De kwaliteit van WhatsApp-videogesprekken is verbeterd sinds de release voor iPhone en Android. Net als bij populaire apps voor videogesprekken kun je tijdens een WhatsApp-videogesprek je achtergrond vervagen , zodat je niet afgeleid wordt.

Sommige gebruikers melden dat ze de andere persoon niet kunnen horen tijdens WhatsApp-videogesprekken. Dat kan de zaken verwarrend maken en je dwingen een alternatieve optie voor videogesprekken te kiezen. Dit bericht deelt de beste oplossingen om geen geluid te verhelpen in WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android.
1. Schakel Minder gegevens uit voor WhatsApp-oproepen
WhatsApp biedt je een ingebouwde functie om internetgegevens op te slaan terwijl je video- of audiogesprekken voert. Controleer eerst of die functie is uitgeschakeld op uw iPhone of Android-telefoon. Dat is heel belangrijk om te controleren of je mobiele data gebruikt om WhatsApp-videogesprekken te voeren.
Stap 1: Open WhatsApp op uw iPhone of Android-telefoon.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 2: Tik op de iPhone op het pictogram Instellingen in de rechteronderhoek. Op Android tikt u op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek en selecteert u Instellingen.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 3: Tik op Opslag en gegevens en schakel de optie Minder gegevens gebruiken voor oproepen uit.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Test daarna de wijzigingen via een WhatsApp-videogesprek.
2. Schakel over van mobiele data naar wifi
Als er nog steeds geen geluid is in uw WhatsApp-videogesprekken, kunt u overschakelen van mobiele data naar wifi. De mobiele datasnelheden zijn mogelijk niet optimaal op uw huidige locatie. Overstappen naar wifi of een 5G-netwerk kan de datasnelheden op je mobiel aanzienlijk verbeteren en daardoor zorgen voor een betere kwaliteit bij het voeren van WhatsApp-videogesprekken.
3. Schakel onbeperkt gegevensgebruik in (Android)
Als je de functie Databesparing op je Android-telefoon gebruikt, raden we je aan onbeperkt datagebruik voor WhatsApp in te schakelen. Hiermee wordt voorkomen dat WhatsApp de internetdata niet volledig gebruikt.
Stap 1: Houd het WhatsApp-app-pictogram lang ingedrukt en selecteer App-info.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 2: Tik op Mobiele data en wifi en tik op de schakelaar naast Onbeperkt datagebruik.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 3: Sluit App Info en open WhatsApp om te controleren of het probleem is opgelost.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
4. Controleer de microfoonmachtigingen
Als de deelnemer aan uw WhatsApp-videogesprek nog steeds geen geluid hoort of andersom, moet u de microfoonrechten voor de app controleren.
Op iPhone
Stap 1: Open de app Instellingen en tik op WhatsApp.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 2: Tik op de schakelaar naast Microfoon om toegang in te schakelen.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
U moet controleren of microfoontoegang is ingeschakeld in de schermtijdinstellingen.
Stap 3: Ga terug en tik op Schermtijd in de app Instellingen.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 4: Tik op Inhouds- en privacybeperkingen en selecteer Microfoon.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 5: Scroll naar beneden en zorg ervoor dat WhatsApp microfoontoegang heeft gekregen.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Op Android
Stap 1: Houd het WhatsApp-app-pictogram lang ingedrukt en selecteer App-info.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 2: Tik op Machtigingen en selecteer Microfoon.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 3: Zorg ervoor dat microfoontoegang in ieder geval is ingeschakeld tijdens het gebruik van de app.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 4: Sluit App Info en start WhatsApp opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Je kunt ook ons bericht raadplegen als de WhatsApp-microfoon nog steeds niet werkt op je iPhone of Android.
5. Controleer Bluetooth-apparaten
Als er een Bluetooth-apparaat is verbonden met uw iPhone of Android-telefoon, moet u de batterijstatus ervan controleren. Het werkt mogelijk niet meer vanwege een bijna lege batterij of verbindingsproblemen en helpt niet bij WhatsApp-videogesprekken.
6. App-voorkeuren opnieuw instellen (Android)
Uw Android-telefoon biedt u de mogelijkheid om app-voorkeuren opnieuw in te stellen . Zoals de naam al doet vermoeden, worden alle app-voorkeuren teruggezet naar de standaardwaarden, zoals beperkingen voor achtergrondgegevens, app-meldingen, het wissen van standaard-apps, enz., en leidt dit niet tot gegevensverlies op uw Android-telefoon. Je kunt dit proberen als het WhatsApp-videogesprekgeluid nog steeds niet werkt.
Stap 1: Open Instellingen op Android en tik op Apps.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 2: Selecteer Alle apps en tik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 3: Tik op App-voorkeuren opnieuw instellen en selecteer Opnieuw instellen om te bevestigen.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 4: Sluit Instellingen en open WhatsApp om te controleren of het probleem is opgelost.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
7. WhatsApp geforceerd afsluiten en opnieuw starten
Een eenvoudige maar effectieve oplossing om veel in-app-problemen op te lossen, is het geforceerd afsluiten en opnieuw starten. Dit geeft de app een nieuwe start.
Op iPhone
Stap 1: Veeg op het startscherm omhoog en houd vast om de app-vensters op de achtergrond weer te geven.
Stap 2: Veeg naar rechts om WhatsApp te zoeken en veeg omhoog om het app-venster te verwijderen.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 3: Start WhatsApp opnieuw en controleer of het probleem is opgelost.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Op Android
Stap 1: Houd het WhatsApp-pictogram lang ingedrukt en selecteer App-info.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 2: Tik op Force Stop en selecteer Ok om te bevestigen.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
Stap 3: Sluit App Info en start WhatsApp opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.
![9 beste oplossingen voor geen geluid bij WhatsApp-videogesprekken op iPhone en Android]()
8. Update WhatsApp
Als geen van de oplossingen werkt, raden we aan de versie van WhatsApp op iPhone en Android bij te werken. Je kunt de volgende links gebruiken om WhatsApp te updaten.
Update WhatsApp op Android
Update WhatsApp op iPhone
Geluidsprobleem met WhatsApp-videogesprek oplossen
Deze oplossingen lossen geen geluid op bij WhatsApp-videogesprekken op je iPhone en Android. Wanneer een videogesprek voor u niet mogelijk is, kunt u met de app een Instant Video-bericht naar uw contactpersoon sturen.