Samsung Galaxy Tab- en S8-gebruikers kunnen een probleem tegenkomen waarbij hun toetsenbord crasht bij een bericht "Samsung-toetsenbord is gestopt en ze uit hun telefoon worden vergrendeld. Hier leest u hoe u het probleem kunt oplossen.
Houd de knop " Power " ingedrukt om het power-menu te openen.
Selecteer " Noodmodus ".
Log in op uw telefoon met het toetsenbord van de noodmodus.
Houd " Power " ingedrukt en kies vervolgens om de noodmodus te verlaten.
Als het Samsung-toetsenbord is gestopt, blijft de fout optreden op uw Galaxy, schakel dan over naar een ander toetsenbord. Open hiervoor " Instellingen " > " Taal en invoer " > " Toetsenbord ". Deze menu's kunnen per apparaat verschillen.