Oplossing: Google Pixel-telefoon ontvangt geen oproepen

Moderne smartphones zijn eigenlijk draagbare computers die klein genoeg zijn om in je zak te passen. Voorbij zijn de dagen dat telefoons slechts drie belangrijke dingen konden doen: bellen en gebeld worden en sms-berichten verzenden. De technologie is zo snel geëvolueerd dat uw telefoon eigenlijk krachtiger is dan uw pc. En nee, dit is geen grap.

Google Pixel is een van de meest populaire telefoons op de markt. Het is snel, bevat veel handige functies en biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Bovendien garandeert Google dat nieuwe Pixel-telefoons profiteren van drie jaar software-updates.

Maar zoals met alles wat met technologie te maken heeft, werkt Google Pixel soms niet zoals bedoeld . Veel gebruikers klaagden dat het apparaat geen inkomende oproepen kan ontvangen. Het lijkt erop dat Pixel 5-gebruikers vooral last hebben van dit probleem. Laten we erin duiken en dit mysterie ontrafelen.

Waarom ontvang ik geen inkomende oproepen op Google Pixel?

Start uw telefoon opnieuw op

Met deze eenvoudige actie kunt u kleine softwareproblemen oplossen die de app Telefoon mogelijk kapot maken. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat uw apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht twee minuten en schakel vervolgens uw telefoon in.

Update uw apparaat

Uw Pixel-telefoon kan worden beïnvloed door willekeurige softwarefouten die voorkomen dat inkomende oproepen uw apparaat bereiken. Misschien heeft Google al een hotfix uitgerold om het probleem te verhelpen. Controleer op updates en installeer de nieuwste Android-versie die beschikbaar is voor uw apparaat. Ga naar Instellingen → Systeem → Geavanceerd → Systeemupdates → Controleren op updates . Tik op de knop Downloaden om de nieuwste softwareversie te installeren.

Vliegtuigmodus inschakelen

Wist u dat het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus op uw telefoon een handige methode voor probleemoplossing is? Door de vliegtuigmodus in te schakelen , blokkeer je in feite alle draadloze functies op je apparaat, inclusief de radiogolven waarop je telefoon vertrouwt om te bellen en gebeld te worden.

Wanneer je de vliegtuigmodus uitschakelt, maakt je Pixel-telefoon opnieuw verbinding met de dichtstbijzijnde zendmast. Hopelijk zijn alle signaalproblemen verdwenen.

Ga trouwens naar Instellingen → Mobiele netwerken → Netwerkmodus en selecteer een andere netwerkmodus. Probeer verschillende modi en kijk welke je een sterker signaal geeft.

Wis de cache

Als de app Telefoon beschadigd is geraakt en niet werkt zoals bedoeld, kan het wissen van de cache de functionaliteit herstellen. Ga naar Instellingen → Apps en meldingen → Alle → Telefoon → opslag → Cache wissen → Opslag wissen . Verwijder idealiter alle cachebestanden om meer ruimte op uw apparaat vrij te maken.

Doorschakelen uitschakelen

Oproepdoorschakeling is een handige functie waarmee u inkomende oproepen naar een ander nummer kunt doorschakelen. Navigeer naar Oproepinstellingen → Aanvullende instellingen → Oproepen doorschakelen en zorg ervoor dat de optie Altijd doorschakelen is uitgeschakeld.

Batterijbesparingsmodus uitschakelen

Google Pixel heeft een behoorlijk agressieve batterijbesparende modus die automatisch de apps uitschakelt die je lange tijd niet hebt gebruikt. Als u zelden belt en ontvangt op uw telefoon, heeft de batterijbesparing de app Telefoon mogelijk gesloten en per ongeluk voorkomen dat deze opnieuw wordt gestart. Navigeer dus naar Instellingen → Batterij → Batterijbesparing en schakel de functie uit.

Controleer of de beller is geblokkeerd

Als je geen inkomende oproepen van bepaalde contacten of bellers kunt ontvangen, controleer dan of je ze hebt geblokkeerd. Start de app Telefoon → tik op Meer, → ga naar Instellingen → Geblokkeerde nummers . Controleer of ze op de lijst staan.

Reset je telefoon

Probeer als laatste redmiddel je Pixel-telefoon opnieuw in te stellen. Houd er rekening mee dat met deze actie uw gegevens worden gewist, dus maak een back-up van kritieke gegevens voordat u uw apparaat opnieuw instelt.

Ga naar Instellingen → Back-up en reset → Fabrieksinstellingen →  Apparaat resetten . Selecteer Alles wissen en start het proces. Nadat het resetproces is voltooid, stelt u uw telefoon opnieuw in en controleert u of u nu oproepen kunt ontvangen.

Gevolgtrekking

Als uw contacten u niet kunnen bereiken op uw Google Pixel-telefoon, update dan het besturingssysteem, wis de cache, schakel de batterijbesparingsmodus uit en schakel het doorschakelen van oproepen uit. We hopen dat deze handleiding u heeft geholpen bij het oplossen van het probleem. Laat ons weten welke methode de truc voor u heeft gedaan.