Telefon Android anda harus menerima semua panggilan masuk selagi telefon anda berada dalam liputan rangkaian, mempunyai pelan selular yang aktif dan tidak mengalami sebarang gangguan teknikal. Jika anda tiada panggilan pada telefon anda , satu atau lebih daripada ini mungkin rosak. Kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk menyelesaikan masalah dan membetulkannya.
Sebab paling biasa anda tidak boleh menerima panggilan pada telefon anda ialah isu isyarat rangkaian. Sebab lain termasuk pelan selular yang telah tamat tempoh, nombor telefon yang disekat dan banyak lagi.
Mulakan semula Telefon Android Anda
Gangguan kecil Android boleh menyebabkan telefon anda tidak menerima panggilan. Cara mudah untuk menangani isu ini ialah but semula telefon anda . Melakukannya akan mematikan semua ciri telefon anda dan memuatkannya semula, memberikan masalah teknikal peluang untuk diselesaikan.
Pastikan anda menyimpan kerja anda yang belum disimpan sebelum but semula telefon anda, atau anda berisiko kehilangan data anda.
- Tekan dan tahan butang Kuasa pada telefon anda.
- Pilih Mulakan semula dalam menu.
Matikan Mod Pesawat pada Telefon Android Anda
Mod pesawat mesti dilumpuhkan untuk menerima panggilan pada telefon Android anda. Ini kerana mod Pesawat memastikan telefon anda terputus sambungan daripada rangkaian selular anda.
Anda boleh mematikan mod Pesawat untuk menyelesaikan masalah anda.
- Tarik ke bawah dari bahagian atas skrin telefon anda.
- Pilih Mod pesawat jika pilihan didayakan.
Pastikan Anda berada dalam Kawasan Liputan Rangkaian
Telefon anda mesti berada dalam kawasan liputan pembawa anda untuk menerima panggilan masuk dan membuat panggilan keluar. Jika anda berada di tempat yang anda tidak mempunyai isyarat rangkaian , itulah sebab anda tidak menerima panggilan.
Satu-satunya cara untuk menyelesaikan isu ini ialah dengan berpindah ke lokasi yang menyediakan isyarat rangkaian mudah alih. Anda boleh cuba pergi ke teres rumah anda atau lokasi tinggi untuk melihat sama ada anda mendapat isyarat di sana. Tidak banyak yang boleh anda lakukan pada telefon anda dalam kes ini kecuali pergi ke kawasan berdaya liputan.
Lumpuhkan Mod Jangan Ganggu pada Telefon Android Anda
Jangan Ganggu menyekat semua pemberitahuan , termasuk makluman panggilan, pada telefon Android anda. Anda mesti memastikan mod DND dilumpuhkan untuk berjaya menerima panggilan masuk pada telefon anda.
- Lancarkan Tetapan pada telefon Android anda.
- Pergi ke Bunyi & Getaran > Jangan Ganggu dalam menu Tetapan.
- Matikan togol Jangan Ganggu .
Semak sama ada Pelan Selular Anda Aktif
Selain menyelesaikan masalah dengan telefon anda, semak untuk melihat sama ada pelan panggilan selular semasa anda aktif. Pelan yang telah tamat tempoh atau tidak aktif tidak akan membenarkan anda membuat atau menerima panggilan pada telefon anda.
Satu cara untuk menyemaknya ialah menghubungi pembawa anda dan biarkan mereka menyemak butiran pelan anda. Jika pelan anda perlu diperbaharui, anda mungkin mahu melakukannya untuk menyambung semula panggilan masuk anda.
Anda boleh berhubung dengan pembawa anda dengan melawati tapak web pembawa anda, menghubungi mereka di media sosial atau menghubungi mereka dari telefon lain.
Hidupkan Data Mudah Alih Android
Apabila anda mengalami masalah menerima panggilan pada telefon Android anda, anda patut menogol mod data telefon anda untuk melihat sama ada itu menyelesaikan isu tersebut.
- Buka Tetapan pada telefon Android anda.
- Pilih Wi-Fi & Rangkaian > SIM & Rangkaian .
- Hidupkan pilihan Data mudah alih .
Semak sama ada Anda telah Menyekat Nombor Telefon
Jika anda tidak menerima panggilan daripada nombor telefon tertentu, anda mungkin telah menyekat nombor itu pada telefon anda. Android mengehadkan semua panggilan dan mesej teks daripada nombor dalam senarai blok anda.
Dalam kes ini, semak senarai sekatan anda dan nyahsekat nombor yang ingin anda terima panggilan.
- Buka apl Telefon pada telefon Android anda.
- Pilih tiga titik di penjuru kanan sebelah atas skrin anda dan pilih Tetapan .
- Ketik Nombor disekat .
- Semak senarai nombor anda yang disekat. Anda boleh menyahsekat nombor dengan mengetik X di sebelah nombor itu dalam senarai.
Kemas kini Telefon Android Anda
Pepijat sistem Android kadangkala boleh menyebabkan anda tidak menerima panggilan. Walaupun anda tidak boleh menyelesaikan sendiri isu ini, anda boleh menjalankan kemas kini perisian untuk menyelesaikan masalah anda.
Cepat, mudah dan percuma untuk mengemas kini telefon Android . Cuma pastikan anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang stabil semasa memuat turun kemas kini.
- Buka Tetapan pada telefon Android anda.
- Navigasi ke Sistem > Kemas kini sistem dalam Tetapan.
- Benarkan telefon anda menyemak kemas kini perisian.
- Pilih Muat Turun & Pasang Sekarang untuk memasang kemas kini.
- Mulakan semula telefon anda.
Masukkan semula Kad SIM Anda ke dalam Telefon Android Anda
Satu sebab anda tidak menerima panggilan pada telefon anda ialah kad SIM anda tidak dimasukkan dengan betul . Telefon anda tidak dapat mengecam kad SIM anda jika kad longgar atau tidak dipasang dengan betul.
Anda boleh membetulkannya dengan mengeluarkan dan memasukkan semula kad ke dalam telefon anda.
- Keluarkan dulang kad SIM dari telefon anda.
- Keluarkan kad SIM dari dulang.
- Letakkan kad SIM dengan betul kembali pada dulang.
- Tolak dulang kembali ke dalam telefon anda.
- Tunggu sehingga telefon anda mengenali kad SIM anda.
Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian pada Telefon Android Anda
Tetapan rangkaian yang rosak atau tidak dikonfigurasikan dengan betul boleh menyebabkan telefon anda tidak menerima panggilan. Satu cara cepat untuk membetulkannya ialah dengan menetapkan semula tetapan rangkaian anda, yang memadamkan semua konfigurasi tersuai anda dan membolehkan anda menyediakan rangkaian anda dari awal.
- Lancarkan Tetapan pada telefon Android anda.
- Pilih Sistem > Tetapkan semula pilihan dalam Tetapan.
- Pilih Tetapkan Semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth .
- Pilih kad SIM anda daripada menu lungsur dan pilih Tetapkan semula tetapan .
- Mulakan semula telefon anda apabila anda selesai menetapkan semula tetapan.
Beberapa Cara untuk Menyelesaikan Masalah Panggilan Android
Kehilangan panggilan penting boleh membebankan anda, jadi anda ingin membetulkan isu berkaitan panggilan peranti Android anda secepat mungkin. Menggunakan kaedah yang digariskan di atas, anda seharusnya dapat menyelesaikan isu pembawa anda, masalah kad SIM dan pepijat perisian lain untuk kemudian mula membuat dan menerima panggilan pada peranti mudah alih anda. Semoga berjaya!