Bayangkan ini: Anda berada di pejabat rumah yang sibuk atau persekitaran pasukan kecil dengan campuran mesin Windows 10 dan Windows 11 , semuanya disambungkan ke rangkaian yang sama. Anda menekan butang cetak, tetapi tiada apa yang berlaku—atau lebih teruk lagi, pencetak hilang daripada senarai. Mengecewakan, bukan? 😩 Jangan risau; masalah pencetakan rangkaian antara Windows 10 dan Windows 11 adalah perkara biasa tetapi boleh diatasi sepenuhnya. Dalam panduan ini, kami akan membimbing anda melalui penyelesaian praktikal langkah demi langkah untuk memastikan pencetak anda berfungsi dengan lancar merentasi versi OS ini. Pada akhirnya, anda akan mempunyai persediaan yang mudah yang menjimatkan masa dan kewarasan.
Mengapa Masalah Percetakan Rangkaian Timbul Antara Windows 10 dan 11?
Kemas kini Microsoft pada Windows 11 memperkenalkan protokol keselamatan dan rangkaian yang dipertingkatkan, yang boleh bertembung dengan persediaan Windows 10 yang lebih lama . Punca utama termasuk ketidakpadanan protokol SMB (seperti peralihan dari SMB1 kepada SMB3), sekatan tembok api dan ketidakserasian pemacu. Tampalan terbaru pada tahun 2026 telah meningkatkan kebolehkendalian, tetapi konfigurasi legasi sering memerlukan pengubahsuaian. Berita baiknya? Dengan penyelesaian masalah yang disasarkan, anda boleh merapatkan jurang ini tanpa perlu bermula semula.
Mari kita bincangkan penyelesaiannya. Kita akan mulakan dengan perkara asas dan teruskan kepada petua lanjutan, bagi memastikan anda menyelesaikan masalah pencetakan rangkaian dengan cekap.
Langkah 1: Sahkan Kesambungan Rangkaian Asas
Sebelum menyalahkan pencetak, sahkan peranti anda berada pada rangkaian yang sama. Buka Prompt Perintah pada kedua-dua mesin (cari "cmd") dan taip ping [IP of the other PC]. Jika ping gagal, mulakan semula penghala anda atau semak jalur Wi-Fi— Windows 11 lebih suka 5GHz untuk kestabilan.
- 🖥️ Pada Windows 10 : Pergi ke Tetapan > Rangkaian & Internet > Status > Penyelesai Masalah Rangkaian.
- 📱 Pada Windows 11 : Tetapan > Sistem > Penyelesaian Masalah > Penyelesai masalah lain > Penyesuai Rangkaian.
Jika ketersambungan kukuh, teruskan. Pemeriksaan asas ini menghalang daripada mengejar hantu dan memastikan momentum anda berterusan.
Langkah 2: Dayakan Perkongsian Pencetak pada PC Hos
PC yang disambungkan terus ke pencetak (melalui USB atau rangkaian) mesti berkongsinya dengan betul. Ketidakpadanan di sini adalah punca utama masalah pencetakan rangkaian antara Windows 10 dan Windows 11 .
- 1️⃣ Sambungkan pencetak ke PC hos dan pasang pemacu daripada laman web pengilang (cth., HP, Epson—pastikan versi terkini untuk keserasian 2026).
- 2️⃣ Klik kanan pencetak dalam Tetapan > Peranti > Pencetak & pengimbas > Urus > Ciri pencetak > tab Perkongsian. Tandakan "Kongsi pencetak ini" dan tetapkan nama kongsi mudah seperti "OfficePrinter".
- 3️⃣ Dalam Pusat Rangkaian dan Perkongsian (cari), aktifkan "Perkongsian fail dan pencetak" di bawah Rangkaian peribadi.
Untuk hos Windows 11 , dayakan juga SMB Direct dalam Tetapan > Aplikasi > Ciri pilihan > Tambah ciri > SMB Direct. Ini memastikan keserasian ke belakang dengan klien Windows 10 .
Langkah 3: Konfigurasikan Protokol SMB untuk Harmoni Merentas OS
SMB (Blok Mesej Pelayan) ialah tulang belakang perkongsian rangkaian, tetapi Windows 11 melumpuhkan SMB1 yang tidak selamat secara lalai, yang diandalkan oleh sesetengah pencetak Windows 10 yang lebih lama . Berikut ialah cara untuk menyelaraskannya:
| Sistem Operasi |
Tindakan |
Mengapa Ia Membantu |
| Windows 10 (Klien) |
Dayakan SMB1 melalui Panel Kawalan > Program > Hidupkan/matikan ciri Windows > Sokongan Perkongsian Fail SMB 1.0/CIFS. |
Memadankan protokol pencetak legasi tanpa menjejaskan keselamatan sepenuhnya. |
| Windows 11 (Hos) |
Jalankan PowerShell sebagai pentadbir: Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol. Mulakan semula. |
Membolehkan peranti Windows 10 bersambung dengan lancar. |
| Kedua-duanya |
Kemas kini kepada SMB3: Tetapan > Aplikasi > Ciri pilihan > SMB Direct (Windows 11) atau pasang melalui Kemas Kini Windows (Windows 10). |
Meningkatkan kelajuan dan keselamatan untuk rangkaian moden. |
Petua profesional: Selepas perubahan, uji dengan menambah pencetak melalui alamat IP (cth., \\192.168.1.100\OfficePrinter) pada PC klien. Jika ia berfungsi, anda telah menyelesaikan masalah pencetakan rangkaian utama ! 🎉
Langkah 4: Tangani Halangan Firewall dan Keselamatan
Firewall boleh menyekat port pencetak (seperti 445 untuk SMB atau 9100 untuk percetakan mentah). Pada kedua-dua OS:
- 🔒 Windows Defender Firewall > Benarkan aplikasi > Pastikan "Perkongsian Fail dan Pencetak" ditandakan untuk Rangkaian peribadi.
- Untuk Windows 11 , semak Privasi & keselamatan > Keselamatan Windows > Perlindungan tembok api & rangkaian > Tetapan lanjutan > Peraturan Masuk > Dayakan peraturan untuk perkongsian pencetak.
Jika menggunakan antivirus pihak ketiga, tambahkan pengecualian untuk IP pencetak. Kemas kini Keselamatan Windows 2026 terkini telah memperhalusi peraturan ini, menjadikannya lebih mudah untuk mengimbangi perlindungan dan fungsi.
Langkah 5: Pasang Pemacu Serasi dan Gunakan Cetakan Universal
Ketidakpadanan pemacu memburukkan lagi masalah pencetakan Windows 10. Muat turun pemacu universal daripada Microsoft atau pembuat pencetak—pilih PCL6 berbanding PostScript untuk keserasian yang meluas.
Pertimbangkan perkhidmatan Cetakan Universal Microsoft (berasaskan awan) untuk persekitaran campuran. Ia percuma untuk diuji dan disepadukan melalui aplikasi Microsoft Store pada kedua-dua OS. Persediaan: Log masuk dengan akaun Microsoft, tambahkan pencetak anda dan kongsi melalui Azure. Ini memintas gangguan rangkaian tempatan sepenuhnya, menawarkan penyelesaian masa depan.
Untuk persediaan Cetakan Universal yang terperinci, semak panduan rasmi Microsoft: Dokumentasi Cetakan Universal .
Penyelesaian Masalah Lanjutan: Apabila Asas Tidak Mencukupi
Jika masalah berterusan, jalankan Penyelesai Masalah Pencetak terbina dalam:
- Windows 10 : Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Selesaikan Masalah > Pencetak.
- Windows 11 : Tetapan > Sistem > Penyelesaian Masalah > Penyelesai masalah lain > Pencetak.
Tetapkan semula perkhidmatan Print Spooler: Buka Perkhidmatan (cari "services.msc"), cari Print Spooler, mulakan semula. Kosongkan folder spooler (C:\Windows\System32\spool\PRINTERS) jika tugas tersekat.
Untuk pencetak tanpa wayar, pastikan ia berada pada subnet yang sama—gunakan antara muka web pencetak (taip IPnya dalam pelayar) untuk mengesahkan. Jika persediaan anda melibatkan domain, rujuk IT untuk tweak Dasar Kumpulan pada SMB.
Cegah Masalah Pencetakan Rangkaian Masa Depan
Untuk memastikan semuanya berjalan lancar:
- ⭐ Pastikan Windows dan pemacu dikemas kini melalui Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan (Win10) atau Kemas Kini Windows (Win11).
- 👉 Gunakan IP statik untuk pencetak bagi mengelakkan masalah DHCP.
- 😊 Seragamkan pada Windows 11 jika boleh, kerana susunan rangkaiannya lebih mantap untuk persediaan hibrid.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda akan mengubah isu pencetakan rangkaian daripada seretan harian kepada isu yang tidak penting. Persekitaran Windows 10 dan Windows 11 campuran anda akan mencetak seperti mimpi, meningkatkan produktiviti. Ada persediaan yang unik? Tinggalkan komen di bawah—kami sedia membantu memperhalusi petua ini dengan lebih lanjut!
Bersedia untuk menguji? Ambil peranti anda dan mulakan dengan Langkah 1. Anda akan mencetak merentasi rangkaian dalam masa yang singkat. 👍