Fix Bixby herkent mijn stem niet

Bixby is de door AI aangedreven digitale assistent van Samsung. De tool is erg populair geworden onder gebruikers dankzij de handige functies.

Zeg 'Hallo Bixby' en de assistent wordt onmiddellijk geactiveerd en is klaar om je commando's op te nemen.

Soms kan Bixby niet wakker worden of je stem en de commando's die je uitspreekt niet herkennen.

Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben:

• Microfoonproblemen — als er stof in de microfoon van uw telefoon is gekomen, wordt de audio-invoer mogelijk niet goed opgenomen
• Andere apps gebruiken mogelijk de microfoon waardoor Bixby er geen toegang toe heeft
• Je hebt de rechten van Bixby ingetrokken om de microfoon te gebruiken
• Je cache verstoort Bixby of op zijn minst de microfoonopnamefunctie.

Hoe zorg ik ervoor dat Bixby mijn stem weer herkent?

Voordat we erin duiken:

• Zorg ervoor dat de functie Voice Wake-Up is ingeschakeld en dat de app toestemming heeft om uw microfoon te gebruiken:
  • Ga naar Android- instellingen → Apps → Bixby → Machtigingen → schakel alle machtigingen in.
• Ontvang de nieuwste Bixby-updates en controleer of er een nieuwe Android-versie beschikbaar is:
  • Ga naar het Bixby-startscherm → Meer opties → Instellingen → Over Bixby → Update .
  • Ga naar Instellingen → Systeem (Over de telefoon) → Geavanceerd → Systeemupdate → Controleren op update .

1. Sluit apps op de achtergrond

Zorg ervoor dat er geen andere apps of games op je telefoon draaien. Ze interfereren mogelijk met Bixby, waardoor uw assistent de microfoon niet kan gebruiken.

Als je bijvoorbeeld onlangs een spraakbericht op WhatsApp hebt verzonden, is de microfoon mogelijk geblokkeerd.

Sluit alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd en controleer of het probleem is verdwenen.

2. Wis de cache

Door de cache te wissen, kunt u weer toegang krijgen tot Bixby en de assistent uw stem weer laten herkennen en op uw opdrachten reageren.

Kortom, je gaat de gegevens wissen voor Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision en Bixby Service:

Ga naar Instellingen → selecteer Toepassingen

Tik op Bixby Voice → selecteer Opslag

Tik op de optie Cache wissen

Selecteer Bixby Home → selecteer Opslag → Cache wissen

Selecteer Bixby Vision en Bixby Service → tik op Opslag → selecteer Cache wissen

Start uw telefoon opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

3. Bixby opnieuw instellen

Als het wissen van de cache niet werkte, kunt u de assistent resetten. Als u dit doet, wordt Bixby niet meer weergegeven als u de Bixby-toets op uw telefoon ingedrukt houdt. Kortom, je krijgt een gloednieuwe assistent.

Ga hiervoor naar Instellingen → selecteer Toepassingen → Bixby Voice → selecteer Opslag →  tik op Gegevens wissen .

Zoals u kunt zien, zijn de te volgen stappen dezelfde als voor het wissen van de cache. Het enige verschil is dat u nu op de knop Gegevens wissen tikt in plaats van Cache wissen.

4. Cachepartitie verwijderen

Door de cachepartitie van uw telefoon te wissen, wist u tijdelijke Android-bestanden en andere app-bestanden. Door dit te doen, maakt u opslagruimte vrij en versnelt u uw apparaat.

Zet je telefoon uit

Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt

Laat de toetsen los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt

Wacht tot het Android-systeemherstelmenu verschijnt (dit kan tussen de 30 en 60 seconden duren)

Druk op de knop Volume omlaag om naar de optie te gaan waarmee u de cachepartitie kunt wissen

Gebruik de aan/uit-toets om de optie te selecteren en bevestig uw keuze confirm

Start uw telefoon opnieuw op wanneer het proces voor het wissen van de cachepartitie is voltooid.

Controleer of Bixby nu goed werkt.