Bagaimana untuk menyelesaikan masalah sambungan Bluetooth pada Windows 10

Bluetooth pada Windows 10 membolehkan anda menyambungkan pelbagai peranti wayarles dengan cepat ke komputer anda (seperti pembesar suara, tetikus dan papan kekunci). Walau bagaimanapun, walaupun peranti harus disambung semula secara automatik apabila ia berada dalam liputan, Bluetooth tidak sempurna dan kadangkala anda akan menghadapi masalah ketersambungan.

Jika anda menghadapi masalah menyambungkan peranti Bluetooth ke komputer anda, terdapat banyak langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan pada Windows 10 .

Dalam panduan ini , anda akan mempelajari langkah-langkah untuk menyelesaikan banyak masalah sambungan dengan peranti Bluetooth pada Windows 10.

• Betulkan Bluetooth tiada dalam Tetapan
• Betulkan Bluetooth tiada dalam Pengurus Peranti
• Betulkan Bluetooth selepas menaik taraf kepada Windows 10
• Betulkan sambungan peranti Bluetooth apabila dipasangkan
• Betulkan Bluetooth apabila anda tidak boleh memindahkan fail
• Betulkan sambungan peranti audio Bluetooth
• Betulkan Bluetooth menggunakan penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti

Betulkan Bluetooth tiada dalam Tetapan

Apabila halaman Bluetooth berada dalam apl Tetapan, ada kemungkinan berlaku sesuatu yang tidak kena dengan pemacu penyesuai atau peranti tidak menyertakan sokongan untuk sambungan jenis ini.

Jika terdapat sokongan untuk Bluetooth, anda boleh menggunakan Pengurus Peranti untuk melihat sama ada pemacu terkini tersedia:

1. Buka Mula .

2. Cari Pengurus Peranti dan klik hasil teratas untuk membuka apl.

3. Kembangkan cawangan Bluetooth .

4. Klik kanan penyesuai Bluetooth dan pilih pilihan Kemas Kini Perisian Pemacu .

5. Klik pilihan Cari secara automatik untuk perisian pemacu yang dikemas kini .

   

Jika sistem pengendalian tidak menemui sebarang pemacu baharu, anda boleh melawati tapak web pengilang komputer anda untuk memuat turun pemacu terkini dan arahan untuk menyelesaikan tugasan ini.

Betulkan Bluetooth tiada dalam Pengurus Peranti

Kadangkala Bluetooth mungkin tidak muncul dalam Pengurus Peranti jika pemacu tidak serasi dengan versi sistem pengendalian.

Anda boleh mengetahui sama ada ia serasi menggunakan langkah ini:

1. Buka Mula .

2. Cari Pengurus Peranti dan klik hasil teratas untuk membuka apl.

3. Kembangkan cawangan Peranti lain .

4. Pilih peranti yang tidak diketahui, klik kanan padanya, dan pilih pilihan Properties .

5. Klik pada tab Butiran .

6. Gunakan menu lungsur turun "Properties" dan pilih pilihan Id Perkakasan .

7. Di bawah bahagian "Nilai", cari pengenalan perkakasan.

8. Klik kanan pengenalan perkakasan (contohnya, USB\VID_{ID}&PID_{ID}), dan pilih pilihan Salin .

   

9. Gunakan enjin carian kegemaran anda untuk menyelidik ID perkakasan yang anda salin untuk mengetahui nama peranti dan pengilang.

10. Pergi ke tapak web sokongan pengilang Bluetooth, muat turun dan pasang pemacu yang serasi untuk Windows 10.

Kadangkala, ia juga boleh berlaku bahawa anda menghadapi masalah, anda menyahpasang pemacu Bluetooth, tetapi selepas memulakan semula komputer anda, Windows 10 tidak akan memasang semula pemacu secara automatik. Selain itu, anda akan melihat entri "Peranti USB tidak diketahui (Permintaan Deskriptor Peranti Gagal)" di bawah pengawal Bas Bersiri Universal dalam Pengurus Peranti.

Pasang semula pemacu Bluetooth

Untuk membenarkan Windows 10 memasang semula pemacu Bluetooth, gunakan langkah ini:

1. Buka Mula .

2. Cari Pengurus Peranti dan klik hasil teratas untuk membuka apl.

3. Kembangkan cawangan pengawal Bas Bersiri Universal .

4. Klik kanan  entri "Peranti USB tidak diketahui (Permintaan Deskriptor Peranti Gagal)" dan pilih pilihan Nyahpasang .

5. Klik Ya untuk mengesahkan.

6. Mulakan semula komputer anda untuk menyelesaikan tugas.

Setelah komputer anda but semula, buka Pengurus Peranti sekali lagi dan jika anda masih tidak melihat Bluetooth tersenarai, klik butang Imbas untuk perubahan perkakasan di bahagian atas sebelah kanan. Jika sistem pengendalian masih tidak dapat mengesan peranti, muat turun dan pasang pemacu peranti Bluetooth secara manual daripada tapak web sokongan pengilang anda.

Betulkan Bluetooth selepas menaik taraf kepada Windows 10

Dalam kes ini, anda baru sahaja mengemas kini kepada Windows 10, dan peranti Bluetooth anda tidak berfungsi, mungkin peranti itu menggunakan profil Bluetooth tersuai.

Jika ini masalahnya, anda perlu mengalih keluar dan menyambung semula peranti Bluetooth sekali lagi untuk menyelesaikan isu tersebut .

Peranti wayarles untuk berfungsi pada Windows 10 mesti menggunakan salah satu profil Bluetooth yang disokong:

• Profil Pengedaran Audio Lanjutan (A2DP 1.2)
• Profil Kawalan Jauh Audio/Video (AVRCP 1.3)
• Pelanggan Atribut Generik LE Bluetooth (GATT).
• Profil Rangkaian Dail (DUN 1.1)
• Profil ID Peranti (DI 1.3)
• Profil Penggantian Kabel Hardcopy (HCRP 1.0)
• Profil Bebas Tangan (HFP 1.5)
• Peranti Antara Muka Manusia (HID 1.1)
• HID atas Profil GATT (HOGP 1.0)
• Profil Tolak Objek (OPP 1.1)
• Profil Pengguna Rangkaian Kawasan Peribadi (PANU 1.0)
• Profil Port Bersiri (SPP 1.2)

Untuk mengetahui profil yang disokong oleh peranti Bluetooth anda, anda perlu menyemak tapak web pengilang anda untuk mendapatkan dokumentasi.

Betulkan sambungan peranti Bluetooth apabila dipasangkan

Apabila peranti anda dipasangkan, tetapi ia tidak berfungsi, anda boleh menggunakan langkah berikut untuk menyelesaikan masalah:

1. Buka Tetapan .

2. Klik pada Peranti .

3. Klik pada Bluetooth .

4. Pilih peranti. Jika peranti sedang digunakan, ia akan ditunjukkan sebagai Bersambung , jika tidak, status akan ditunjukkan sebagai Berpasangan . Sekiranya, peranti Bluetooth tidak berfungsi, anda perlu mengalih keluarnya.

5. Klik butang Alih keluar peranti .

   

6. Klik Ya untuk mengesahkan untuk menyelesaikan tugasan.

Setelah anda melengkapkan langkah, anda perlu menyambungkan peranti Bluetooth anda sekali lagi menggunakan langkah ini .

Jika peranti yang anda ingin sambungkan tidak termasuk paparan tetapi memerlukan PIN untuk dipasangkan, anda boleh menyemak peranti atau dokumentasi untuk mengetahui PIN. Walau bagaimanapun, kebanyakan masa, PIN lalai hanyalah "0000" atau "1234" .

Betulkan Bluetooth apabila anda tidak boleh memindahkan fail

Jika atas sebab tertentu, anda tidak dapat menghantar atau menerima fail menggunakan Bluetooth, anda boleh menyemak beberapa perkara untuk menyelesaikan masalah ini.

Semak semula sambungan

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikan peranti dipasangkan dengan komputer anda.

1. Buka Tetapan .

2. Klik pada Peranti .

3. Klik pada Bluetooth & peranti lain .

   

Semasa berada di halaman Bluetooth peranti anda sepatutnya muncul sebagai Dipasangkan atau Disambungkan . Jika tidak, anda boleh menggunakan langkah ini untuk menyambungkan peranti Bluetooth .

Sokongan OPP Bluetooth

Windows 10 menggunakan sokongan Bluetooth Object Push Profile (OPP) untuk memindahkan fail. Jika peranti anda tidak menyokong Bluetooth OPP, pemindahan fail tidak akan berfungsi. Gunakan tapak web sokongan pengilang anda untuk mengetahui sama ada peranti anda menyokong Profil Tolak Objek.

Pemindahan fail Bluetooth

Sebelum anda boleh memindahkan fail, anda mesti berada dalam skrin "Menunggu sambungan".

1. Buka Tetapan .

2. Klik pada Peranti .

3. Klik pada Bluetooth .

4. Klik pautan Hantar atau terima fail melalui Bluetooth .

   

5. Klik pilihan  Hantar fail atau Terima fail bergantung pada perkara yang anda cuba lakukan.

   

6. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan tugasan.

Betulkan sambungan peranti audio Bluetooth

Apabila menstrim audio ke pembesar suara Bluetooth, anda mungkin mendengar kualiti rendah dan gangguan dalam audio, kadangkala sebabnya ialah anda membuka tetapan Bluetooth dan ia berada dalam mod penemuan. Anda boleh cuba membetulkan isu ini dengan menutup tetapan untuk menghalang komputer anda daripada sentiasa mencari peranti Bluetooth baharu.

Bluetooth tidak menawarkan kelajuan data yang besar, yang bermaksud bahawa jika anda mendengar muzik dan cuba memindahkan fail, anda mungkin menghadapi masalah audio.

Jika pembesar suara Bluetooth dipasangkan tetapi tidak berfungsi, anda mungkin telah mengkonfigurasi peranti audio yang berbeza sebagai lalai. Untuk membetulkan isu ini, gunakan langkah ini:

1. Buka Tetapan .

2. Klik pada Sistem .

3. Klik pada Bunyi .

4. Di bawah bahagian "Output", gunakan menu lungsur turun "Pilih peranti output anda" dan pilih pembesar suara untuk digunakan sebagai lalai.

   

Sebaik sahaja anda selesai, bunyi langkah akan mula dimainkan pada pembesar suara.

Betulkan Bluetooth menggunakan penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti

Jika anda masih tidak dapat membetulkan sambungan Bluetooth disebabkan isu pemacu pada Windows 10, anda boleh menggunakan penyelesai masalah "Perkakasan dan Peranti" untuk menyelesaikan isu ini.

1. Buka Panel Kawalan .

2. Klik pada Sistem dan Keselamatan .

3. Di bawah Keselamatan dan Penyelenggaraan, klik pautan Selesaikan masalah masalah komputer biasa .

   

4. Klik pada Perkakasan dan Bunyi .

   

5. Klik pada Perkakasan dan Peranti untuk melancarkan penyelesai masalah.

   

6. Klik Seterusnya untuk menjalankan penyelesai masalah.

   

7. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan tugasan.

Setelah proses penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti selesai, peranti Bluetooth anda harus berpasangan dengan betul sekali lagi.

Jika peranti anda menyokong kesambungan Bluetooth dan anda tidak boleh menyambungkan peranti audio ke komputer anda, anda boleh menggunakan langkah yang dinyatakan di atas untuk mengemas kini pemacu peranti dan anda juga boleh cuba mengalih keluar peranti dan memasangkannya semula .