De zoekfunctie in de app Contacten kan handig zijn als u snel de contactgegevens van een vriend, familielid of collega op uw Android wilt ophalen. Het is een van die basisfuncties waar je niet veel aan denkt totdat het niet meer werkt zoals verwacht. Gelukkig hoeft u niet handmatig door uw contactenlijst te bladeren, omdat het probleem wel kan worden opgelost.
Tijdelijke app-problemen, synchronisatieproblemen en beschadigde cachegegevens zijn slechts enkele redenen waarom u mogelijk problemen ondervindt bij het zoeken naar contacten op uw Android . Deze gids leidt u door alle mogelijke oplossingen om het probleem op te lossen. Dus laten we eens kijken.
1. Start uw telefoon opnieuw op
De app Contacten kan af en toe tijdelijke problemen ondervinden die ervoor zorgen dat de zoekfunctie in de app niet meer werkt op uw Android. Het opnieuw opstarten van uw telefoon zou dergelijke problemen en andere kleine besturingssysteemgerelateerde problemen moeten verhelpen.
Houd de aan/uit-knop ingedrukt en tik op Opnieuw opstarten. Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u opnieuw naar uw contacten te zoeken.
2. Sta de benodigde machtigingen toe
Net als elke andere app heeft de Contacten- app op je telefoon een aantal machtigingen nodig om naadloos te kunnen werken. Als u per ongeluk een van deze app-machtigingen heeft geweigerd, zult u waarschijnlijk problemen tegenkomen. Hier leest u wat u kunt doen om het probleem te verhelpen.
Stap 1: Druk lang op het app-pictogram Contacten en tik op het 'i'-pictogram in het menu dat wordt geopend. Ga op de pagina App-info naar Machtigingen.
Stap 2: Doorloop elke toestemming één voor één en sta deze toe.
3. Synchroniseer uw contacten opnieuw
Synchronisatieproblemen met de app Contacten kunnen ook tot dergelijke afwijkingen leiden. Als u sommige van uw contacten niet kunt doorzoeken, probeer dan de contacten vanuit uw Google-account opnieuw te synchroniseren en kijk of dat helpt.
Stap 1: Open de Contacten-app op uw telefoon. Ga naar het tabblad Repareren en beheren in de rechterbenedenhoek en tik op Instellingen.
Stap 2: Tik op 'Sync-instellingen voor Google Contacten' en selecteer uw Google-account.
Stap 3: Tik op de pijl naast Status. Tik vervolgens op het vernieuwingspictogram om uw contacten te synchroniseren.
Probeer hierna opnieuw naar uw contacten te zoeken en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
4. Verwijder uw Google-account en voeg het opnieuw toe
Als het opnieuw synchroniseren van uw contacten niet effectief blijkt te zijn, is uw volgende beste optie het verwijderen van uw Google-account en het opnieuw toevoegen ervan. Verschillende gebruikers op de Google-forums meldden dat ze met deze truc zoekproblemen met de app Contacten hadden opgelost. Je kunt het ook een kans geven.
Stap 1: Open de app Contacten, tik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer 'Accounts beheren op dit apparaat'.
Stap 2: Selecteer het problematische Google-account in de lijst.
Stap 3: Tik op Account verwijderen en selecteer Account verwijderen nogmaals om te bevestigen.
Stap 4: Open de app Contacten opnieuw, tik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Nog een account toevoegen.
Volg de aanwijzingen op het scherm om u aan te melden met uw Google-account en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
5. Wis de app-cache voor Contacten
Als u de cache voor de app Contacten wist, worden alle verouderde of beschadigde tijdelijke bestanden verwijderd, waardoor de app gedwongen wordt ze helemaal opnieuw te maken. Als de zoekfunctie niet werkt vanwege een beschadigde app-cache, zou het wissen van deze functie uw probleem moeten oplossen. Omdat dit proces geen invloed heeft op uw contactgegevens, kan het geen kwaad om het te proberen.
Volg deze stappen om de cache van de app Contacten op uw Android te wissen:
Stap 1: Druk lang op het app-pictogram Contacten en tik op het infopictogram in het menu dat verschijnt.
Stap 2: Ga naar Opslag en tik onderaan op de optie Cache wissen.
6. Update de app
Als u nog steeds geen contacten kunt vinden met de zoekoptie, is er mogelijk een probleem met de app Contacten. Dit kan gebeuren als de app fouten bevat of verouderd is. Om het probleem te verhelpen, opent u de Play Store en zoekt u naar de app Contacten. Als er een nieuwere versie beschikbaar is, tikt u op de knop Bijwerken om deze te installeren.
Update de Google Contacten-app
Vind gemakkelijk contacten
Wanneer u contacten op uw Android-telefoon toevoegt of synchroniseert, verwacht u dat ze in de zoekresultaten verschijnen. Problemen met de app Contacten kunnen er echter af en toe voor zorgen dat de zoekfunctie niet meer werkt op uw Android. Hopelijk helpt een van de bovenstaande oplossingen u het probleem voorgoed op te lossen.