Als navigatie-app biedt Google Maps verschillende handige functies waarmee u uw reis kunt plannen en uw bestemming veilig kunt bereiken. Eén daarvan zijn realtime verkeersupdates, waarmee u weloverwogen beslissingen kunt nemen en de reistijd kunt verkorten. Als u er echter niet van kunt profiteren omdat Google Maps geen verkeersupdates op uw Android of iPhone toont, kan deze handleiding u helpen.
Het ontbreken van kleurgecodeerde verkeerslijnen op Google Maps kan voor onnodige vertraging zorgen en u dwingen over te stappen naar een alternatief . Om u te helpen hebben we een paar handige tips op een rij gezet waarmee u de ontbrekende verkeersupdates in de Google Maps-app binnen een mum van tijd kunt herstellen.
1. Zorg ervoor dat de verkeerslaag is ingeschakeld
Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar het is belangrijk ervoor te zorgen dat u de verkeerslaag in Google Maps niet per ongeluk hebt uitgeschakeld. Hier leest u hoe u dit kunt controleren.
Stap 1: Open Google Maps op uw Android of iPhone.
Stap 2: Tik op het Lagen-pictogram (een vierkant boven een ander vierkant) in de rechterbovenhoek. Zorg ervoor dat onder Kaartdetails de tegel Verkeer is geselecteerd.
Keer terug naar de kaart en u ziet groene, oranje en rode lijnen die de verkeersstatus op Google Maps aangeven.
2. Zorg ervoor dat Google Maps niet in de offlinemodus staat
De offline modus in Google Maps kan van pas komen als u zich in een gebied met een slechte gegevensdekking bevindt of ernaar toe reist. Hoewel de offline modus u kan helpen bij het navigeren zonder internetverbinding, zijn er in deze modus geen verkeersgegevens beschikbaar. Als Google Maps offline werkt, ziet u een cloudpictogram met een schuine streep erdoorheen.
U moet uw telefoon met internet verbinden om verkeersupdates in Google Maps te bekijken.
3. Verkeersinformatie is mogelijk niet beschikbaar in uw regio
Hoewel Google Maps wereldwijd uitgebreide verkeersinformatie biedt, zijn er bepaalde regio's waar om verschillende redenen geen verkeer wordt weergegeven. Dit kan te wijten zijn aan onvoldoende gegevens, overheidsvoorschriften of tijdelijke situaties zoals natuurrampen.
Google Maps heeft bijvoorbeeld tijdelijk live verkeersgegevens in Israël uitgeschakeld voor de veiligheid van lokale gemeenschappen. Als het probleem beperkt is tot een specifieke regio, is er mogelijk niets mis met de Google Maps-app.
4. Forceer het sluiten en open de app opnieuw
Tijdelijke problemen met de Google Maps-app kunnen ervoor zorgen dat deze niet correct wordt geladen en verkeersgegevens worden weergegeven. Om dit op te lossen, kunt u proberen de app geforceerd te sluiten en opnieuw te openen op uw telefoon.
Om Google Maps op Android geforceerd te sluiten, drukt u lang op het app-pictogram en tikt u onderaan op de optie Forceer stop.
Als u een iPhone heeft, veegt u omhoog vanaf de onderkant van het scherm (of drukt u twee keer op de startschermknop) om toegang te krijgen tot de app-switcher. Veeg vervolgens omhoog op Google Maps om de app te sluiten.
Open hierna de app opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
5. Wis de cache van Google Maps (Android)
Google Maps werkt mogelijk niet goed op uw Android als de bestaande cachegegevens die aan de app zijn gekoppeld, beschadigd zijn geraakt. Als dat het geval is, zou het wissen van de cache van Google Maps ervoor moeten zorgen dat de app verkeersinformatie weergeeft zoals voorheen. Hier zijn de stappen om hetzelfde te doen.
Stap 1: Druk lang op het Google Maps-app-pictogram en tik op het 'i'-pictogram in het geopende menu.
Stap 2: Ga naar Opslag en tik onderaan op de optie Cache wissen.
6. Verwijder Google Maps-updates en installeer ze opnieuw (Android)
Een ander ding dat u kunt doen om problemen met Google Maps op te lossen, is alle updates verwijderen en opnieuw installeren. Dit helpt bij het oplossen van problemen die worden veroorzaakt door een foutieve installatie of ontoegankelijke app-bestanden. Hier leest u hoe u het kunt aanpakken.
Stap 1: Druk lang op het Google Maps-app-pictogram en tik op het info-pictogram in het menu dat wordt geopend.
Stap 2: Tik op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Updates verwijderen.
Nadat u de bovenstaande stappen heeft voltooid, gebruikt u de volgende link om de Google Maps-app bij te werken en te controleren of daarmee het probleem is opgelost.
7. Update de app (iPhone)
Google Maps toont mogelijk geen live verkeersinformatie op uw iPhone als u een verouderde versie van de app gebruikt. Daarom is het een goed idee om de app vanuit de App Store bij te werken, als je dat nog niet hebt gedaan.
Google Maps voor iPhone
Navigeer met duidelijkheid
Wanneer u voor het dagelijkse woon-werkverkeer of het navigeren door onbekende gebieden op Google Maps vertrouwt, kan het ontbreken van realtime verkeersinformatie voor aanzienlijk ongemak zorgen. Hopelijk heeft het toepassen van de bovenstaande tips je geholpen het probleem op te lossen, en heb je er vrede mee.