7 beste oplossingen voor Netflix die niet in HD speelt op iPhone en Android

Met de Netflix-app kunt u uw favoriete tv-programma's bekijken of films bekijken op uw iPhone en Android. Hoewel je de programma's of films van Netflix kunt downloaden, wil je ze in de beste kwaliteit bekijken op je geschikte iPhone of Android. Je kunt ook gepersonaliseerde inhoud bekijken door je profiel aan te maken in de Netflix-app, zodat je de aanbevelingen van je partner, broer of zus of familie niet in de war brengt.

Maar zelfs op uw mobiele scherm kan de kijkervaring van de inhoud worden belemmerd vanwege streaming van lage kwaliteit. Als u wordt geconfronteerd met het probleem dat Netflix niet in HD speelt en in lage kwaliteit streamt, vindt u hier de beste manieren om dit op iPhone en Android op te lossen.

1. Controleer de instellingen voor het afspelen van video's

Wanneer de videokwaliteit op Netflix slecht is, controleer dan de instellingen voor het afspelen van video. Met Netflix kun je in lagere kwaliteit streamen om internetdata te besparen. Maar als u daarvoor niet wilt kiezen, kunt u als volgt uw Netflix-afspeelinstellingen wijzigen.

Stap 1: Open de Netflix-app op uw iPhone of Android-telefoon.

Stap 2: Tik op Mijn profiel in de rechterbenedenhoek.

Stap 3: Tik op het hamburgermenupictogram in de rechterbovenhoek en selecteer App-instellingen.

Stap 4: Als u buiten bent, tikt u op Video afspelen en controleert u de instellingen voor uw mobiele datagebruik.

Zorg ervoor dat deze optie niet is geselecteerd om gegevens op te slaan.

Stap 5: Keer terug naar het vorige scherm, selecteer Videokwaliteit en selecteer Hoger.

Stap 6: Sluit de app-instellingen en controleer of het probleem is opgelost.

2. Controleer uw Netflix-abonnementsstatus

De volgende oplossing is het controleren van uw Netflix-abonnementsstatus. Het kan zijn dat uw eerdere betaling voor uw streamingabonnement niet is verwerkt. Dit kan de reden zijn achter de streaming van lage kwaliteit van Netflix. U kunt ons bericht raadplegen waarin we u de stappen laten zien om uw Netflix-abonnementsstatus te controleren . Je kunt ook je Netflix-abonnement wijzigen. Controleer daarna of het probleem is opgelost.

3. Schakel Databesparing uit

Als de inhoud die op Netflix wordt gestreamd nog steeds wazig of korrelig is, controleer dan of Databesparing of Lage datamodus is uitgeschakeld op uw mobiele apparaat. U kunt de functie zeker blijven gebruiken als u dagelijkse datalimieten heeft. Maar als dat niet het geval is, moet u de gegevensbesparing uitschakelen.

Op iPhone

Stap 1: Open de app Instellingen en tik op Mobiele service.

Stap 2: Tik op Mobiele data-opties en selecteer Datamodus.

Stap 3: Zorg ervoor dat Databesparing is uitgeschakeld.

Stap 4: Ga terug en tik op Wi-Fi. Tik op het Info-pictogram naast de naam van uw verbonden Wi-Fi-netwerk.

Stap 5: Schakel de modus voor lage gegevens uit.

Stap 6: Sluit Instellingen en open Netflix om te controleren of het probleem is opgelost.

Op Android

Stap 1: Open Instellingen op uw Android-telefoon.

Stap 2: Tik op Netwerk en internet en selecteer Databesparing.

Stap 3: Tik op de schakelaar naast Databesparing om deze uit te schakelen.

Stap 4: Sluit Instellingen en start Netflix om te controleren of het probleem is opgelost.

4. Schakel Batterijbesparing uit

Een andere oplossing om een ​​betere videokwaliteit op Netflix te krijgen, is door Battery Saver uit te schakelen. Het voorkomt zware taken zoals het bekijken van inhoud, gamen en apps die op de achtergrond worden uitgevoerd, om de batterij van uw telefoon te sparen.

Op iPhone

Stap 1: Open de app Instellingen en tik op Batterij.

Stap 2: Tik op Low Power Mode om deze uit te schakelen.

Stap 3: Sluit Instellingen en open Netflix om te controleren of het probleem is opgelost.

Op Android

Stap 1: Open Instellingen en tik op Batterij.

Stap 2: Tik op Batterijbesparing en tik op de schakelaar naast Batterijbesparing gebruiken om deze uit te schakelen.

Stap 3: Sluit Instellingen en tik op Netflix als het probleem is opgelost.

5. Forceer het afsluiten en start Netflix opnieuw

Als je nog steeds een vervormd beeld ziet tijdens het afspelen van inhoud op Netflix, raden we je aan de app geforceerd af te sluiten en opnieuw te starten om deze een nieuwe start te geven.

Op iPhone

Stap 1: Veeg op het startscherm omhoog en houd vast om de app-vensters op de achtergrond weer te geven.

Stap 2: Veeg naar rechts om Netflix te zoeken en veeg omhoog om de app te verwijderen.

Stap 3: Start Netflix opnieuw en controleer of het probleem is opgelost.

Op Android

Stap 1: Houd het Netflix-app-pictogram lang ingedrukt en selecteer App-info.

Stap 2: Tik op Force Stop en selecteer Ok om te bevestigen.

Stap 3: Start Netflix opnieuw en controleer of het probleem is opgelost.

6. Wis de Netflix-app-cache

Als je nog steeds met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, probeer dan de cache van de Netflix-app te wissen. Elke app slaat cachegegevens op om responsiever te worden voor de gebruiker. De cache slaat ook inloggegevens en in-app-voorkeuren op. Maar de app-cache kan na verloop van tijd beschadigd raken, wat tot dit soort problemen kan leiden. We raden u daarom aan de app-cache voor Netflix te wissen.

Op iPhone

Stap 1: Open de app Instellingen en tik op Algemeen.

Stap 2: Selecteer iPhone-opslag en tik op Netflix.

Stap 3: Selecteer Offload App en tik nogmaals op Offload App om te bevestigen.

Stap 4: Download Netflix opnieuw op je iPhone en controleer of het probleem is opgelost.

Op Android

Stap 1: Houd het Netflix-app-pictogram lang ingedrukt en selecteer App-info.

Stap 2: Tik op Opslag en cache en selecteer Cache wissen.

Stap 3: Sluit App Info en open Netflix opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.

7. Update Netflix

De laatste oplossing die wij aanbevelen is het updaten van de versie van de Netflix-app op je iPhone of Android-telefoon. U kunt de volgende links gebruiken om de app bij te werken, afhankelijk van uw apparaat.

Update Netflix op iPhone

Update Netflix op Android

Kijk Netflix in HD

Deze oplossingen helpen als Netflix inhoud van lage kwaliteit op uw iPhone of Android-telefoon streamt. Je kunt ook ons ​​bericht raadplegen als de Netflix-app vastloopt tijdens het afspelen op je mobiele apparaat. Soms kunnen apparaten langere tijd geen HD-contentstreaming verwerken. De opname van HDR- en Dolby Vision-schermen kan hier ook toe leiden.