Top 11 manieren om te verhelpen dat WhatsApp geen videos verzendt op iPhone en Android

Omdat WhatsApp het populairste instant messaging-platform is, is het de voorkeursmanier geworden om mediabestanden van vrienden en familie te verzenden of te ontvangen. Hoewel het door Facebook gesteunde bedrijf geleidelijk de limieten voor het delen van video's op het platform heeft verhoogd, ondervinden velen nog steeds problemen met het verzenden van video's op WhatsApp. Dit is de reden waarom je geen video's kunt verzenden via WhatsApp, evenals de beste tips om het probleem op te lossen.

Je kunt altijd overstappen naar een ander platform als je geen video's kunt verzenden via WhatsApp. Het is echter mogelijk dat uw ontvanger niet beschikbaar is op concurrerende platforms zoals Telegram of Messenger. Volg de onderstaande stappen en los problemen op zoals 'deze video kan niet worden verzonden' op WhatsApp.

Limiet voor het delen van video's op WhatsApp

Voordat we beginnen, moet je eerst meer te weten komen over de limiet voor het delen van video's op WhatsApp.

• De standaardlimiet voor de videogrootte is 64 MB en een resolutie van 480p (ongeveer 6 minuten) voor gebruikers met een snellere internetverbinding.
• Als u te maken heeft met lage internetsnelheden, daalt de limiet voor de videogrootte naar 32 MB en een resolutie van 320p.
• Als je een video deelt via de WhatsApp-status, mag deze niet langer duren dan 30 seconden. Het is niet mogelijk om langere video's als status te delen.

1. Controleer het videoformaat

Zoals hierboven vermeld, deelt WhatsApp geen grote video's met een grootte groter dan 64 MB. Wanneer je een grote video kiest, comprimeert de app deze zwaar om de grootte terug te brengen tot een respectabel niveau. Je moet nog steeds het videoformaat controleren voordat je het naar het platform verzendt. Hier leest u hoe u het videoformaat op iPhone en Android kunt controleren.

Controleer het videoformaat op de iPhone

Stap 1: Open de Foto's-app op uw iPhone.

Stap 2: Blader omlaag naar een video en tik op de videominiatuur om deze te openen.

Stap 3: Selecteer de kleine 'i'-knop onderaan en controleer het videoformaat, de resolutie, tijd, datum en meer.

Als de videogrootte inderdaad groter is dan 64 MB, kun je het beste WhatsApp niet gebruiken om te delen.

Controleer de videogrootte op Android

Stap 1: Open de Google Foto's-app op Android, selecteer een video die je wilt delen en veeg omhoog.

Stap 2: Controleer het videoformaat in het detailmenu.

Controleer het videoformaat op Samsung Galaxy-telefoons

Samsung's One UI Android-skin de Gallery-app om uw foto's en video's te beheren. Hier leest u hoe u het videoformaat ervan kunt controleren.

Stap 1: Open de Galerij-app op uw Samsung-telefoon.

Stap 2: Tik op het menu met drie stippen in de rechterbenedenhoek en selecteer Details.

2. Verzend de video als bestand

Hoewel WhatsApp de videolimiet heeft beperkt tot 64 MB, kun je op het sociale platform een ​​bestand van maximaal 2 GB verzenden. U kunt een video als bestand verzenden. Het is een effectieve manier om video's te verzenden zonder kwaliteitsverlies . Dit is wat u moet doen.

Verzend de video als bestand naar de iPhone

Op iOS moet je een video opslaan als bestand in de Bestanden-app en vervolgens WhatsApp openen om een ​​video te verzenden.

Stap 1: Open Foto's op uw iPhone en selecteer een video.

Stap 2: Tik onderaan op het pictogram Delen en selecteer Opslaan in bestanden. Sla de video op als bestand op de gewenste locatie.

Stap 3: Open een gesprek in WhatsApp.

Stap 4: Tik onderaan op het + pictogram en selecteer Document.

Stap 5: Zoek de opgeslagen video uit de Bestanden-app en stuur deze via het gesprek.

Verzend de video als bestand op Android

Gelukkig hoef je op Android geen video op te slaan in Bestandsbeheer. U kunt een video direct als document verzenden.

Stap 1: Open WhatsApp op Android en selecteer een gesprek.

Stap 2: Tik op het bijlagepictogram en selecteer een document.

Stap 3: Zoek een video in Bestandsbeheer en deel deze.

WhatsApp zou het videobestand in een grootte van maximaal 100 MB moeten kunnen verzenden.

3. Houd WhatsApp open (iPhone)

Wanneer u een grote video deelt via WhatsApp op een iPhone, moet u de app geopend houden voor een succesvol proces. iOS heeft de gewoonte om de achtergrondapps te pauzeren. Als u WhatsApp op de iPhone minimaliseert, kan het systeem het verzenden van video's onderbreken.

Je moet WhatsApp op de voorgrond houden om de video zonder problemen te kunnen verzenden.

4. Schakel achtergrondappvernieuwing in (iPhone)

De bovenstaande truc is van toepassing op iPhones met minder hoeveelheid RAM. Als je nieuwe iPhone-modellen met 4 GB RAM hebt, moet je het vernieuwen van apps op de achtergrond voor WhatsApp inschakelen. Op die manier kun je WhatsApp geopend houden in het multitasking-menu en pauzeert het systeem het videoverzendproces niet.

Stap 1: Open Instellingen op de iPhone.

Stap 2: Scroll naar beneden naar het WhatsApp-menu.

Stap 3: Schakel achtergrondappvernieuwing in via het volgende menu.

5. WhatsApp geforceerd sluiten (Android)

Het is een andere effectieve manier om de foutmelding 'Kan deze video niet verzenden' op WhatsApp op te lossen. U moet de app helemaal opnieuw opstarten.

Stap 1: Druk lang op het WhatsApp-app-pictogram en tik op de kleine 'i'-knop.

Stap 2: Het WhatsApp-infomenu wordt geopend. Tik onderaan op Force Stop en schort alle WhatsApp-gerelateerde activiteiten op Android op.

Open WhatsApp opnieuw en probeer een video te verzenden.

6. Wis WhatsApp-cache (Android)

WhatsApp verzamelt cachegegevens op Android om de app sneller en responsiever te laten werken. De praktijk vertraagt ​​vaak wanneer het systeem een ​​abnormale hoeveelheid gegevens verzamelt. Je moet de WhatsApp-cache op Android wissen.

Stap 1: Tik lang op het WhatsApp-app-pictogram en open het infomenu.

Stap 2: Ga naar het menu Opslag en selecteer Cache wissen.

7. Schakel de databesparingsmodus uit

Een systeembrede databesparingsmodus kan problemen veroorzaken bij het verzenden van video's op WhatsApp. Schakel de databesparingsmodus op uw iPhone en Android uit en probeer het opnieuw.

iOS

Stap 1: Open Instellingen op uw iPhone en selecteer Mobiele service.

Stap 2: Selecteer Mobiele data-opties.

Stap 3: Tik op Gegevensmodus en selecteer Standaard.

Android

Stap 1: Start Instellingen en selecteer 'Netwerk en internet'.

Stap 2: Tik op Gegevensbesparing. Schakel de optie uit in het volgende menu.

8. Schakel VPN uit

WhatsApp verzendt geen video's kan te wijten zijn aan een actieve VPN-verbinding op je telefoon. Wanneer een van de verbonden VPN-servers te maken krijgt met een storing, ondervindt u problemen met de internetverbinding op uw telefoon. U moet het VPN-netwerk uitschakelen en het opnieuw proberen.

9. Stap uit het WhatsApp-bètaprogramma

WhatsApp voert het bètaprogramma uit op iOS en Android om aankomende builds met enthousiastelingen te testen. Een van de corrupte bètabuilds kan problemen veroorzaken bij het verzenden van video's op het platform. iOS-gebruikers kunnen de Testflight-build verwijderen en de stabiele versie downloaden uit de App Store.

Als je een Android gebruikt, ga dan naar het WhatsApp-infomenu in de Play Store en verlaat het bètaprogramma. U moet nu wachten tot de stabiele build arriveert en deze op uw telefoon installeert.

10. Controleer WhatsApp-status

WhatsApp heeft vaak te maken met downtime. Wanneer de WhatsApp-servers te maken krijgen met een storing,  kun je geen enkel bericht sturen , laat staan ​​een hele video.

Bezoek downdetector en zoek naar de WhatsApp-servicestatus om het probleem te bevestigen.

11. Update WhatsApp

WhatsApp brengt regelmatig app-updates uit met nieuwe functies en bugfixes. Ga naar de App Store of Google Play Store en update WhatsApp naar de nieuwste versie.

Deel video's op WhatsApp

Sommige gebruikers hebben ook problemen ondervonden met het plaatsen van video's op de WhatsApp-status . Als u een van hen bent, raadpleeg dan onze gids voor probleemoplossing om het probleem op te lossen. Is het je gelukt om je videoherinneringen via WhatsApp te versturen? Welke truc heeft voor jou gewerkt? Deel uw bevindingen in de reacties hieronder.