Gebruikers van de Samsung Galaxy S8-smartphone melden problemen wanneer ze bepaalde apps op hun apparaat proberen te gebruiken. Het probleem treedt op wanneer een gebruiker probeert een app in de Google Play Store te installeren en een fout tegenkomt die zegt: "Incompatibel met uw apparaat". U kunt dit probleem meestal oplossen met deze stappen.
Dit probleem is mogelijk begonnen na een wijziging in de weergave-instellingen op het apparaat. Zet het terug met deze stappen.
Open vanuit het Apps-scherm " Instellingen ".
Selecteer " Weergeven ".
Tik op " Schermresolutie ".
Schakel de dia naar " FHD + " of " WQHD + ".
Dit zou het probleem moeten oplossen. U zou nu apps moeten kunnen installeren en openen die eerder de foutmelding 'Incompatibel met uw apparaat' vertoonden.