Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Microsoft Authenticator is een populaire app voor het genereren van tweefactorauthenticatiecodes op uw telefoon. Hoewel het een veilige inlogervaring biedt voor zowel Microsoft-accounts als accounts van derden, werkt het mogelijk niet altijd goed. Af en toe kan de app u teleurstellen wanneer deze geen codes meer weergeeft of geen inlogverzoeken weergeeft op uw Android of iPhone.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Dergelijke problemen met de Microsoft Authenticator ontstaan ​​doorgaans als gevolg van een onjuiste installatie of een onnauwkeurige apparaatklok . Er kunnen andere factoren een rol spelen. Hieronder delen we alle mogelijke oplossingen om het probleem met Microsoft Authenticator dat niet werkt op uw Android of iPhone op te lossen.

1. Forceer het sluiten en open de app opnieuw

Microsoft Authenticator kan actie ondernemen op uw telefoon als een van de app-processen problemen ondervindt tijdens het uitvoeren ervan. Daarom moet u de app volledig sluiten en opnieuw opstarten.

Om Microsoft Authenticator op Android geforceerd te sluiten, drukt u lang op het app-pictogram en tikt u op het 'i'-pictogram in het resulterende menu. Tik op de optie Forceer stop rechtsonder.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Als u een iPhone heeft, veegt u vanaf de onderkant van het scherm omhoog om toegang te krijgen tot de app-switcher. Zoek de Microsoft Authenticator-kaart en veeg omhoog om de app te sluiten.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Open de app opnieuw op je telefoon en controleer of deze goed werkt.

2. Schakel meldingstoestemming voor Microsoft Authenticator in

Net als elke andere app heeft de Microsoft Authenticator-app toestemming nodig om meldingen op uw Android of iPhone weer te geven. Als u deze toestemming eerder hebt geweigerd, toont Microsoft Authenticator geen aanmeldingsgoedkeuringsverzoeken op uw telefoon.

Android

Stap 1: Druk lang op het app-pictogram van Microsoft Authenticator en tik op het 'i'-infopictogram in het menu dat wordt geopend.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Stap 2: Tik op Meldingen en schakel de schakelaar naast Meldingen toestaan ​​in het volgende menu in.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

iPhone

Stap 1: Open de app Instellingen op uw iPhone.

Stap 2: Scroll naar beneden en tik op Authenticator.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Stap 3: Tik op Meldingen en schakel de schakelaar naast Meldingen toestaan ​​in.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

3. Schakel Automatische datum en tijd in

Microsoft Authenticator is afhankelijk van de huidige tijd van uw apparaat en een lokaal opgeslagen geheime sleutel om codes te genereren. Als de klok van uw telefoon niet synchroon loopt, werkt Microsoft Authenticator niet. Om dit op te lossen, kunt u de automatische datum- en tijdfunctie van uw telefoon inschakelen door de onderstaande stappen te volgen.

Android

Stap 1: Open de app Instellingen op uw telefoon en ga naar Algemeen beheer.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Stap 2: Tik op Datum en tijd en schakel de schakelaar naast 'Automatische datum en tijd' in.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

iPhone

Stap 1: Start de app Instellingen op uw iPhone en navigeer naar Algemeen.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Stap 2: Tik op Datum en tijd.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Stap 3: Schakel de schakelaar naast Automatisch instellen in.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

4. Schakel batterijoptimalisatie uit voor de app (Android)

Het inschakelen van batterijoptimalisatie voor Microsoft Authenticator kan voorkomen dat de app de benodigde updates op de achtergrond ontvangt en correct werkt. Daarom is het het beste om eventuele batterijbeperkingen voor de app te verwijderen om optimale prestaties te garanderen.

Stap 1: Open de Microsoft Authenticator-app op uw telefoon. Tik op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer 'Batterijoptimalisatie uitschakelen'.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Stap 2: Selecteer Toestaan ​​om te bevestigen.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

5. Verwijder uw accounts en voeg ze opnieuw toe

Als Microsoft Authenticator niet alleen codes voor een specifiek account weergeeft, moet u mogelijk uw account opnieuw verifiëren om opnieuw codes te kunnen ontvangen. U moet uw account uit de app verwijderen en opnieuw toevoegen.

Stap 1: Open de Microsoft Authenticator-app op uw telefoon.

Stap 2: Selecteer het problematische account uit de lijst.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Stap 3: Tik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Account verwijderen.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Stap 4: Selecteer Account verwijderen om te bevestigen.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Stap 5: Tik bovenaan op het pluspictogram en volg de aanwijzingen op het scherm om uw account opnieuw toe te voegen.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

6. App-cache wissen (Android)

Verouderde of corrupte cachebestanden kunnen er ook voor zorgen dat de Microsoft Authenticator niet goed functioneert op uw Android. U kunt proberen de bestaande app-cache leeg te maken om te zien of hierdoor de normale werking wordt hersteld. Omdat het wissen van de Microsoft Authenticator-cache geen van uw accounts verwijdert, is er geen reden om het niet te proberen.

Stap 1: Druk lang op het Microsoft Authenticator-app-pictogram en tik op het info-pictogram in het menu dat wordt geopend.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Stap 2: Ga naar Opslag en tik op de optie Cache wissen.

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

Top 7 manieren om te verhelpen dat Microsoft Authenticator niet werkt op Android en iPhone

7. Update de app

De Microsoft Authenticator werkt mogelijk niet goed omdat u een verouderde versie van de app gebruikt. Als niets werkt, kunt u als laatste redmiddel proberen de app bij te werken.

Ga naar Play Store of App Store om te controleren of er een nieuwere versie beschikbaar is. Tik op de knop Bijwerken om de update te installeren en kijk of daarmee uw probleem is opgelost.

Microsoft Authenticator voor Android

Microsoft Authenticator voor iPhone

Geen authenticatorproblemen meer

Problemen met Microsoft Authenticator kunnen ervoor zorgen dat u geen toegang meer heeft tot uw accounts. Het toepassen van de hierboven genoemde oplossingen zou eventuele onderliggende problemen moeten helpen oplossen. Als geen van de oplossingen werkt, overweeg dan om een ​​alternatieve app voor tweefactorauthenticatie te gebruiken voor uw Android of iPhone .

Laat een reactie achter

Galaxy S27 Ultra en Windows: Naadloze ecosysteemupgrades die wél zinvol zijn.

Galaxy S27 Ultra en Windows: Naadloze ecosysteemupgrades die wél zinvol zijn.

Samsung heeft de Galaxy S27 Ultra nog niet aangekondigd, maar Windows 11 laat al zien waar een nauwere integratie tussen Galaxy-apparaten en pc's naartoe gaat. Dit zijn de plausibele scenario's.

Prijsvoorspelling Galaxy S27 Ultra: Zal ​​Samsung eindelijk de grens van $1300 overschrijden?

Prijsvoorspelling Galaxy S27 Ultra: Zal ​​Samsung eindelijk de grens van $1300 overschrijden?

De prijs van de Galaxy S27 Ultra is nog niet bekendgemaakt. De prijsgeschiedenis van Samsung met de S23-S26 Ultra wijst op een prijs van $1.299,99 of een mogelijke prijsverhoging naar $1.399,99.

Gaming met de Galaxy S27 Ultra in 2027: Wat Samsung nodig heeft om te domineren

Gaming met de Galaxy S27 Ultra in 2027: Wat Samsung nodig heeft om te domineren

Een praktische blik op wat de Galaxy S27 Ultra nodig heeft om in 2027 toonaangevend te zijn in mobiel gamen, van aanhoudende GPU-prestaties en koeling tot batterij, scherm, Game Booster en Vulkan.

Van concept tot realiteit: welke geruchten over de Galaxy S27 Ultra zijn daadwerkelijk geloofwaardig?

Van concept tot realiteit: welke geruchten over de Galaxy S27 Ultra zijn daadwerkelijk geloofwaardig?

Welke geruchten over de Galaxy S27 Ultra zijn geloofwaardig? We rangschikken de beweringen over de batterij, camera, chip, display, geheugen en biometrische specificaties op basis van de bevestigde technologie van 2026.

De 10 belangrijkste functies die we willen zien in de Samsung Galaxy S27 Ultra

De 10 belangrijkste functies die we willen zien in de Samsung Galaxy S27 Ultra

Op onze wensenlijst voor de Galaxy S27 Ultra staan ​​de 10 belangrijkste upgrades op een rij, van batterijduur en Qi2-magneten tot camera's, S Pen, DeX en AI.

Waarom de geruchten over de batterijduur van de Galaxy S27 Ultra de concurrentie zouden kunnen verpletteren – als Samsung de efficiëntie goed voor elkaar krijgt.

Waarom de geruchten over de batterijduur van de Galaxy S27 Ultra de concurrentie zouden kunnen verpletteren – als Samsung de efficiëntie goed voor elkaar krijgt.

Er gaan geruchten dat de Galaxy S27 Ultra een grotere batterij krijgt. Hier leggen we uit waarom capaciteit, efficiëntie, warmteafvoer en opladen bepalend zullen zijn of dit toestel daadwerkelijk de beste keuze is.

Wat Samsung moet verbeteren aan de Galaxy S27 Ultra: lessen getrokken uit de S26 Ultra

Wat Samsung moet verbeteren aan de Galaxy S27 Ultra: lessen getrokken uit de S26 Ultra

De S26 Ultra is krachtig, maar de beperkte batterijduur, de beperkingen van de S Pen, de onevenwichtigheid van de camera, de compromissen tussen privacy en scherm, en de verschillende RAM-varianten laten ruimte voor de S27 Ultra.

Moet je wachten op de Galaxy S27 Ultra of de S26 Ultra nu al kopen?

Moet je wachten op de Galaxy S27 Ultra of de S26 Ultra nu al kopen?

Moet je de Galaxy S26 Ultra nu kopen of wachten op de S27 Ultra? Vergelijk de huidige prijzen, de bevestigde specificaties van de S26, de verwachte releasedatum en de risico's van wachten.

Galaxy S27 Ultra versus iPhone 18 Pro Max: Wat we nu al kunnen vergelijken

Galaxy S27 Ultra versus iPhone 18 Pro Max: Wat we nu al kunnen vergelijken

Een op feiten gebaseerde, vroege vergelijking tussen de Galaxy S27 Ultra en de iPhone 18 Pro Max, waarbij de bevestigde iPhone-specificaties worden losgekoppeld van de huidige S26 Ultra-referentie van Samsung.

Galaxy S27 Ultra camera onder het scherm: komt het er eindelijk van?

Galaxy S27 Ultra camera onder het scherm: komt het er eindelijk van?

Zal de Galaxy S27 Ultra zijn selfiecamera eindelijk onder het scherm verbergen? Dit is wat Samsung heeft bevestigd, wat nog steeds een gerucht is en wat we in de gaten moeten houden.