Menghadapi Skrin Biru Kematian (BSOD) yang ditakuti dengan ralat " Pengecualian Gedung Tidak Dijangka " pada PC Windows 11 anda? 😩 Jangan risau—anda tidak keseorangan. Isu yang mengecewakan ini sering muncul semasa penggunaan aplikasi Microsoft Store, permainan atau penyemakan imbas asas, menghentikan segala-galanya. Tetapi berita baiknya? Ia biasanya boleh diatasi dengan beberapa langkah yang disasarkan. Dalam panduan ringkas ini, kami akan membimbing anda melalui cara paling berkesan untuk membetulkan Pengecualian Gedung Tidak Dijangka Windows 11 , berdasarkan kaedah penyelesaian masalah terkini sehingga 2026. Menjelang akhir, sistem anda akan kembali ke prestasi puncak dan anda akan berasa berkuasa untuk menanganinya sendiri. Mari kita mulakan!
Apa yang Menyebabkan Ralat "Pengecualian Kedai Tidak Dijangka" dalam Windows 11?
Sebelum kita teruskan ke arah pembetulan, memahami punca utama boleh menjadikan proses ini kurang membebankan. BSOD " Pengecualian Kedai Tidak Dijangka " biasanya berpunca daripada konflik dalam komponen dalaman Microsoft Store, yang sering dicetuskan oleh:
- Fail sistem yang rosak : Fail Windows penting akan rosak dari semasa ke semasa.
- Pemacu yang lapuk atau rosak , terutamanya pemacu grafik atau storan.
- Gangguan aplikasi Gedung Microsoft : Pengumpulan cache atau kemas kini yang tidak lengkap.
- Isu perkakasan : Jarang sekali, RAM atau cakera keras yang rosak.
- Konflik perisian pihak ketiga : Antivirus atau VPN mengganggu proses Gedung.
Mengesan corak—seperti ranap aplikasi hanya semasa muat turun—boleh membantu mengenal pasti masalah tersebut. Sekarang, mari kita perbaikinya langkah demi langkah. Ikuti langkah-langkah ini untuk hasil yang terbaik. 👍
Langkah 1: Jalankan Penyelesai Masalah Windows Terbina Dalam
Mulakan dengan mudah—Windows 11 mempunyai penyelesai masalah pintar yang selalunya menyelesaikan ralat Pengecualian Gedung Tidak Dijangka secara automatik. Ia seperti melakukan imbasan diagnostik pantas tanpa kerumitan.
- Tekan kekunci Windows + I untuk membuka Tetapan.
- Navigasi ke Sistem > Penyelesaian Masalah > Penyelesai masalah lain .
- Cari Aplikasi Gedung Windows dan klik Jalankan .
- Ikut arahan pada skrin. Mulakan semula PC anda selepas itu.
Ini membetulkan gangguan berkaitan Gedung yang biasa dalam masa kurang daripada 5 minit. Jika BSOD berterusan, teruskan ke langkah seterusnya. Anda sudah membuat kemajuan! 🌟
Langkah 2: Kosongkan Cache Gedung Microsoft
Cache Gedung yang berselerak merupakan punca kerap berlakunya ranap " Pengecualian Gedung Tidak Dijangka ". Mengosongkannya akan menyegarkan semula fail sementara aplikasi, seperti pembersihan pantas untuk ruang digital anda.
- Tekan kekunci Windows + R , taip
wsreset.exe, dan tekan Enter.
- Tetingkap Prompt Perintah kosong akan muncul—tunggu sehingga ia ditutup secara automatik (kira-kira 30 saat).
- Aplikasi Microsoft Store sepatutnya dibuka semula. Log masuk jika digesa.
Petua profesional: Jika itu tidak berjaya, tetapkan semula Gedung secara manual melalui PowerShell (jalankan sebagai pentadbir):
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Mulakan semula dan uji. Ramai pengguna melaporkan kelegaan segera daripada BSOD selepas ini. Sudah berasa optimistik? 😊
Langkah 3: Kemas kini Windows 11 dan Pemacu
Perisian yang ketinggalan zaman merupakan suspek utama bagi ralat Pengecualian Gedung Tidak Dijangka Windows 11. Kemas kini terkini pada tahun 2026 termasuk tampalan yang menyasarkan kestabilan BSOD secara khusus.
- Buka Tetapan > Kemas Kini Windows > Semak kemas kini . Pasang semua yang tersedia.
- Untuk pemacu: Klik kanan Mula > Pengurus Peranti .
- Kembangkan penyesuai Paparan dan pengawal Storan . Klik kanan setiap > Kemas kini pemacu > Cari secara automatik .
- Mulakan semula PC anda.
Bonus: Gunakan alat pengeluar (contohnya, NVIDIA GeForce Experience atau Perisian AMD) untuk pemacu grafik—ia lebih andal daripada pemacu lalai Windows. Langkah ini sahaja menyelesaikan sehingga 40% kes BSOD, menurut forum Microsoft.
Langkah 4: Membaiki atau Menetapkan Semula Gedung dan Aplikasi Microsoft
Jika ralat tersebut berkaitan dengan aplikasi tertentu, menetapkan semula ekosistem Gedung boleh memberikan hasil yang luar biasa. Anggaplah ia seperti menekan butang segar semula pada pustaka aplikasi anda.
- Pergi ke Tetapan > Aplikasi > Aplikasi yang dipasang .
- Cari Microsoft Store , klik tiga titik > Pilihan lanjutan .
- Pilih Pembaikan dahulu. Jika tidak berjaya, pilih Tetapkan Semula (ini akan mengosongkan data aplikasi tetapi mengekalkan pemasangan anda).
- Lakukan perkara yang sama untuk sebarang aplikasi yang ranap dari Gedung.
Untuk isu yang lebih mendalam, jalankan alat Pemeriksa Fail Sistem (SFC) dan DISM:
- Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir.
- Taip
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthdan tekan Enter (mungkin mengambil masa 10-20 minit).
- Kemudian,
sfc /scannow. Mulakan semula.
Perintah ini mengimbas dan membaiki fail yang rosak, menangani secara langsung pencetus BSOD. Pujilah diri anda—ini kerja detektif yang mantap! 👏
Langkah 5: Periksa Masalah Perkakasan
Kerosakan perkakasan jarang berlaku tetapi perlu diketepikan kerana ralat Pengecualian Gedung Tidak Dijangka yang berterusan . Ujian ingatan yang pantas boleh mengelakkan masalah.
| Alat |
Cara Berlari |
Apa yang Diperiksa |
| Diagnostik Memori |
Cari "mdsched" dalam menu Mula > Mulakan semula untuk menyemak |
Ralat RAM (punca BSOD biasa) |
| CHKDSK |
CMD Pentadbir: chkdsk C: /f /r> Jadualkan untuk mula semula |
Integriti cakera keras |
| Pemerhati Acara |
Cari "Pemapar Peristiwa" > Log Windows > Sistem (cari ralat sekitar masa ranap) |
Log untuk corak |
Jika ujian menunjukkan masalah, pertimbangkan diagnostik perkakasan profesional. Kebanyakan BSOD berkaitan dengan perisian, jadi langkah ini selalunya mengesahkan bahawa sistem anda kukuh dari segi perkakasan.
Pembetulan Lanjutan: Apabila Langkah Asas Tidak Mencukupi
Masih melihat " Pengecualian Gedung Tidak Dijangka BSOD Windows 11 "? Cuba taktik pengguna kuasa ini:
- Nyahpasang perisian yang bercanggah : But ke Mod Selamat (tahan Shift semasa mula semula > Selesaikan Masalah > Lanjutan > Tetapan Permulaan > Mulakan Semula > Pilihan 4). Alih keluar pemasangan terkini seperti VPN atau antivirus yang terlalu aktif.
- Lakukan But Bersih : Gunakan
msconfiguntuk melumpuhkan perkhidmatan bukan Microsoft, mengasingkan masalah.
- Tetapkan Semula Windows 11 : Sebagai langkah terakhir, Tetapan > Sistem > Pemulihan > Tetapkan Semula PC ini (simpan fail jika boleh). Ini akan memasang semula Windows tanpa kehilangan data.
Untuk tampalan terkini, sentiasa semak halaman sokongan BSOD rasmi Microsoft . Ia merupakan lombong emas untuk nasihat khusus ralat.
Cegah Ralat "Pengecualian Kedai Tidak Dijangka" Masa Depan
Membaiki memang bagus, tetapi mencegah lebih baik! Untuk memastikan Windows 11 anda berfungsi dengan baik:
- Dayakan kemas kini automatik dalam Tetapan.
- Kosongkan cache Gedung secara berkala (bulanan).
- Gunakan antivirus yang andal seperti Windows Defender—elakkan pihak ketiga yang berlebihan.
- Pantau suhu dengan alat seperti HWMonitor untuk mengesan tekanan perkakasan lebih awal.
Dengan kekal proaktif, anda akan mengelakkan kebanyakan BSOD dan menikmati pengalaman yang lebih lancar. Anda pasti berjaya!
Kesimpulan: Dapatkan Kembali Ketenangan Fikiran Windows 11 Anda
Menangani " Pengecualian Kedai Tidak Dijangka " mungkin terasa seperti mimpi ngeri, tetapi dengan langkah-langkah ini, anda bersedia untuk menghapuskannya selama-lamanya. Mulakan dengan perkara asas, tingkatkan mengikut keperluan, dan tidak lama lagi anda akan kembali kepada sesi Microsoft Store yang lancar dan pengkomputeran bebas ralat. Jika masalah berterusan, pertimbangkan untuk menghubungi Sokongan Microsoft atau profesional teknologi. Kongsikan kisah kejayaan anda di ruangan komen di bawah—apa yang membetulkannya untuk anda? Mari kita saling membantu. 🚀