5 beste oplossingen voor Instagram-verhaalweergaven die niet worden weergegeven op iPhone en Android

Met Instagram Stories kun je je beste momenten, opzettelijk of onopzettelijk vastgelegd door de camera van je telefoon, delen met je vrienden en familie. Je kunt plezier hebben met je Instagramverhalen met behulp van veel coole functies zoals Boomerang, geanimeerde stickers, dubbele videomodus en meer.

Je kunt ook zien hoeveel accounts je Instagram Story hebben bekeken, en als je een Professional-account gebruikt , kun je ook de betrokkenheidsstatistieken bekijken. Maar voor degenen die je Story-kijkers op Instagram niet kunnen zien, deelt dit bericht de beste oplossingen voor Instagram Story-weergaven die niet worden weergegeven op iPhone en Android.

1. Schakel over van mobiele data naar wifi

Beginnend met een basisoplossing, moet u beginnen met het overschakelen van mobiele data naar wifi op uw apparaat. Als je buiten bent en niet kunt zien wie je Instagram-verhaal heeft bekeken, kan er sprake zijn van een netwerkprobleem vanwege de lage internetsnelheden op je huidige locatie via mobiele data. We raden u daarom aan verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk en te controleren of dit het probleem oplost. Je kunt ons bericht lezen over hoe je openbare wifi veilig op je apparaat kunt gebruiken .

2. Wis Instagram-cache

De cache van de Instagram-app slaat al je voorkeuren en inloggegevens op om je in-app-ervaring te verbeteren. Dit kan ook de zoekgeschiedenis op je Instagram-account zijn, miniaturen van je opgeslagen berichten en meer. Je kunt dus de Instagram-cache wissen als je Instagram-verhaal geen weergaven toont. Hier leest u hoe u dit doet op Android en iPhone.

Wis Instagram-cache op Android

Stap 1: Houd het Instagram-pictogram lang ingedrukt en tik op App-info.

Stap 2: Scroll naar beneden en tik op Opslag en cache.

Stap 3: Tik op Cache wissen.

Stap 4: Sluit daarna App Info en open Instagram om te controleren of het probleem is opgelost.

Mogelijk moet je opnieuw inloggen op je Instagram-account.

Wis Instagram-cache op de iPhone

U kunt de app-cache op uw iPhone niet verwijderen. Maar je hebt de mogelijkheid om documenten en gegevens voor Instagram te verwijderen. Hier is hoe het gaat.

Stap 1: Open de app Instellingen op uw iPhone.

Stap 2: Tik op Algemeen.

Stap 3: Selecteer iPhone-opslag.

Stap 4: Scroll naar beneden en selecteer Instagram in de lijst met apps.

U ziet twee opties: app offloaden en app verwijderen. Raadpleeg onze gids over het verschil tussen apps Offloaden en verwijderen in iOS en iPadOS.

App verwijderen verwijdert al uw app-gegevens van uw iPhone. De Offload-app maakt de opslagruimte vrij die door Instagram op uw iPhone wordt gebruikt, maar uw gegevens worden beveiligd. Je zult Instagram dus opnieuw moeten installeren vanuit de App Store om je gegevens te herstellen.

We raden u aan op App verwijderen te tikken en deze opnieuw te installeren vanuit de App Store om te controleren of dit het probleem oplost.

3. Forceer het afsluiten en start Instagram opnieuw

Een andere basisoplossing is gewoon geforceerd afsluiten en de Instagram-app opnieuw starten op je iPhone of Android. Dit geeft de app een nieuwe start.

Op iPhone

Stap 1: Veeg op het startscherm van de iPhone omhoog en houd vast om de app-vensters op de achtergrond weer te geven.

Stap 2: Veeg naar rechts om naar Instagram te zoeken en veeg vervolgens omhoog om de app te verwijderen.

Stap 3: Start Instagram opnieuw en controleer of het probleem is opgelost.

Op Android

Stap 1: Houd het Instagram-pictogram lang ingedrukt en tik op App-info.

Stap 2: Tik op Forceer stop.

Stap 3: Tik op Ok om te bevestigen.

Stap 4: Sluit App Info en start Instagram opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.

4. Update Instagram

Je kunt de nieuwste versie van Instagram op je apparaat installeren als je Instagram Story-weergaven nog steeds niet worden weergegeven. Dit geeft je ook een bugvrije ervaring.

Update Instagram op Android

Update Instagram op iPhone

5. Reset netwerkinstellingen

Als geen van de oplossingen werkt, is het laatste redmiddel het resetten van de netwerkinstellingen. Hiermee worden uw draadloze netwerkvoorkeuren voor Bluetooth, mobiele data, Wi-Fi en meer verwijderd. Natuurlijk kun je die details opnieuw toevoegen op je Android en iPhone.

Op iPhone

Stap 1: Open de app Instellingen op uw iPhone.

Stap 2: Tik op Algemeen.

Stap 3: Scroll naar beneden en selecteer iPhone overbrengen of resetten.

Stap 4: Selecteer Reset en tik vervolgens op Netwerkinstellingen resetten.

Stap 5: Voer uw toegangscode in en tik nogmaals op Netwerkinstellingen resetten om te bevestigen.

Stap 6: Nadat uw iPhone opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem is opgelost.

Op Android

Stap 1: Open de app Instellingen op uw Android-telefoon.

Stap 2: Scroll naar beneden en selecteer Systeem.

Stap 3: Tik op Opties resetten.

Stap 4: Selecteer Reset wifi, mobiel en Bluetooth.

Stap 5: Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Stap 6: Nadat uw Android-telefoon opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem is opgelost.

Controleer Instagram-verhaalweergaven

Deze oplossingen zouden moeten helpen als je Instagram-verhaalweergaven niet worden weergegeven. Je kunt ons bericht ook lezen als je Instagram Story-camera niet werkt .