Bagaimana untuk menyelesaikan masalah sambungan Bluetooth pada Windows 11

Pada Windows 11 , Bluetooth ialah teknologi wayarles berkelajuan pendek dan jarak dekat yang membolehkan anda menyambungkan banyak peranti (seperti pembesar suara, tetikus dan papan kekunci) ke komputer riba atau komputer meja anda tanpa menggunakan kabel.

Walaupun peranti harus disambung semula secara automatik apabila anda menghidupkannya dan berada dalam liputan, Bluetooth bukanlah teknologi yang sempurna dan sering kali, anda akan menghadapi masalah sambungan.

Walau apa pun masalahnya, anda mempunyai banyak langkah penyelesaian masalah yang boleh membantu anda menyelesaikan isu yang paling biasa pada Windows 11.

Dalam panduan ini , anda akan mempelajari cara berbeza untuk menyelesaikan masalah sambungan dengan Bluetooth pada Windows 11.

• Betulkan masalah kehilangan Bluetooth dalam Tetapan
• Betulkan masalah kehilangan Bluetooth dalam Pengurus Peranti
• Betulkan isu Bluetooth selepas menaik taraf kepada Windows 11
• Selesaikan masalah sambungan peranti Bluetooth apabila dipasangkan
• Betulkan isu pemindahan fail Bluetooth pada Windows 11
• Betulkan sambungan peranti audio Bluetooth tidak berfungsi pada Windows 11
• Selesaikan masalah pemacu Bluetooth pada Windows 11

Betulkan masalah kehilangan Bluetooth dalam Tetapan

Jika tetapan Bluetooth tiada daripada apl Tetapan, masalahnya mungkin disebabkan oleh pemandu atau peranti tidak menyokong teknologi wayarles ini.

Untuk menyemak sama ada penyesuai Bluetooth mempunyai kemas kini pemacu, gunakan langkah ini:

1. Buka Tetapan .

2. Klik pada Kemas Kini Windows .

3. Klik pada Pilihan lanjutan .

   

4. Di bawah bahagian "Pilihan tambahan", klik tetapan Kemas kini pilihan .

   

5. Klik pada Pemacu .

6. Pilih kemas kini pemacu Bluetooth (jika tersedia).

   

7. Klik butang Muat turun & pasang .

Jika sistem tidak menemui sebarang pemacu baharu, anda boleh melawati tapak web pengilang komputer anda untuk memuat turun pemacu terkini dan arahan untuk menyelesaikan tugasan ini.

Betulkan masalah kehilangan Bluetooth dalam Pengurus Peranti

Jika pemacu tidak serasi dengan versi Windows 11, kadangkala penyesuai Bluetooth mungkin tidak muncul dalam Pengurus Peranti.

Untuk menentukan sama ada penyesuai itu serasi, gunakan langkah berikut:

1. Buka Mula .

2. Cari Pengurus Peranti dan klik hasil teratas untuk membuka apl.

3. Kembangkan cawangan Peranti lain .

4. Pilih peranti yang tidak diketahui, klik kanan padanya, dan pilih pilihan Properties .

5. Klik pada tab Butiran .

6. Gunakan menu lungsur turun "Properties" dan pilih pilihan Id Perkakasan .

7. Di bawah bahagian "Nilai", cari pengenalan perkakasan.

8. Klik kanan pengenalan perkakasan (contohnya, USBVID_{ID}&PID_{ID}), dan pilih pilihan Salin .

   

9. Gunakan mana-mana enjin carian untuk menyelidik ID perkakasan untuk mengetahui nama peranti dan pengilang.

10. Buka tapak web sokongan pengilang Bluetooth, muat turun dan pasang pemacu yang serasi untuk Windows 11.

Jika peranti menghadapi masalah, dan anda menyahpasang pemacu Bluetooth, ia juga boleh berlaku bahawa selepas memulakan semula komputer, sistem tidak akan memasang semula pemacu secara automatik. Anda juga mungkin melihat entri "Peranti USB tidak diketahui (Permintaan Deskriptor Peranti Gagal)" di bawah pengawal Bas Bersiri Universal dalam Pengurus Peranti. Jika ini berlaku, anda perlu memasang semula pemacu secara manual.

Pasang semula pemacu Bluetooth

Untuk memasang semula pemacu Bluetooth pada Windows 11, gunakan langkah berikut:

1. Buka Mula .

2. Cari Pengurus Peranti dan klik hasil teratas untuk membuka apl.

3. Kembangkan cawangan pengawal Bas Bersiri Universal .

4. Klik kanan  entri "Peranti USB tidak diketahui (Permintaan Deskriptor Peranti Gagal)" dan pilih pilihan Nyahpasang .

5. Klik butang Ya .

6. Mulakan semula komputer anda.

Setelah komputer dimulakan semula, jika anda masih tidak melihat Bluetooth disenaraikan dalam Pengurus Peranti, klik butang Imbas untuk perubahan perkakasan di bahagian atas sebelah kanan. Sekiranya sistem masih tidak dapat mengesan peranti, anda perlu memuat turun dan memasang pemacu peranti Bluetooth daripada tapak web sokongan pengilang.

Betulkan isu Bluetooth selepas menaik taraf kepada Windows 11

Jika anda baru-baru ini memasang kemas kini untuk Windows 11, dan peranti Bluetooth berhenti berfungsi, mungkin peranti itu menggunakan profil Bluetooth tersuai.

Dalam kes yang menjadi masalah, sambungkan semula peranti Bluetooth untuk menyelesaikan isu tersebut .

Pada Windows 11, peranti wayarles untuk berfungsi mesti menggunakan salah satu profil yang disokong:

• Profil Pengedaran Audio Lanjutan (A2DP 1.2)
• Profil Kawalan Jauh Audio/Video (AVRCP 1.3)
• Pelanggan Atribut Generik LE Bluetooth (GATT).
• Profil Rangkaian Dail (DUN 1.1)
• Profil ID Peranti (DI 1.3)
• Profil Penggantian Kabel Hardcopy (HCRP 1.0)
• Profil Bebas Tangan (HFP 1.5)
• Peranti Antara Muka Manusia (HID 1.1)
• HID atas Profil GATT (HOGP 1.0)
• Profil Tolak Objek (OPP 1.1)
• Profil Pengguna Rangkaian Kawasan Peribadi (PANU 1.0)
• Profil Port Bersiri (SPP 1.2)

Untuk menentukan profil yang disokong untuk peranti Bluetooth anda, anda perlu menyemak tapak web pengilang anda untuk mendapatkan dokumentasi.

Selesaikan masalah sambungan peranti Bluetooth apabila dipasangkan

Apabila peranti dipasangkan, tetapi ia tidak berfungsi, menyambung semula peranti itu mungkin menyelesaikan masalah pada Windows 11.

Untuk membetulkan sambungan Bluetooth bagi peranti yang dipasangkan, gunakan langkah ini:

1. Buka Tetapan .

2. Klik pada Bluetooth & peranti .

3. Klik tab Peranti .

   

4. Jika peranti yang dimaksudkan muncul sebagai Dipasangkan , tetapi ia tidak berfungsi, klik butang menu (titik tiga) di sebelah kiri dan pilih butang Alih keluar peranti .

   

5. Klik butang Ya .

Setelah anda melengkapkan langkah, sambungkan peranti Bluetooth anda sekali lagi menggunakan langkah ini .

Jika peranti tidak menyertakan paparan tetapi memerlukan PIN untuk berpasangan, semak dokumentasi untuk mengetahui PIN lalai. Walau bagaimanapun, kebanyakan masa, PIN lalai hanyalah "0000" atau "1234" .

Betulkan isu pemindahan fail Bluetooth pada Windows 11

Jika anda tidak boleh menghantar atau menerima fail menggunakan Bluetooth, anda boleh menyemak beberapa perkara untuk menyelesaikan masalah ini.

Semak semula sambungan

Sahkan peranti dipasangkan ke komputer dengan langkah-langkah ini:

1. Buka Tetapan .

2. Klik pada Bluetooth & peranti .

3. Klik tab Peranti .

   

4. Sahkan peranti dipasangkan dengan komputer.

   

Semasa di halaman, peranti sepatutnya muncul sebagai Berpasangan atau Bersambung . Jika peranti diputuskan sambungan, gunakan langkah ini untuk menyambungkan peranti Bluetooth . Jika peranti muncul sebagai berpasangan, tetapi tidak disambungkan, klik butang menu (tiga titik) di sebelah kiri dan pilih pilihan Sambung .

Sokongan OPP Bluetooth

Jika peranti anda tidak menyokong Bluetooth Bluetooth Object Push Profile (OPP) , pemindahan fail tidak akan berfungsi pada Windows 11. Jika anda berpendapat bahawa ini adalah isunya, rujuk tapak web sokongan pengilang anda untuk menentukan sama ada peranti anda menyokong OPP.

Pemindahan fail Bluetooth

Pada Windows 11, anda perlu berada dalam skrin "Menunggu sambungan" sebelum anda boleh memindahkan fail.

Untuk membuka alat Pemindahan Fail Bluetooth, gunakan langkah ini:

1. Buka Tetapan .

2. Klik pada Bluetooth & peranti .

3. Klik tab Peranti .

   

4. Di bawah bahagian "Tetapan berkaitan", klik pilihan Hantar atau terima fail melalui Bluetooth .

   

5. Klik pilihan Hantar fail atau Terima fail .

   

6. Teruskan dengan arahan pada skrin untuk memindahkan fail melalui Bluetooth.

Selepas anda melengkapkan langkah-langkah, anda sepatutnya boleh memindahkan fail ke komputer anda.

Betulkan sambungan peranti audio Bluetooth tidak berfungsi pada Windows 11

Jika pembesar suara Bluetooth berada dalam mod penemuan, anda mungkin akan mendengar gangguan dan audio berkualiti rendah. Satu perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan isu ini ialah menutup tetapan Bluetooth untuk menghalang komputer anda terus mencari peranti baharu.

Selain itu, Bluetooth tidak boleh membawa banyak data secara wayarles, oleh itu jika anda melakukan berbilang operasi seperti memindahkan fail dan mendengar muzik, anda akan menemui isu audio.

Sekiranya anda memasangkan sepasang pembesar suara, tetapi ia tidak berfungsi. Ada kemungkinan ia tidak dikonfigurasikan sebagai peranti keluaran lalai sistem.

Untuk mengkonfigurasi pembesar suara Bluetooth sebagai lalai pada Windows 11, gunakan langkah ini:

1. Buka Tetapan .

2. Klik pada Sistem .

3. Klik tab Bunyi .

4. Di bawah bahagian "Output", gunakan tetapan "Pilih peranti output anda" dan pilih pembesar suara untuk digunakan sebagai lalai.

   

Sebaik sahaja anda melengkapkan langkah, anda harus mula mendengar bunyi daripada pembesar suara Bluetooth.

Selesaikan masalah pemacu Bluetooth pada Windows 11

Jika terdapat isu pemandu yang menghalang Bluetooth daripada berfungsi dengan betul, anda boleh menggunakan ciri penyelesai masalah Windows 11 untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Untuk menyelesaikan masalah pemacu Bluetooth pada Windows 11, gunakan langkah ini:

1. Buka Tetapan .

2. Klik pada Sistem .

3. Klik tab Selesaikan Masalah .

4. Klik pada tetapan "Penyelesai masalah lain" .

   

5. Di bawah bahagian "Paling kerap", klik butang Jalankan untuk pilihan "Bluetooth".

   

Setelah anda melengkapkan langkah, penyelesai masalah akan mendiagnosis dan menggunakan pembetulan biasa untuk membetulkan peranti Bluetooth.

Jika peranti anda menyokong kesambungan Bluetooth dan anda tidak boleh menyambungkan peranti audio ke komputer anda, anda boleh menggunakan langkah yang dinyatakan di atas untuk mengemas kini pemacu peranti dan anda juga boleh cuba mengalih keluar peranti dan memasangkannya semula .