Pada Windows 10 , pengguna OneDrive kini boleh menyegerakkan folder Desktop, Gambar dan Dokumen mereka serta kandungannya ke perkhidmatan awan untuk memastikan fail tersebut dilindungi daripada kegagalan perkakasan dan perisian hasad.
Walaupun ciri baharu ini berguna dan mudah untuk dikonfigurasikan , pengguna boleh menghadapi beberapa ralat dan masalah kerana terdapat beberapa had dan isu yang diketahui.
Dalam panduan ini , anda akan mempelajari masalah yang mungkin anda hadapi menggunakan perlindungan folder OneDrive dan langkah untuk menyelesaikannya mengikut Microsoft .
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah menggunakan perlindungan folder dalam OneDrive
Senarai berikut termasuk ralat yang mungkin anda hadapi semasa penyediaan dan perkara yang boleh anda lakukan untuk membetulkannya:
Perlindungan folder tidak tersedia
Biasanya, anda akan mendapat ralat "Perlindungan folder tidak tersedia" kerana komputer anda mungkin sebahagian daripada domain, yang mana anda tidak boleh melindungi fail menggunakan OneDrive.
Untuk menyelesaikan isu ini, hubungi pentadbir rangkaian anda untuk menggunakan penyelesaian lain untuk membuat sandaran fail anda dalam folder yang diketahui.
Folder berada pada volum yang berbeza
Anda mungkin menghadapi ralat "folder berada pada volum yang berbeza", contohnya, jika OneDrive dikonfigurasikan pada pemacu D: dan folder Dokumen anda terletak dalam pemacu C:.
Tidak mungkin untuk melindungi folder yang diketahui menggunakan senario ini. Satu-satunya cara untuk menyelesaikan isu ini ialah mengkonfigurasi semula OneDrive dalam pemacu yang sama di mana folder diketahui yang anda cuba lindungi berada.
Klik kanan ikon awan dalam bar tugas, klik Tetapan , dan klik pilihan Nyahpaut PC ini . Selepas menyahpaut, log masuk sekali lagi dan pilih lokasi folder akar untuk berada pada volum yang sama dengan folder yang anda mahu segerakkan.
Folder penting tiada dalam lokasi lalai
Ralat ini menunjukkan bahawa folder dengan ralat termasuk folder lain yang diketahui (Dokumen, Desktop, Gambar, Tangkapan Skrin, Gulung Kamera, OneDrive) dan ia tidak boleh dilindungi sehingga folder yang terkandung dialih keluar ke lokasi asalnya.
Folder mengandungi titik reparse
Jika anda mendapat mesej folder yang mengandungi titik reparse, ini bermakna folder yang anda ingin lindungi mengandungi jenis fail khas yang memautkan bahagian sistem fail bersama-sama.
Dalam kes ini, item tidak boleh dilindungi. Anda boleh menyelesaikan isu ini dengan cepat dengan mengalih keluar fail yang menyebabkan isu tersebut.
Folder tidak dipilih untuk disegerakkan
Jika folder yang dipilih tidak menyegerak, klik kanan ikon awan dalam bar tugas dan klik Tetapan . Klik pilihan Pilih Folder , dan kemudian pastikan folder yang anda ingin lindungi dipilih.
Jika folder Pictures ialah folder yang mengalami ralat, pastikan Gambar, Tangkapan Skrin dan Gulungan Kamera semuanya dipilih (atau tidak wujud). Selain itu, ada kemungkinan folder OneDrive mempunyai nama yang berbeza daripada folder penting Windows.
Jenis fail tidak boleh dilindungi
Fail OneNote (.one, .onepkg, .onetoc, .onetoc2) serta fail pangkalan data Outlook (.pst) yang belum ada dalam OneDrive tidak akan disegerakkan secara automatik.
Untuk menyelesaikan masalah ini, alihkan buku nota OneNote ke OneDrive atau alih keluar fail ini daripada folder yang anda cuba muat naik ke perkhidmatan.
Fail melebihi saiz fail maksimum
OneDrive hanya menerima fail sehingga 20GB, apa-apa yang melebihi saiz ini tidak akan disegerakkan. Malangnya, anda perlu mengalih keluar fail ini pada folder yang ingin anda lindungi untuk berhenti mendapat ralat.
Fail melebihi panjang laluan maksimum
Jika anda mendapat mesej fail yang melebihi panjang laluan, pastikan laluan dan nama fail bersama-sama kurang daripada 520 aksara pada Windows 10.
Sekiranya panjangnya lebih daripada yang disokong, kemudian cuba pendekkan nama fail dan alihkan folder yang mengandungi fail itu lebih dekat dengan folder akar.
Nama fail tidak dibenarkan
Fail yang anda muat naik ke OneDrive tidak boleh bermula dengan ruang atau termasuk aksara khas tertentu, seperti \ : / * ? <> ” | . Untuk mengelakkan masalah, namakan semula fail yang dipersoalkan.