Crunchyroll is wereldwijd populair geworden dankzij de enorme catalogus aan anime-films en tv-shows. Maandelijks worden er nieuwe titels toegevoegd en bestaande titels worden na de release in Japan bijgewerkt met nieuwe afleveringen. Je kunt de Crunchyroll-app downloaden op je Android TV om op je tv van je favoriete anime te genieten.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-1335-0415200629686.jpg)
Sommige gebruikers melden echter dat Crunchyroll niet op hun Android TV kan worden geladen. Als je geen anime in de app kunt bekijken, deelt dit bericht de beste oplossingen voor het feit dat Crunchyroll niet werkt op je Android TV.
1. Controleer uw Crunchyroll-abonnement
Wanneer u problemen ondervindt bij het afspelen van video's op een streamingplatform, moet u altijd uw abonnementsstatus controleren. Het is mogelijk dat uw Crunchyroll-abonnement nu inactief is geworden of dat de betaling niet voor uw account is verwerkt. Hier leest u hoe u hetzelfde kunt controleren.
Stap 1: Open de Crunchyroll-website in een webbrowser op uw computer.
Bezoek Crunchyroll
Stap 2: Log in op uw account en klik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-7996-0415200632131.png)
Stap 3: Klik op Mijn account.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-1757-0415200633244.png)
Stap 4: Klik op Lidmaatschapsinformatie in het linkermenu.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-1001-0415200634396.png)
U kunt uw lidmaatschapsstatus controleren bij Crunchyroll. Als u uw betalingsgegevens wilt wijzigen, klikt u linksonder op Betaalmethoden.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-2901-0415200635949.png)
2. Controleer de internetsnelheid
Nadat u uw abonnementsgegevens heeft gecontroleerd, controleert u uw internetsnelheid als u nog steeds geen verbinding kunt maken met Crunchyroll. Als u een dual-band router heeft, sluit u uw Android TV aan op een 5GHz-frequentieband. U kunt ook ons bericht raadplegen voor het geval uw Android TV geen verbinding maakt met wifi .
3. Controleer de apparaatlimiet
Afhankelijk van uw abonnementsniveau stelt Crunchyroll een apparaatlimiet in voor het streamen van inhoud op het platform. Als u een Free- of Fan-abonnement heeft, kunt u Crunchyroll slechts op één apparaat tegelijk gebruiken. Voor het Mega Fan-niveau kun je op vier apparaten tegelijk streamen. En voor het Ultimate Fan-niveau kun je op maximaal 6 apparaten streamen. Controleer dus of u de apparaatlimiet heeft overschreden, afhankelijk van uw abonnementsniveau, als Crunchyroll niet werkt op uw Android TV.
4. Crunchyroll geforceerd afsluiten en opnieuw starten
Een eenvoudige maar effectieve oplossing is om de Crunchyroll-app geforceerd af te sluiten en opnieuw te starten op uw Android TV. Dit geeft de app een nieuwe start.
Stap 1: Ga naar Apps op het startscherm van uw Android TV.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-1282-0415200637168.jpg)
Stap 2: Houd het Crunchyroll app-pictogram lang ingedrukt en selecteer Info.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-4078-0415200638335.jpg)
Stap 3: Blader door het rechtermenu en selecteer Force Stop.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-5633-0415200638945.jpg)
Stap 4: Selecteer Ok om te bevestigen.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-1876-0415200639969.jpg)
Stap 5: Start Crunchyroll opnieuw en controleer of het probleem is opgelost.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-5223-0415200641040.jpg)
5. Wis de Crunchyroll-app-cache
Als de Crunchyroll-app niet op uw Android TV wordt geladen, kunt u proberen de app-cache te wissen. Nadat u deze stap heeft gevolgd, moet u opnieuw inloggen op uw account.
Stap 1: Ga naar Apps op het startscherm van uw Android TV.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-1282-0415200637168.jpg)
Stap 2: Houd het Crunchyroll app-pictogram lang ingedrukt en selecteer Info.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-4078-0415200638335.jpg)
Stap 3: Blader door het rechtermenu en selecteer Cache wissen.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-2880-0415200641889.jpg)
Stap 4: Open Crunchyroll opnieuw en controleer of het probleem is opgelost.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-5223-0415200641040.jpg)
6. Update Crunchyroll
U kunt de nieuwste versie van de Crunchyroll-app op uw Android TV installeren om eventuele bugs te verwijderen die dit probleem veroorzaken.
Stap 1: Open de Play Store op uw Android TV.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-2675-0415200642945.jpg)
Stap 2: Selecteer uw profielpictogram in de rechterbovenhoek.
Stap 3: Selecteer Apps en games beheren aan de linkerkant.
Stap 4: Selecteer Controleren op updates.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-2719-0415200647070.png)
Stap 5: Installeer de update voor Crunchyroll, indien beschikbaar.
7. Update het Android TV-besturingssysteem
U kunt ook de Android TV OS-versie updaten als er updates in behandeling zijn. Dit kan een softwareprobleem zijn in het Android TV-besturingssysteem, waardoor de Crunchyroll-app niet goed werkt. Het updaten van de Android TV OS-versie van uw Android TV kan nuttig zijn
Stap 1: Ga naar Instellingen op het startscherm van uw Android TV.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-550-0415200648401.png)
Stap 2: Scroll naar beneden en selecteer Apparaatvoorkeuren.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-6002-0415200649957.png)
Stap 3: Selecteer Over.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-2763-0415200651190.png)
Stap 4: Selecteer Systeemupdate.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-2903-0415200651973.png)
Stap 5: Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze.
Als u klaar bent, opent u Crunchyroll om te controleren of het probleem is opgelost.
![7 beste oplossingen voor Crunchyroll werkt niet op Android TV](/resources3/r2/image-5223-0415200641040.jpg)
Stream anime op Android TV
Deze oplossingen helpen als de Crunchyroll-app niet werkt op uw Android TV. De app kan ook worden gedownload op mobiel, Apple TV en Fire TV. Maar waar u de streamingdiensten ook gebruikt, ondertitels zijn cruciaal tijdens het afspelen van inhoud. Als ondertitels niet werken in Crunchyroll, raadpleeg dan ons bericht waarin enkele werkende oplossingen worden voorgesteld om dit probleem op te lossen.