Top 11 manieren om Facebook Messenger-oproepen te repareren die niet werken op iPhone en Android

Facebook Messenger biedt spraak- en video-oproepen aan alle gebruikers. Hoewel het bedrijf de mogelijkheden voor Messenger-oproepen in de loop van de tijd heeft verbeterd, blijven de gebruikelijke eigenaardigheden hetzelfde. Velen hebben geklaagd over problemen terwijl ze hun vrienden en familieleden belden via Messenger. Hier zijn de beste manieren om te verhelpen dat Messenger-oproepen niet werken of onmiddellijk eindigen.

Wanneer je niet kunt bellen of gebeld kunt worden via Messenger, schakel dan over naar WhatsApp of Telegram, of plaats een normaal telefoongesprek via de provider. Maar sommige van uw vrienden zijn mogelijk niet beschikbaar op andere platforms, of u beschikt mogelijk niet over het mobiele nummer van die persoon. Als je vastzit met Messenger, gebruik dan de onderstaande trucs om de ontvanger zonder problemen te bellen.

1. Controleer de netwerkverbinding

Laten we eerst de basis bespreken. Als je iemand belt via een langzame of wazige netwerkverbinding in Messenger, werkt de app mogelijk niet goed. U moet verbinding maken met een snel Wi-Fi-netwerk en het opnieuw proberen. U kunt de Airplay-modus gebruiken om het netwerk te resetten.

Als u een Android-telefoon heeft, veegt u vanaf het startscherm omlaag en schakelt u de vliegtuigmodus in. iPhone-gebruikers hebben toegang via het Control Center-menu. Schakel na enige tijd de Vliegtuigmodus uit en probeer opnieuw te bellen via Messenger.

2. Schakel Microfoon- en cameratoestemming in

Wanneer je voor het eerst een microfoon en camera in Messenger probeert te gebruiken, vraagt ​​de app om relevante toestemming om deze op de telefoon te openen. Messenger-oproepen werken niet als u dergelijke machtigingen weigert.  

iPhone

Stap 1: Open de app Instellingen op uw iPhone en scroll naar Messenger.

Stap 2: Schakel de camera- en microfoonrechten in via het volgende menu.

Android

Stap 1: Druk lang op het Messenger-app-pictogram en tik op het 'i'-pictogram om het app-infomenu te openen.

Stap 2: Selecteer Machtigingen en tik op Camera.

Stap 3: Tik op het keuzerondje naast 'Alleen toestaan ​​tijdens gebruik van de app.'

Keer terug naar het vorige menu en schakel de toestemming voor de microfoon in.

3. De ontvanger heeft het internet uitgeschakeld

Als de ontvanger internet op zijn of haar telefoon heeft uitgeschakeld, blijft je Messenger-oproep hangen op de status 'Verbinden'. Dus tenzij die persoon mobiele data of wifi gebruikt om oproepen te ontvangen, blijft u dezelfde foutmelding krijgen.

4. Start Messenger opnieuw

Je kunt Messenger opnieuw starten en opnieuw proberen te bellen. De stappen zijn identiek op iPhone en Android.

Stap 1: Veeg vanaf de onderkant omhoog en houd vast om het menu met recente apps te openen.

Stap 2: Veeg omhoog over Messenger om het te sluiten.

5. De persoon heeft je geblokkeerd

Als het misgaat, kan de persoon je blokkeren op Facebook . Je Messenger-oproepen werken niet als iemand je op het platform blokkeert. Raadpleeg ons bericht voor meer informatie over de indicaties wanneer u bent geblokkeerd op Messenger .  

6. Schakel VPN uit

Facebook Messenger kan vreemd reageren op een actieve VPN-verbinding. Omdat het VPN-netwerk het IP-adres op uw telefoon wijzigt, kunt u problemen ondervinden als u iemand belt via Messenger. Schakel dus VPN uit en probeer het opnieuw.

7. Wis Messenger-cache

U kunt de cache van Facebook Messenger wissen en zonder problemen proberen gesprekken te voeren. Houd er rekening mee dat nadat de cache van Messenger-apps op Android is gewist, het een paar seconden kan duren voordat de app de interface en chats heeft geladen om in eerste instantie een nieuwe batch cache te verzamelen.

Stap 1: Druk lang op het Messenger-app-pictogram en tik op het 'i'-pictogram om het app-infomenu te openen.

Stap 2: Selecteer Opslag en cache en tik op Cache wissen.

8. Schakel de modus voor lage gegevens uit

Messenger-oproepen werken mogelijk niet in een actieve gegevensbesparingsmodus op iPhone en Android. Het systeem comprimeert het mobiele datagebruik, waardoor u minder internetbandbreedte op uw telefoon kunt gebruiken.

iPhone

Stap 1: Open de app Instellingen op uw iPhone. Selecteer Mobiele service.

Stap 2: Selecteer uw hoofdsimkaart en schakel de schakelaar voor de modus Lage gegevens uit.

Android

Stap 1: Start de app Instellingen en selecteer Netwerk en internet.

Stap 2: Tik op Databesparing en schakel hetzelfde uit.

9. Update Messenger

Je Messenger-oproepen werken mogelijk niet op een verouderde app-build. Facebook brengt regelmatig updates uit om nieuwe functies toe te voegen en bugs in Messenger op te lossen. Je kunt naar de Play Store of App Store gaan en de nieuwste Messenger-update downloaden.

10. Installeer Messenger opnieuw

Heeft u nog steeds problemen met Messenger-oproepen? U heeft geen andere keuze dan de app opnieuw op uw telefoon te installeren.

iPhone

Stap 1: Druk lang op het Messenger-app-pictogram en selecteer App verwijderen.

Stap 2: Tik op App verwijderen om deze van uw telefoon te verwijderen.

Android

Stap 1: Ga naar het infomenu van de Messenger-app (bekijk de bovenstaande stappen).

Stap 2: Tik op Verwijderen en bevestig hetzelfde.

Download de Messenger-app, log in met accountgegevens en probeer uw vrienden of familieleden te bellen.

11. Controleer de Messenger-servicestatus

Wanneer Facebook-servers te maken krijgen met een storing (en dat gebeurt regelmatig), kunt u problemen ondervinden met het verzenden van berichten , bellen en andere basisfuncties. U kunt naar Downdetector gaan om de downtime te bevestigen. Je moet wachten tot Facebook de problemen aan de serverzijde heeft opgelost en het opnieuw proberen.

Stel groepsgesprekken samen in Messenger

Waarom gaan Messenger-oproepen niet door? Het is een van de veelgestelde vragen van gebruikers. Messenger-oproepen die niet werken, kunnen de communicatie verbreken, vooral als je niet de mogelijkheid hebt om een ​​ander platform te gebruiken. De bovenstaande stappen voor probleemoplossing zullen het probleem binnen een mum van tijd oplossen.