Walaupun bukan perkara biasa, chatbots perlahan-lahan menjadi bahagian penting dalam perkhidmatan pelanggan. Platform Chatbot membantu perniagaan berkomunikasi dengan pelanggan akhir mereka dengan mudah. Untuk bermula dengan setiap perniagaan, hari ini mempunyai jangkauan media sosial yang meluas. Chatbots boleh digunakan untuk berkomunikasi dengan ratusan atau ribuan pelanggan. Ini adalah intuitif dan meningkatkan pengalaman keseluruhan pelanggan. Selain itu, Chatbots membantu mengurangkan beban kerja dengan menjawab beberapa pertanyaan penting pelanggan yang mungkin memerlukan tenaga kerja.
Di sini kita akan membincangkan beberapa aplikasi dan platform chatbot terbaik .
Sektor Industri/ Domain Tempat Chatbot Biasa Digunakan
- Kesihatan
- Kewangan
- Pengangkutan
- Hiburan
- Produktiviti
- Fesyen
1. ManyChat
Sumber: manychat
ManyChat ialah salah satu platform chatbot terbaik untuk permulaan. Ia membolehkan anda membuat bot sendiri untuk perniagaan Facebook anda tanpa memerlukan banyak kepakaran. Ia datang dengan akaun percuma yang menawarkan dua urutan, siaran tanpa had dan beberapa jumlah penyesuaian. Ia berfungsi terutamanya dengan Facebook. Menyediakan bot messenger Facebook ini tidak sukar sama sekali, dan anda juga tidak perlu menjadi seorang yang genius pengekodan. Ia mempunyai pembina seret dan lepas dengan bantuan yang membolehkan anda membuat respons, perbualan dan menyediakan tetapan penting dengan mudah dan itu juga dalam beberapa minit.
Baca juga: Cara Membuat Chatbot Untuk Facebook Messenger .
Lawati ManyChat Untuk Mengetahui Lebih Lanjut
2. Duolingo
Ramai di antara kita mengetahui Duolingo sebagai apl hebat yang boleh membantu kita mempelajari bahasa baharu, tetapi ia juga patut diberi pujian kerana menjadi salah satu platform chatbot yang paling penting juga. Bercakap tentang latihan dengan Duolingo, tutor itu sendiri ialah bot yang rajin membuat anda berlatih. Ia menambah latihan anda dengan pelajaran yang menarik juga. Dan, bahagian yang terbaik adalah kerana ia adalah bot dan bukan orang sebenar, anda tidak perlu risau tentang prestasi yang baik.
Pasang Duolingo untuk Android
Pasang Duolingo untuk iOS
Lawati Duolingo
3. Sekuel
Sumber: onequel
Sekuel ialah salah satu bot messenger terbaik yang menyokong banyak platform seperti Facebook, Slack, WhatsApp, Viber, Telegram, SMS, Kik dan LINE. Sekali lagi, ia adalah salah satu platform chatbot yang sangat disukai oleh peminat chatbot pemula. Terdapat beberapa templat pra-bina yang boleh anda pilih bergantung pada keperluan anda. Ia boleh menjadi teman yang hebat untuk penerbit, orang yang ingin membuat kuiz dan juga untuk pemasar dalam talian yang ingin menjalankan kempen.
Lawati Sekuel
4. Gymbot
Sumber: Facebook
Gymbot ialah platform chatbot yang membantu anda menjejaki semua latihan, ulangan dan pemberat yang penting untuk senaman anda. Ia berfungsi sebagai bot Facebook Messenger, kerana ia digunakan melalui Facebook untuk menjejaki jadual latihan anda. Untuk bermula, anda hanya perlu membuka messenger Facebook dan menghantar data anda kepada Gymbot. Dengan cara ini, ia akan menjejaki latihan anda dalam bentuk jurnal dan menggesa anda untuk mengemas kininya juga dengan kerap.
Baca Juga: Aplikasi Senaman Berat Badan Terbaik Untuk Kecergasan
Lawati Gymbot
5. ChatBot
Sumber: Chatbot
ChatBot ialah alat yang memfokuskan pada mengautomasikan keperluan perkhidmatan pelanggan anda sehingga anda boleh menyelesaikan pertanyaan pelanggan anda 24*7 dan jika pelanggan tersekat, chatbot malah memindahkan sembang kepada manusia. Alat ini berjalan pada berbilang platform seperti Skype, Facebook, Slack, Twitter, YouTube, Kik dan LiveChat. Kini, tidak seperti kebanyakan platform Chatbot lain yang menawarkan templat kepada anda untuk membina apl bot sembang, ChatBot membantu anda mengupah pakar yang boleh membina atau mengoptimumkan bot sembang anda.
Lawati ChatBot
6. Idea Makan Malam
Anda memerlukan latihan dan pengalaman selama bertahun-tahun untuk menjadi seorang chef bintang Michelin, tetapi bagaimana pula jika anda dapat melihat sekilas impian itu melalui chatbot? Ambil mana-mana hidangan, dan chatbot akan membawa anda melalui langkah demi langkah yang ringkas. Isyarat adalah milik anda, anda boleh memilih ramuan atau hidangan lengkap, dan bot akan memberitahu anda beberapa cara anda boleh menggunakan bahan atau membuat hidangan.
Baca Juga: Aplikasi Perancangan Makanan Percuma
Lawati Idea Makan Malam
Teruskan Meningkatkan Reputasi Syarikat Anda
Platform Chatbot di atas benar-benar menunjukkan betapa hebatnya chatbots dan perkara yang boleh mereka lakukan kepada perniagaan anda. Jadi, mengapa tidak mempunyai satu untuk perniagaan anda. Anda boleh sama ada memilih daripada beratus-ratus templat untuk aplikasi chatbot atau membuat satu atau membuat sendiri. Jika anda telah menggunakan aplikasi chatbot dan telah melihat lonjakan sama ada dalam kehidupan peribadi atau perniagaan anda, maka kongsi cerita anda di bahagian komen di bawah. Untuk lebih banyak kandungan teknologi yang menyeronokkan, teruskan membaca blog Systweak dan jangan lupa mengikuti kami di semua platform media sosial