Heb je problemen met de Galaxy S21 wifi? Zo kun je het oplossen

De Galaxy S21-reeks is misschien wel de beste Android-telefoon van het jaar tot nu toe, en zal waarschijnlijk blijven strijden om die titel naarmate het jaar vordert en er meer apparaten worden uitgebracht. Maar alleen omdat de Galaxy S21 zo geweldig is, wil nog niet zeggen dat je niet van tijd tot tijd problemen of problemen zult tegenkomen.

Een terugkerend probleem dat we hebben gezien, heeft te maken met wifi-connectiviteit. Gebruikers kunnen zien dat hun telefoons zijn verbonden met internet, maar er komen geen meldingen binnen en u kunt niet naar websites navigeren vanuit Chrome of een andere mobiele browser. Alle hoop is echter niet verloren, want er zijn een paar verschillende methoden om te proberen voordat je ermee stopt en contact opneemt met Samsung voor een vervanging.

Is er een software-update?

Samsung is de laatste tijd verrassend goed geweest als het gaat om software-updates. Het bedrijf heeft grote en incrementele updates uitgebracht voor zijn apparaten uit de 2020- en 2021-familie, wat betekent dat het heel goed mogelijk is dat je er een hebt gemist. Deze updates brengen niet alleen nieuwe functies met zich mee, maar bevatten ook tal van bugfixes om dingen op uw apparaat te laten werken zoals ze zouden moeten.

Ga als volgt te werk om te controleren op een software-update op de Galaxy S21:

Open de app Instellingen .

Scroll naar beneden en tik op  Software-update .

Tik op  Downloaden en installeren bovenaan de pagina.

Wacht terwijl je telefoon op updates controleert.

Als er een update beschikbaar is, volgt u de aanwijzingen op het scherm om de update te downloaden en te installeren.

Start je Galaxy S21 en/of router opnieuw op

Er is een oud IT-adagium: schakel het gewoon uit en weer in. Dit geldt vandaag nog steeds, omdat een eenvoudige power-cycle veel verschillende soorten problemen kan oplossen, ook als je wifi-verbindingsproblemen op de Galaxy S21 tegenkomt. Sinds Samsung verschillende manieren heeft toegevoegd om te profiteren van de "zijknop", functioneert deze niet langer gewoon zoals uw normale aan / uit-knop. Maar dit betekent ook dat er meer dan één manier is om je Galaxy S21 opnieuw op te starten.

Ontgrendel je Galaxy S21.

Veeg vanaf het startscherm omlaag om de meldingsschaduw weer te geven.

Veeg nogmaals naar beneden om het paneel Snelle instellingen weer te geven.

Tik op het Power-pictogram in de rechterbovenhoek.

Tik op het pictogram Uitschakelen in het menu.

Na enkele ogenblikken wordt uw Galaxy S21 volledig uitgeschakeld. Nadat het scherm leeg is, houdt u de zijknop drie seconden ingedrukt om de telefoon te laten opstarten.

Een andere methode die u misschien tegelijkertijd wilt doen, is door uw router opnieuw op te starten of opnieuw op te starten. De methode is afhankelijk van het model dat u gebruikt. Maar meestal kunt u hem gewoon loskoppelen en weer aansluiten. Maar voordat u dat doet, raadpleegt u de handleiding van uw router om de optimale manier te vinden om hem opnieuw op te starten.

Schakel de vliegtuigmodus in en vervolgens weer uit

Wanneer er verbindingsproblemen zijn, is een van de eerste aanbevolen stappen om de vliegtuigmodus in en uit te schakelen. De reden hiervoor is dat de vliegtuigmodus alle verbindingen van uw apparaat uitschakelt, inclusief wifi, mobiele netwerken en Bluetooth.

De eenvoudigste manier om de vliegtuigmodus in te schakelen, is via het menu Snelle instellingen in het meldingenpaneel. Veeg gewoon naar beneden om het meldingenpaneel weer te geven en tik vervolgens op het vliegtuigpictogram boven aan het paneel Snelle instellingen. Wacht een minuut en tik vervolgens nogmaals op het vliegtuigpictogram om de vliegtuigmodus weer uit te schakelen.

In het geval dat je om de een of andere reden liever het paneel Snelle instellingen niet gebruikt, kun je de app Instellingen op je Galaxy S21 induiken.

Open de app Instellingen .

Tik op  Verbindingen .

Tik op de schakelaar naast Vliegtuigmodus om deze in te schakelen.

Wacht 30 seconden tot een minuut.

Tik nogmaals op de schakelaar om de vliegtuigmodus uit te schakelen.

Vergeet je wifi-verbinding

Als je denkt dat je wifi-verbinding tussen je telefoon en router de boosdoener is, dan wil je dat je Galaxy S21 de verbinding helemaal "vergeet". Maar maak je geen zorgen, want je kunt je meteen weer aanmelden nadat je hebt vastgesteld of dat het probleem was of niet.

Open de app Instellingen .

Tik op  Verbindingen .

Selecteer Wi-Fi bovenaan.

Tik onder  Huidig ​​netwerk op het tandwielpictogram naast het vermelde wifi-netwerk.

Tik onderaan op  Vergeten .

Op dit punt wil je misschien even wachten, of je kunt zelfs je Galaxy S21 opnieuw opstarten voordat je opnieuw verbinding maakt met hetzelfde wifi-netwerk. Als u klaar bent, kunt u als volgt opnieuw verbinding maken:

Open de app Instellingen .

Tik op  Verbindingen .

Selecteer Wi-Fi bovenaan.

Zoek de naam van uw wifi-netwerk onder  Beschikbare netwerken .

Voer uw wachtwoord in.

Tik op  Verbinden .

Reset Galaxy S21 netwerkinstellingen

Net zoals we hebben gezien als het gaat om je Galaxy S21 die mogelijk vast komt te zitten tussen 5G- en LTE-zendmasten, spelen er andere factoren een rol die wat wankelheid kunnen veroorzaken wanneer je probeert verbinding te maken met internet. Als je alle andere middelen hebt uitgeput om te proberen je wifi goed te laten werken, moet je de netwerkinstellingen van de Galaxy S21 opnieuw instellen.

Open de app Instellingen .

Scroll naar beneden en tik op  Algemeen beheer .

Tik op  Resetten .

Selecteer  Netwerkinstellingen resetten .

Tik op  Instellingen resetten .

Enter your passcode or password if prompted.

Tap Reset to confirm.

When resetting the network settings, the following connections will be removed:

• Saved Wi-Fi Passwords/connections
• Bluetooth Connections

So that means that you’ll need to pair your smartwatch or headphones to the Galaxy S21 again. Plus, the next time you go to your friend’s house, you’ll need to re-enter the Wi-Fi password to get signed in.

Change the Mac address settings on your Galaxy S21

This may be over the head for some users, but one method you could try is to change the Wi-Fi MAC address of your Galaxy S21. The MAC address has nothing to do with Apple or iPhones, but instead, is a unique identifier assigned to each piece of hardware connected to the network. Changing the MAC Address could help properly identify and authenticate the connection with your internet provider, which is why this is a recommended solution.

Open the Settings app.

Tap Connections.

Select Wi-Fi at the top.

Under Current Network, tap the Gear icon next to the listed Wi-Fi network.

Tap Advanced to reveal additional settings.

Tap MAC address type.

Select Randomized MAC.

If this doesn’t fix your Wi-Fi connectivity problems, we would recommend switching back to Phone MAC from the settings app.

Are you using a VPN or ad-blocker?

The beauty of Android is having the ability to download and use just about any ad-blocker you could want, even those that aren’t directly available through the Play Store. The same rings true when it comes to VPNs, as this is a fantastic way to keep your personal information private, and out of the wrong hands. But since our data is passing through either the ad-blocker or VPN, then there’s a chance that a bottle-neck is occurring which could prevent your phone from properly connecting to the network.

Here’s how you can check to see if you’re using a VPN:

Open the Settings app.

Tik op Verbindingen .

Tik op Meer verbindingsinstellingen.

Selecteer VPN in de lijst.

Als er een VPN is geïnstalleerd, wordt deze bovenaan weergegeven met de naam van de service en 'Verbonden' onder de naam. Als u de VPN uit de lijst wilt verwijderen, tikt u op het tandwielpictogram naast de naam en selecteert u vervolgens VPN-profiel verwijderen.

Als al het andere faalt, voert u een fabrieksreset uit

U hebt dus alle opties en stappen gebruikt die we hier hebben uiteengezet, samen met andere mogelijk nuttige oplossingen. Maar je Galaxy S21 blijft problemen en problemen hebben met je wifi-netwerk. Op dit moment is het laatste dat u kunt doen voordat u rechtstreeks contact opneemt met uw provider of Samsung, een fabrieksreset uitvoeren. Hiermee wordt je Galaxy S21 volledig schoongeveegd en worden alle accountgegevens, applicaties en al het andere dat op het apparaat is opgeslagen, verwijderd.

Voordat u de nucleaire optie verlaat, moet u ervoor zorgen dat er een back-up wordt gemaakt van uw relevante informatie. Dit maakt het gemakkelijker om alles te herstellen, of op zijn minst toegang te krijgen tot bestanden nadat het herstel is voltooid.

Open de app Instellingen .

Scroll naar beneden en tik op Accounts en back-up .

Er zijn twee opties om een ​​back-up van uw gegevens te maken:

• Samsung Cloud
• Google Drive

Selecteer het account dat u wilt gebruiken om een ​​back-up van uw bestanden te maken.

Tik op de knop Nu back-up maken .

Wacht tot de back-up is voltooid.

• Boven aan het scherm verschijnt een voortgangsbalk. Wacht tot dit verdwijnt om te bevestigen dat uw back-up is voltooid.

Zodra de back-up is voltooid, is het tijd om de Galaxy S21 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Open de   app Instellingen op je Galaxy S21.

Scroll naar beneden en tik op  Algemeen beheer .

Tik op  Resetten .

Selecteer  Fabrieksinstellingen herstellen .

Scroll naar beneden en tik op  Reset .

Dit proces duurt enkele minuten. Eenmaal voltooid, wordt u begroet met hetzelfde instellingenmenu dat verscheen toen u de telefoon voor het eerst aanzette. Volg gewoon de stappen, herstel desgewenst een back-up of stel de telefoon in als nieuw.