Top 10 manieren om te verhelpen dat voicemail niet werkt op Android

Voicemail is, in tegenstelling tot andere vormen van communicatie, sinds het begin relatief onveranderd gebleven. Hoewel voicemailservices meestal betrouwbaar zijn, werken ze soms niet meer op uw Android, waardoor u in de war raakt. Als u zich zorgen maakt over het verlies van belangrijke gesproken berichten als u uw telefoonoproepen niet kunt beantwoorden , dan is deze handleiding iets voor u.

Hier kunnen verschillende redenen voor zijn, variërend van verkeerd geconfigureerde instellingen tot netwerkproblemen. We hebben een lijst samengesteld met alle mogelijke oplossingen waarmee u het probleem voorgoed kunt opsporen en oplossen. Laten we dus, zonder verder oponthoud, er meteen mee aan de slag gaan.

1. Zorg ervoor dat voicemail is ingeschakeld

Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat voicemail is ingeschakeld op uw Android-telefoon, vooral als u onlangs van provider bent gewisseld of software-updates hebt toegepast. Hier leest u hoe u dit kunt controleren.

Stap 1: Start de Telefoon-app. Tik op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.

Stap 2: Scroll naar beneden om op Voicemail te tikken en zorg ervoor dat de voicemailserviceprovider en het nummer correct zijn ingesteld in het volgende menu.

2. Schakel de vliegtuigmodus in

Het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus is een handige manier om de netwerkverbindingen van uw telefoon te vernieuwen. Dit zou moeten helpen bij het oplossen van netwerkgerelateerde problemen die mogelijk problemen met de voicemail hebben veroorzaakt.

Open de app Instellingen en tik op Verbindingen. Zet de schakelaar naast Vliegtuigmodus aan, wacht een paar seconden en schakel deze vervolgens uit.

Probeer de voicemailservice te gebruiken en kijk of deze goed werkt.

3. Voicemail handmatig controleren

Een andere manier om te controleren of de voicemailservice goed werkt, is door uw voicemails handmatig te controleren. Open hiervoor de Telefoon-app op uw apparaat en houd vervolgens 1 ingedrukt om uw voicemail te bellen. Als er geen problemen zijn, hoort u de voicemail.

4. Zorg ervoor dat het doorschakelen van oproepen is uitgeschakeld

Een andere reden waarom u mogelijk geen voicemail ontvangt, is als u oproepdoorschakeling op uw Android heeft ingeschakeld. Omdat al uw oproepen worden doorgeschakeld als ze niet worden beantwoord, krijgt de beller geen optie om een ​​voicemail op te nemen.

Om het doorschakelen van oproepen op Android uit te schakelen:

Stap 1: Start de Telefoon-app. Tik op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.

Stap 2: Tik op Aanvullende diensten en selecteer Oproepen doorschakelen.

Stap 3: Tik op Spraakoproepen en zorg ervoor dat alle doorschakelscenario's zijn uitgeschakeld.

5. Start uw telefoon opnieuw op

Soms is het de eenvoudigste oplossing die wonderen kan verrichten. Als het een klein probleem is dat problemen met de voicemail veroorzaakt, kan het opnieuw opstarten van uw telefoon helpen. Houd hiervoor de aan/uit-knop op uw telefoon ingedrukt en selecteer Opnieuw opstarten.

6. Schakel de benodigde machtigingen in voor de voicemail-app

Gebruikt u een door uw provider geleverde app om uw voicemails te beheren? Als dit het geval is, moet u de machtigingen voor de visuele voicemail-app controleren en toestaan. Hier leest u hoe u het kunt aanpakken.

Stap 1: Druk lang op de voicemail-app en tik op het 'i'-pictogram in het resulterende menu. Tik vervolgens op Machtigingen.

Stap 2: Doorloop elke toestemming één voor één en stel ze in op Toestaan.

Stap 3: Keer terug naar de app-infopagina, tik op Meldingen en schakel de schakelaar naast Meldingen toestaan ​​in.

7. Cache wissen voor voicemail-app

Oude of corrupte cachegegevens kunnen ook de visuele voicemail-app verstoren en ervoor zorgen dat deze niet meer werkt op uw Android. U kunt proberen de bestaande cachegegevens te wissen om te zien of dit het probleem oplost.

Stap 1: Druk lang op de voicemail-app en tik op het 'i'-pictogram in het resulterende menu.

Stap 2: Ga naar Opslag en tik onderaan op de optie Cache wissen.

8. Update de voicemail-app

Als het wissen van de app-cache niet effectief blijkt te zijn, bevat de voicemail-app op uw telefoon mogelijk fouten of is deze verouderd. U kunt proberen de app bij te werken naar de meest recente versie om te zien of dat helpt.

Open de Play Store op uw telefoon en zoek naar uw voicemail-app. Als er updates in behandeling zijn, zou u een knop Bijwerken moeten zien. Tik erop om de update te installeren.

9. Schakel over naar een voicemailapp van derden

Als het probleem blijft bestaan, zelfs nadat u de app hebt bijgewerkt, kunt u overwegen over te schakelen naar een visuele voicemail-app van derden op uw Android . Deze apps bieden alle noodzakelijke functies, inclusief voicemailtranscripties, en zijn meestal betrouwbaarder.

10. Reset netwerkinstellingen

Als voicemails nog steeds niet werken op uw Android, kunt u overwegen om als laatste redmiddel de netwerkinstellingen op uw Android te resetten . Als u dat doet, worden al uw opgeslagen Wi-Fi-netwerken en Bluetooth-apparaten gewist en worden alle netwerkvoorkeuren teruggezet naar hun standaardwaarden.

Stap 1: Open de app Instellingen en tik op Algemeen beheer.

Stap 2: Tik op Reset en selecteer 'Netwerkinstellingen resetten' in het volgende menu.

Stap 3: Tik op de knop Instellingen resetten om te bevestigen.

Mis geen bericht

Voicemailproblemen op uw Android mogen u er niet van weerhouden belangrijke berichten in te halen. Een of meer van de bovenstaande tips zouden u moeten helpen het probleem op te lossen en u in staat te stellen voicemailservices te gebruiken zoals voorheen op uw Android.