DNS — PC
1. Buka menu Mula dan pilih Tetapan .
2. Pilih Rangkaian & Internet .
3. Tukar ke tab Wi-Fi dan pilih sambungan Wi-Fi anda.
4. Tatal ke bawah ke tetapan IP dan pilih Edit .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-2675-1213192444464.png)
5. Pilih Manual dan dayakan IPv4 .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-5504-1213192445326.png)
6. Masukkan yang berikut ke dalam medan DNS Pilihan dan DNS Ganti :
8.8.8.8
8.8.4.4
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-5611-1213192446413.png)
7. Pilih Simpan .
Tukar DNS — Mac
1. Buka Pusat Kawalan Mac , pilih Wi-Fi dan pilih Keutamaan Rangkaian .
2. Di bawah tab sisi Wi-Fi , pilih Lanjutan .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-4543-1213192447527.png)
3. Tukar ke tab DNS dan gantikan pelayan DNS semasa dengan yang berikut:
8.8.8.8
8.8.4.4
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-268-1213192448359.png)
4. Pilih OK .
Tambahkan pada Pengecualian Firewall
Cuba tambah klien Sandaran dan Segerakan Google Drive sebagai pengecualian firewall. Itu sepatutnya menghalang tembok api pada PC atau Mac anda daripada mengganggunya.
Tambahkan pada Firewall — PC
1. Buka menu Mula , taip windows security , dan pilih Open .
2. Pilih Firewall & perlindungan rangkaian .
3. Pilih Benarkan apl melalui tembok api .
4. Pilih Tukar tetapan , dan kemudian pilih butang Benarkan aplikasi lain .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-7480-1213192449474.png)
5. Pilih Semak imbas dan navigasi ke Cakera Tempatan (C:) > Fail Program > Google > Drive . Kemudian, pilih fail berlabel googledrivesync dan pilih Buka .
6. Pilih Jenis rangkaian , tandai kotak di sebelah Peribadi, dan pilih OK .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-3205-1213192450313.png)
7. Pilih Tambah .
Tambahkan pada Firewall — Mac
1. Buka menu Apple dan pilih Keutamaan Sistem .
2. Pilih Keselamatan & Privasi.
3. Tukar ke tab Firewall , pilih Klik kunci untuk membuat perubahan dan pilih Firewall Options .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-2449-1213192451458.png)
4. Pilih Sandaran dan Segerakan daripada Google dan pilih Tambah .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-5245-1213192452634.jpg)
Padamkan Konfigurasi Sandaran dan Penyegerakan
Jika tiada pembetulan di atas membantu, cuba padamkan fail konfigurasi yang berkaitan dengan profil Sandaran dan Penyegerakan anda. Itu sepatutnya mengalih keluar sebarang tetapan yang rosak daripada mengacaukan keadaan. Keluar dari Sandaran dan Segerakkan sebelum anda bermula.
Padam Fail Konfigurasi — Windows
1. Tekan Windows+R untuk membuka kotak Run.
2. Salin dan tampal laluan di bawah:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Drive
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-107-1213192453524.png)
3. Pilih OK .
4. Pada tetingkap File Explorer yang dipaparkan, padamkan folder berlabel user_default .
Padam Fail Konfigurasi — Mac
1. Buka Finder dan tekan Command+Shift+G .
2. Salin dan tampal laluan berikut:
~/Perpustakaan/Sokongan Aplikasi/Google/Drive/
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-9596-1213192454410.png)
3. Pilih Pergi .
4. Pada tetingkap Finder yang dipaparkan, alihkan folder berlabel user_default ke Sampah.
Pasang semula Sandaran dan Penyegerakan
Adakah anda masih menghadapi masalah dengan Sandaran dan Penyegerakan? Sudah tiba masanya untuk memasang semula dari awal. Itu tidak akan memadamkan sebarang fail yang disegerakkan secara setempat, jadi anda boleh bergabung dengannya selepas memasang semula klien. Keluar dari klien Sandaran dan Segerakan sebelum anda bermula.
Nyahpasang Sandaran & Penyegerakan — Windows
1. Klik kanan menu Mula dan pilih Apl dan Ciri .
2. Cari dan pilih Sandaran dan Segerak daripada Google .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-2526-1213192455274.png)
3. Pilih Nyahpasang untuk mengeluarkannya daripada komputer anda.
Nyahpasang Sandaran & Penyegerakan — Mac
1. Buka Pencari dan pilih Aplikasi .
2. Cari dan klik kanan Sandaran dan Segerak daripada Google .
3. Pilih Alih ke Sampah .
![Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi Cara Membetulkan Sandaran dan Penyegerakan Google Drive Tidak Berfungsi](/resources8/c6/image-1770-1213192456432.jpg)
Selepas mengalih keluar Sandaran dan Segerakan daripada PC atau Mac anda, muat turun semula klien Sandaran dan Segerakan dan pasang semula. Kemudian, log masuk dengan Akaun Google anda dan sediakannya.
Isu Sandaran dan Penyegerakan Google Selesai
Sandaran dan Penyegerakan Google boleh berhenti berfungsi atas beberapa sebab lain juga. Kadangkala, kemas kini Windows boleh membuangnya. Ini mungkin disebabkan oleh storan awan yang tidak mencukupi pada Google Drive juga. Cuba langkah penyelesaian masalah di atas supaya anda tidak perlu memuat naik dan memuat turun secara manual daripada Google Drive.