Bayangkan ini: Anda sedang melakukan tugas penting apabila tiba-tiba skrin anda berkelip biru, dan Windows 11 memaparkan ralat " Critical Process Died " yang menakutkan. π© Ia merupakan BSOD (Blue Screen of Death) yang boleh menghentikan segala-galanya, daripada kerja hinggalah permainan. Tetapi jangan panik! Panduan ini adalah talian hayat anda. Kami akan membimbing anda melalui penyelesaian yang mudah dan berkesan untuk menghapuskan ralat ini buat selama-lamanya. Pada akhirnya, anda akan berasa berkuasa untuk menanganinya sendiri β tiada pakar IT diperlukan. Mari kita teruskan dan pulihkan kestabilan PC anda.
Apakah BSOD "Proses Kritikal Mati" pada Windows 11?
BSOD " Proses Kritikal Mati " ialah ralat berhenti (kod: 0x000000EF) yang menandakan bahawa proses sistem penting telah ranap secara tidak dijangka. Dalam Windows 11, ini sering berpunca daripada fail yang rosak, pemacu yang rosak, gangguan perkakasan atau perisian hasad. Ia lebih biasa pada binaan terkini, tetapi berita baiknya? Kebanyakan kes boleh diperbaiki tanpa alat canggih.
Mengapa ia penting? Ralat ini boleh menyebabkan kehilangan data atau ranap sistem berulang, mengganggu hari anda. Tetapi dengan langkah yang betul, anda boleh mendiagnosis dan menyelesaikannya dengan cekap. Teruskan β kami akan merangkumi segala-galanya daripada pemeriksaan pantas hingga pembaikan lanjutan.
Langkah 1: Tindakan Segera yang Perlu Diambil Apabila BSOD Menjejas
π Perkara pertama yang perlu diingat: Kekal tenang. Apabila ralat Proses Kritikal Died muncul, perhatikan sebarang kod atau pemacu tambahan yang disebut (seperti ntoskrnl.exe). Mulakan semula PC anda jika boleh. Jika ia but seperti biasa, bagus! Jika tidak, but ke Mod Selamat:
- Tekan Shift sambil mengklik Mulakan Semula dari skrin log masuk.
- Navigasi ke Penyelesaian Masalah > Pilihan lanjutan > Tetapan Permulaan > Mulakan Semula.
- Pilih pilihan 4 atau 5 untuk Mod Selamat.
Mod Selamat memuatkan pemacu yang minimum, membantu mengasingkan masalah. Dari sini, anda boleh menjalankan imbasan tanpa gangguan. Bersedia untuk pembetulan? Jom!
Langkah 2: Jalankan Alat Pembaikan Windows 11 Terbina Dalam
Windows 11 dilengkapi diagnostik yang berkuasa. Mulakan dengan pilihan percuma ini untuk membaiki fail rosak yang menyebabkan BSOD Proses Kritikal Mati .
Gunakan Pemeriksa Fail Sistem (SFC) dan DISM
Buka Command Prompt sebagai Pentadbir (cari "cmd" dalam Mula, klik kanan > Jalankan sebagai pentadbir). Jalankan arahan ini satu persatu:
- DISM /Dalam Talian /Pembersihan-Imej /PulihkanKesihatan β Membaiki imej Windows.
- sfc /scannow β Mengimbas dan membetulkan fail sistem.
Alatan ini selalunya menyelesaikan kerosakan fail, punca utama Proses Kritikal Meninggal Dunia . Mulakan semula selepas selesai. Jika ralat berterusan, teruskan.
Semak Kemas Kini Windows
Microsoft kerap menampal isu BSOD dalam kemas kini. Pergi ke Tetapan > Kemas Kini Windows > Semak kemas kini. Pasang sebarang yang tersedia, termasuk kemas kini pemacu pilihan. Ini memastikan sistem anda terkini dan stabil.
Langkah 3: Kemas kini atau Gulung Kembali Pemacu yang Rosak
Pemacu yang lapuk atau tidak serasi merupakan pencetus utama Windows 11 Proses Kritikal Mati . Tumpukan pada pemacu grafik, rangkaian dan storan.
Melalui Pengurus Peranti
Klik kanan Mula > Pengurus Peranti. Cari tanda seru kuning. Klik kanan peranti yang disyaki > Kemas kini pemacu > Cari secara automatik. Untuk perubahan terkini yang menyebabkan masalah, klik kanan > Sifat > Gulung Balik Pemacu.
Gunakan Perisian Kemas Kini Pemacu
Untuk imbasan yang teliti, pertimbangkan alat seperti yang terdapat di laman rasmi Microsoft . Elakkan aplikasi pihak ketiga melainkan dipercayai untuk mencegah masalah selanjutnya.
Petua profesional: Jika anda mengesyaki pemacu tertentu (contohnya, daripada pemasangan baru-baru ini), nyahpasangnya melalui Pengurus Peranti dan but semula.
Langkah 4: Imbas Masalah Perisian Hasad dan Perkakasan
Perisian hasad boleh merosakkan proses, meniru Proses Kritikal Mati . Jalankan Keselamatan Windows: Tetapan > Privasi & keselamatan > Keselamatan Windows > Perlindungan virus & ancaman > Imbasan pantas (atau Imbasan penuh untuk semakan yang lebih mendalam).
Diagnostik Memori dan Cakera
Kerosakan perkakasan? Gunakan alat terbina dalam:
- Diagnostik Memori : Cari "mdsched" dalam Mula, pilih Mulakan Semula sekarang. Ia menyemak RAM untuk ralat.
- CHKDSK : Dalam Prompt Perintah admin, jalankan chkdsk C: /f /r (gantikan C: dengan pemacu anda). Jadualkan untuk mula semula seterusnya.
Langkah-langkah ini dapat mengesan terlalu panas, sektor rosak atau RAM yang rosak β penyebab BSOD yang biasa.
Langkah 5: Pembetulan Lanjutan untuk Kes Degil
Jika perkara asas tidak mencukupi, cubalah perkara ini. Tetapi pertama sekali, buat sandaran data anda menggunakan pemacu luaran atau perkhidmatan awan seperti OneDrive.
Pemulihan Sistem
Kembalikan kepada keadaan pra-ralat: Cari "Cipta titik pemulihan" > Pemulihan Sistem > Pilih titik pemulihan sebelum isu bermula. Ini akan membatalkan perubahan tanpa memadam fail.
Tetapkan Semula Windows 11
Sebagai langkah terakhir: Tetapan > Sistem > Pemulihan > Tetapkan semula PC ini. Pilih "Simpan fail saya" untuk menyimpan data semasa memasang semula Windows. Ia lebih pantas daripada pemadaman sepenuhnya dan membetulkan kerosakan yang teruk.
Penyelesai Masalah Skrin Biru
Diagnostik Memori Windows 11 selalunya berpasangan dengan pemapar log BSOD. Muat turun alat BlueScreenView Microsoft (daripada sumber rasmi) untuk menganalisis fail minidump dalam C:\Windows\Minidump untuk mendapatkan petunjuk.
Petua Pencegahan: Jauhkan "Proses Kritikal Mati" Untuk Selama-lamanya
π Anda telah membetulkannya β kini cegah berulangnya!
| Petua |
Cara Melaksanakan |
Mengapa Ia Membantu |
| Kemas Kini Berkala |
Dayakan kemas kini automatik dalam Tetapan > Kemas Kini Windows. |
Menampal pepijat BSOD yang diketahui dengan segera. |
| Penyelenggaraan Pemandu |
Kemas kini pemacu setiap bulan melalui Pengurus Peranti atau laman web OEM. |
Mencegah masalah keserasian. |
| Penjagaan Perkakasan |
Bersihkan habuk, pastikan pengudaraan yang baik; uji RAM setiap tahun. |
Mengelakkan terlalu panas dan kegagalan. |
| Imbasan Antivirus |
Jadualkan imbasan penuh mingguan dengan Windows Defender. |
Menyekat ranap sistem yang disebabkan oleh perisian hasad. |
Mengikuti langkah-langkah ini akan memastikan Windows 11 anda berjalan lancar. Jika masalah berterusan selepas semua langkah, pertimbangkan bantuan profesional β tetapi kebanyakan pengguna menyelesaikannya di sini.
Pemikiran Akhir: Anda Tepat!
Tahniah! π Dengan mengikuti panduan ini, anda telah mempersenjatai diri anda daripada BSOD Proses Kritikal yang Dihentikan . Ia mengecewakan, tetapi boleh dibetulkan β dan kini anda selangkah lebih dekat kepada pengalaman bebas ranap. Jika langkah tertentu berkesan untuk anda, tinggalkan komen di bawah. Kekal selamat dan selamat berkomputer!
Ingat: Sentiasa buat sandaran sebelum perubahan besar. Untuk nasihat Windows 11 terkini, semak sumber rasmi Microsoft.