Galaxy S8+: zacht en hard resetten

Op een gegeven moment zul je waarschijnlijk je Samsung Galaxy S8+ smartphone moeten resetten. Wanneer het is vastgelopen en niet reageert, wilt u het zacht resetten. Als u grote problemen met het apparaat ondervindt die niet worden opgelost door normale probleemoplossing, kunt u het apparaat hard resetten naar de fabrieksinstellingen. Hier leest u hoe u beide kunt doen.

Zachte reset

Wanneer het apparaat is vastgelopen of niet op commando's reageert, houdt u gewoon de knoppen " Power " en " Volume omlaag " op het apparaat ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt. Uiteindelijk moet het scherm worden uitgeschakeld. U kunt het apparaat dan weer inschakelen en de normale werking hervatten.

Harde reset

Er zijn twee manieren waarop u een harde reset op de Galaxy S8 kunt uitvoeren. De ene procedure kan worden uitgevoerd vanaf het opstarten, de andere vanuit het Android-besturingssysteem. Met deze stappen worden alle gegevens van het apparaat gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up hebt als u uw gegevens wilt bewaren. Als u de gegevens op uw SD-kaart hebt gecodeerd, moet u er ook voor zorgen dat u de codering vóór deze stappen uitschakelt. Anders kunt u uw versleutelde bestanden nooit meer bekijken.

Van Android-besturingssysteem

• Tik op " Instellingen " > " Back-up en reset " > " Fabrieksinstellingen herstellen " > " Reset " > " Alles verwijderen ".

Van opstarten

Met het apparaat uitgeschakeld, ingedrukt houden “ Volume omlaag “, ‘ Bixby ’ en “ macht “.

Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat u het herstelscherm ziet.

Gebruik in het herstelscherm de knop " Volume omlaag " om de selectie om te schakelen naar " Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen ".

Druk op de knop " Power " om de gemarkeerde optie te selecteren.

FAQ

Hoe schakel ik Factory Reset Protection uit?

Factory Reset Protection voorkomt toegang tot uw apparaat zonder uw toestemming. Het vergrendelt het apparaat aan uw Google-account. Als je het eigendom van de telefoon verandert, moet je deze functie uitschakelen.

U kunt Factory Reset Protection uitschakelen door uw Google-account van het apparaat te verwijderen voordat u de fabrieksinstellingen terugzet. Dit kan onder “ Instellingen ” > “ Accounts en cloud ” > “ Accounts ” > “Google” > selecteer het account >  > “ Account verwijderen ”.

Deze tutorial is van toepassing op de Samsung Galaxy S8+ modellen SM-G955 en SM-G950.