Als u problemen ondervindt met uw Moto G5 Plus, kan het resetten van de smartphone uw problemen oplossen. Hier leest u hoe u de Moto G5 zacht en hard kunt resetten.
Zachte reset
Met deze stappen start u gewoon een vastgelopen of niet-reagerende telefoon opnieuw. Er worden geen gegevens gewist.
- Houd de knoppen " Volume omlaag + aan / uit " ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Je zou hem dan opnieuw moeten kunnen opstarten.
Harde reset
Een harde reset wist alle gegevens en instellingen van de telefoon.
Optie 1
Schakel de telefoon volledig uit.
Houd de “ Volume omlaag ” en de “ macht ” knoppen tegelijk. Laat beide knoppen los wanneer u ziet dat het menu verschijnt.
Gebruik de knop " Volume omlaag " om de selectie in het menu naar " Herstelmodus " te schakelen .
Druk op de " Power " knop om de " Recovery mode " selectie te kiezen .
Er zou een scherm moeten verschijnen met de Android-robot. Houd in dit scherm de knop " Power " ingedrukt terwijl u de knop " Volume omhoog " ingedrukt houdt.
Blijf " Power " ingedrukt houden totdat u het Android-herstelmenu ziet, gekenmerkt door een Android die op zijn rug ligt.
Gebruik de knoppen Volume omhoog/omlaag om de menuselectie om te schakelen naar " gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen ". Druk op de " Power " knop om de optie te kiezen.
Gebruik de knoppen Volume omhoog/omlaag om de menuselectie te wijzigen in " Ja - alle gebruikersgegevens wissen ". Druk op de " Power " knop om het te selecteren.
Optie 2
Selecteer in het startscherm " Instellingen " > " Back-up en reset " > " Fabrieksinstellingen herstellen " > " Telefoon resetten " > " Alles wissen ".