Akaun Anda Telah Dilumpuhkan di App Store dan iTunes (Tetap)

“Akaun anda telah dilumpuhkan dalam App Store dan iTunes”. Pernahkah anda mengalami ralat ini semasa menyemak imbas di App Store atau iTunes? Nah, ralat ini kebanyakannya berlaku apabila anda cuba membeli apl atau mengemas kininya. Dan sehingga ralat ini dibetulkan, anda tidak dapat melakukan perkara yang sama.

Sumber imej: Komuniti Sokongan Apple

Jadi, bagaimana anda boleh membetulkan ralat ini pada iOS? Jika anda tersekat dengan ralat ini, anda tidak akan dapat memuat turun atau mengemas kini mana-mana apl melalui App store dan anda juga tidak akan dapat membeli sebarang lagu, menyewa filem atau melakukan apa-apa pada iTunes. Bunyinya seperti mimpi ngeri, pasti!

Apakah maksudnya akaun anda telah dilumpuhkan dalam gedung aplikasi dan iTunes?

Semua apl Apple, termasuk iTunes, iMessage, Apple Pay, FaceTime dipautkan melalui Apple ID anda. Jadi, jika akaun anda dilumpuhkan, anda tidak akan diberikan banyak pilihan perkara yang boleh anda lakukan pada telefon anda.

Sumber Imej: Mac Reports

Jadi, mengapa ini berlaku? Mengapa anda mengalami ralat ini pada peranti iOS anda? Mungkin terdapat beberapa sebab yang termasuk, memasukkan semula Apple ID atau kata laluan yang salah berulang kali, isu pengebilan yang berkaitan dengan kad kredit/debit anda, isu berkaitan pembayaran anda adalah akaun bank terpaut anda, sebab keselamatan di mana seseorang cuba mendapatkan tanpa kebenaran. akses kepada akaun Apple anda, apa sahaja.

Walaupun jangan risau! Terdapat beberapa cara bagaimana anda boleh menyelesaikan ralat ini dan menyelesaikan isu ini sendiri.

Mari bincangkan cara anda boleh membetulkan ralat ini dan memulihkan akaun Apple anda yang dilumpuhkan .

Cara Membetulkan Ralat "Akaun Anda Dilumpuhkan" pada iPhone, iPad dan Mac.

Buka pautan ini: “ https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid ” pada mana-mana pelayar web.

Masukkan ID Apple anda untuk mengesahkan identiti anda.

Sumber imej: OS X Daily

Apple juga mungkin bertanya kepada anda beberapa soalan pengesahan untuk melengkapkan proses pengesahan. Jawab semua soalan itu dengan tepat untuk meneruskan. jangan risau! Anda hanya akan digesa untuk menjawab soalan asas di mana anda perlu memasukkan nombor telefon anda, ID e-mel, dsb.

Kemungkinan besar, anda akan diminta untuk menetapkan semula kata laluan Apple ID anda untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda yang dilumpuhkan.

Baca dengan teliti semua arahan pada skrin dengan bijak untuk menetapkan semula kata laluan akaun Apple anda.

Apabila anda cuba menetapkan semula kata laluan, pastikan anda menggunakan peranti yang dipercayai untuk memasukkan butiran.

Setelah anda berjaya menetapkan semula kata laluan akaun Apple anda, inilah perkara yang perlu anda lakukan.

iPhone/ iPad:

Pergi ke Tetapan> Ketik pada ikon Profil anda> iTunes dan App Store> Log Keluar.

Log masuk semula dengan kata laluan Apple ID baharu anda yang anda buat baru-baru ini untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda yang dilumpuhkan.

Mac:

Pada Mac anda, pergi ke App Store dan Log Keluar daripada akaun anda.

Lakukan perkara yang sama pada iTunes juga untuk log keluar sepenuhnya.

Log masuk semula dengan ID Apple dan kata laluan anda yang baru dibuat.

Melakukannya kemungkinan besar akan menyelesaikan masalah ini. Sekiranya, anda tidak bernasib baik, dan ini tidak berjaya untuk anda, maka anda boleh menghubungi Sokongan iTunes sebagai pilihan terakhir.

Hubungi Sokongan iTunes

Pergi ke pautan ini: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes & kemudian pilih wilayah semasa anda daripada senarai negara yang dipaparkan pada skrin.

Sebaik sahaja anda telah memilih lokasi semasa anda, anda akan diarahkan semula ke stesen sokongan iTunes masing-masing wilayah anda.

Ketik pada pilihan "Hubungi Sokongan Apple" di bawah "Mahu bercakap dengan seseorang?" bahagian.

Klik pada "iTunes Store" dan kemudian ketik pada "Pengurusan Akaun".

Di sini anda perlu menyerlahkan isu anda, jadi ketik pada "Akaun Dilumpuhkan dalam amaran App Store dan iTunes Store". Jadualkan panggilan dengan wakil Apple supaya mereka dapat menangani isu tersebut.

Kami harap anda dapati panduan ringkas kami tentang "cara membetulkan Akaun Anda telah dilumpuhkan di App Store dan iTunes" agak membantu. Menghubungi sokongan iTunes akan membetulkan isu ini kerana mereka boleh membimbing anda tentang sebab sebenarnya anda menghadapi isu ini pada peranti anda.

Untuk sebarang pertanyaan, maklum balas atau cadangan lain, sila tekan kotak komen. Kami akan lebih gembira mendengar daripada anda.