Top 8 manieren om de ChatGPT-app te repareren die niet werkt op Android en iPhone

Dankzij de officiële ChatGPT-app voor Android en iPhone hoef je ChatGPT niet per se via Siri of een webbrowser te gebruiken. De ChatGPT-app biedt u het gemak van interactie met de chatbot en directe toegang tot uw gespreksgeschiedenis op uw telefoon. Dat kan uiteraard niet als de ChatGPT app niet meer werkt op je Android en iPhone.

Of u nu problemen ondervindt bij het openen van de ChatGPT-app of bij het gebruik ervan in het algemeen, deze handleiding kan u helpen. We hebben enkele nuttige tips voor probleemoplossing samengesteld om de ChatGPT-app weer soepel te laten werken.

1. Controleer uw internetverbinding

Een veel voorkomende reden waarom de ChatGPT-app mogelijk niet op uw vragen reageert, is als er een probleem is met uw internetverbinding. In sommige gevallen kan de app bovenaan het bericht 'Er is een probleem met uw internetverbinding' weergeven om dit aan te geven. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, kunt u een internetsnelheidstest op uw telefoon uitvoeren .

Als de ChatGPT-app de melding 'Er is iets misgegaan. Mogelijk bent u verbonden met het bericht van een niet-toegestane ISP. Overweeg om naar een andere verbinding over te schakelen en VPN uit te schakelen om te zien of dat helpt.

2. Sta de benodigde machtigingen toe

ChatGPT heeft, net als elke andere app, een aantal machtigingen nodig om goed op uw telefoon te kunnen werken . Het heeft bijvoorbeeld toegang tot uw microfoon nodig, zodat u er met uw stem mee kunt communiceren. Als u rechten voor de app hebt geweigerd, werkt deze mogelijk niet zoals verwacht.

Android

Stap 1: Druk lang op het ChatGPT-app-pictogram en tik op het info-pictogram in het resulterende menu. Ga vervolgens naar Machtigingen.

Stap 2: Doorloop elke toestemming één voor één en sta ze toe.

iPhone

Stap 1: Open de app Instellingen op uw iPhone.

Stap 2: Scroll naar beneden om op ChatGPT te tikken en schakel de schakelaars in het volgende menu in om de benodigde machtigingen toe te staan.

3. Sluit de app en open deze opnieuw

De ChatGPT-app op uw telefoon kan onregelmatig gedrag vertonen en fouten weergeven zoals 'Aanmelden mislukt' vanwege tijdelijke problemen met een van de processen. In de meeste gevallen kunt u dergelijke problemen oplossen door de app te sluiten en opnieuw te openen.

Om de ChatGPT-app op Android geforceerd te stoppen, drukt u lang op het app-pictogram en tikt u onderaan op de optie Forceer sluiten.

Op de iPhone veegt u omhoog vanaf de onderkant van het scherm (of drukt u twee keer op de startschermknop) om toegang te krijgen tot de app-switcher. Veeg omhoog op de ChatGPT-kaart om de app te sluiten.

Open de app opnieuw en kijk of deze goed werkt.

4. Meld u af en weer aan

Uitloggen bij de ChatGPT-app en opnieuw inloggen is een goede manier om uw sessie te vernieuwen en eventuele accountspecifieke problemen op te lossen. Dus als het opnieuw opstarten van de app niet helpt, probeer dan uw account in de ChatGPT-app te verwijderen en opnieuw toe te voegen met behulp van de onderstaande stappen.

Stap 1: Open de ChatGPT-app op uw telefoon. Tik op het menupictogram met de drie horizontale stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.

Stap 2: Scroll naar beneden en tik op Afmelden.

Stap 3: Meld u opnieuw aan bij de app en kijk of deze werkt.

5. Schakel VPN-verbinding uit

Problemen met uw VPN-verbinding kunnen er ook voor zorgen dat de ChatGPT-app niet meer met de server communiceert en ervoor zorgt dat deze niet meer reageert. Om te bepalen of dat het geval is, kunt u uw VPN-verbinding tijdelijk uitschakelen en de app opnieuw proberen te gebruiken.

6. Controleer de serverstatus van ChatGPT

Soms kunnen servercongestie of andere gerelateerde problemen de prestaties van de ChatGPT-app op uw Android of iPhone beïnvloeden. OpenAI houdt een serverstatuspagina bij die u kan helpen bepalen of het probleem van de serverzijde komt.

Bezoek de statuspagina van OpenAI

Een gele of rode balk op de serverstatuspagina geeft aan dat ChatGPT een gedeeltelijke of grote storing ervaart. Als de servers niet beschikbaar zijn, wacht dan tot het bedrijf het probleem heeft opgelost voordat u de app opnieuw gebruikt.

7. App-cache wissen (Android)

Dit is een rudimentaire oplossing die kan helpen bij het oplossen van problemen met elke Android-app, inclusief ChatGPT. Als u dit doet, worden alle tijdelijke bestanden verwijderd die aan de app zijn gekoppeld en die mogelijk het probleem veroorzaken.

Stap 1: Druk lang op de ChatGPT-app op uw telefoon en tik op het 'i'-pictogram in het resulterende menu.

Stap 2: Ga naar Opslag en tik onderaan op de optie Cache wissen.

8. Update de app

Als de ChatGPT-app nog steeds niet wordt geladen, kunt u overwegen om deze als laatste redmiddel te updaten. Als u dit doet, kunt u eventuele problemen oplossen die worden veroorzaakt door bekende bugs.

Open de Play Store (Android) of App Store (iPhone) en zoek naar de ChatGPT-app. Als er een nieuwere versie beschikbaar is, tikt u op de knop Bijwerken om deze te installeren.

ChatGPT voor Android

ChatGPT voor iPhone

Eenmaal bijgewerkt zou de ChatGPT-app prima moeten werken op je Android of iPhone.

Laat de AI-chatter los

Het gebruik van de officiële app van ChatGPT is de handigste manier om een ​​gesprek te voeren met de chatbot op uw telefoon. Voordat u besluit ChatGPT in uw browser te gebruiken, kunt u overwegen de hierboven genoemde tips toe te passen om eventuele problemen met de ChatGPT-app op uw Android of iPhone op te lossen.

Zodra de ChatGPT-app soepel begint te werken op uw Android of iPhone, zorg ervoor dat u deze beste tips bekijkt om ChatGPT-prompts te schrijven en relevante reacties te genereren.