Banyak pengguna Dropbox mengadu bahawa kadang-kadang mereka tidak dapat memuatkan halaman utama Dropbox. Ini bermakna mereka tidak dapat log masuk ke akaun pengguna mereka dan berkongsi fail dan folder . Sering kali, skrin tetap kosong. Mari terokai apa yang boleh anda lakukan sekiranya Dropbox tidak terbuka di penyemak imbas anda.
Mengapa Dropbox tidak akan dimuat dalam Penyemak Imbas Saya?
Notes Nota Pantas :
- Sebelum mengetahui langkah penyelesaian masalah, periksa status sistem Dropbox . Mungkin pelayan Dropbox tidak berfungsi. Sekiranya ini berlaku, anda hanya boleh menunggu sehingga Dropbox menyelesaikan masalah ini.
- Jangan lupa memulakan semula penghala anda dan periksa sambungan rangkaian anda.
Cuba Mod Inkognito atau Penyemak Imbas Lain
Mengaktifkan mod penyamaran atau beralih ke penyemak imbas lain dapat membantu anda menyelesaikan masalah ini dengan cepat. Untuk melancarkan tab penyemak imbas baru, klik pada menu penyemak imbas anda dan pilih Tetingkap penyamaran baru atau penyemakan imbas peribadi . Periksa sama ada anda dapat mengakses akaun Dropbox anda dalam Mode Penyamaran.

Sekiranya masalah berlanjutan, beralih ke penyemak imbas lain. Dropbox menyokong penyemak imbas berikut: Chrome, Firefox, Microsoft Edge, dan Safari.
Kosongkan Cache Anda dan Kemas kini Penyemak Imbas Anda
Cache penyemak imbas anda kadangkala mengganggu laman web yang anda lawati. Perkara yang sama berlaku untuk sambungan anda. Sekiranya Dropbox dimuat dengan baik dalam Mod Inkognito, kosongkan cache penyemak imbas anda, nonaktifkan peluasan anda dan periksa hasilnya.
Untuk mengosongkan cache anda, klik pada menu penyemak imbas anda dan pilih Sejarah . Kemudian pergi ke Hapus data penyemakan imbas dan kosongkan cache dan kuki anda.
Untuk mematikan pelanjutan anda, klik sekali lagi pada menu, pilih Sambungan (atau Lebih banyak alat → Sambungan), dan matikan semua sambungan secara manual satu persatu.

Selepas itu, periksa kemas kini dan pasang versi penyemak imbas terbaru di komputer anda. Sekiranya masalah berlanjutan, ini menunjukkan mungkin ada yang lain yang menyekat sambungan. Jadi, jika bukan penyemak imbas anda, mungkin antivirus atau firewall anda.
Lumpuhkan Antivirus, Firewall, dan VPN Anda
Nonaktifkan perisian keselamatan anda (antivirus dan firewall), serta program privasi ( perisian penyembunyi VPN atau IP), dan periksa apakah anda dapat mengakses Dropbox. Anda boleh mengaktifkan semula alat keselamatan dan privasi anda setelah log masuk ke Dropbox.
Sekiranya kaedah ini sesuai untuk anda, pergi ke tetapan antivirus dan firewall anda dan senarai putih Dropbox. Untuk arahan langkah demi langkah tertentu, kunjungi halaman sokongan antivirus dan firewall anda. Pastikan untuk menambahkan dropbox.com ke senarai laman web yang diluluskan.
Pastikan Waktu Sistem betul
Komputer anda mungkin gagal membuat sambungan stabil ke Dropbox kerana tetapan waktu yang salah. Ini kerana peranti anda perlu membandingkan tarikh sistem anda dengan sijil SSL Dropbox. Sekiranya masa sistem anda berada di luar tarikh luput sijil SSL Dropbox, anda tidak dapat mengakses platform.
Penyelesaiannya ialah mengubah tetapan anda agar komputer anda dapat menetapkan tetapan tarikh dan waktu secara automatik.
Pada Windows 10, pergi ke Tetapan , pilih Waktu dan Bahasa dan beralih pada dua pilihan yang membolehkan komputer anda menetapkan zon waktu dan waktu secara automatik.

Pada Mac, klik pada menu Apple anda , pergi ke Keutamaan Sistem , dan pilih Tarikh & Masa . Pergi ke Tarikh & Masa , dan pilih Tetapkan tarikh dan masa secara automatik . Kemudian pergi ke Zon Waktu dan pilih Tetapkan zon waktu secara automatik menggunakan lokasi semasa .

Kesimpulannya
Sekiranya Dropox.com tidak memuat, kemas kini penyemak imbas anda, kosongkan cache, nonaktifkan semua pelanjutan dan lancarkan tab Penyamaran baru. Kemudian pastikan tetapan tarikh dan waktu anda betul. Selain itu, pergi ke tetapan antivirus dan firewall anda, dan tambahkan dropbox.com ke senarai laman web yang diluluskan. Sekiranya tidak ada yang berfungsi, kemungkinan besar Dropbox tergendala.
Adakah anda sering mengalami masalah Dropbox? Gunakan komen di bawah dan senaraikan tiga gangguan yang sering dihadapi.