Top 8 manieren om Messenger-zoekopdrachten in gesprekken te repareren die niet werken op Android en iPhone

Naarmate uw Messenger-gesprekken groeien en het aantal berichten toeneemt, kan het behoorlijk lastig zijn om specifieke berichten te vinden tijdens een gesprek. Gelukkig kun je met Messenger naar berichten zoeken in je chats. De functie 'zoeken in gesprek' van Messenger kan echter soms geen resultaten weergeven en werkt niet meer op uw Android of iPhone.

Gelukkig hoef je niet door je Messenger-gesprekken te bladeren om specifieke berichten te vinden. Deze handleiding bevat oplossingen om het zoeken naar berichten in een Messenger-chat op uw Android of iPhone te herstellen.

1. Sluit de app en open deze opnieuw

Wanneer een app als Messenger zich misdraagt, kunt u de app opnieuw opstarten. Hierdoor kan uw Android of iPhone alle app-gerelateerde processen beëindigen en opnieuw starten, waardoor eventuele tijdelijke problemen effectief worden opgelost.

Om Messenger op Android te sluiten, drukt u lang op het app-pictogram en tikt u op het info-pictogram in het resulterende menu. Tik vervolgens op de optie Forceer stop in de rechteronderhoek.

Om Messenger op een iPhone te sluiten, open je de app-switcher door vanaf de onderkant van het scherm omhoog te vegen (of door te dubbeltikken op de knop Beginscherm). Zoek de Messenger-kaart en veeg erop om de app te sluiten.

2. Sluit problemen met uw internet uit

De Messenger-app heeft mogelijk problemen met het doorzoeken van uw gesprekken als uw internetverbinding niet goed werkt. U kunt een snelle internetsnelheidstest op uw telefoon uitvoeren om te zien of er een probleem is met uw netwerkverbinding.

Als het internet lijkt te werken, ga dan verder met de onderstaande oplossingen.

3. Doorzoek uw geheime gesprekken

Facebook Messenger biedt een geheime gespreksfunctie die end-to-end-codering voor uw chats biedt. Omdat Messenger deze geheime gesprekken apart bewaart, verschijnen ze niet in de zoekresultaten wanneer je de zoekfunctie gebruikt in reguliere gesprekken.

U moet het geheime gesprek met de ontvanger lokaliseren en de volgende stappen gebruiken om naar uw berichten in het gesprek te zoeken.

Stap 1: Open in de Messenger-app het geheime gesprek waarin u naar berichten wilt zoeken. Tik vervolgens op het 'i'-pictogram in de rechterbovenhoek.

Stap 2: Tik op de optie 'Zoeken in gesprek'.

Stap 3: Typ het trefwoord in het tekstvak om het bericht te vinden.

4. Het bericht is mogelijk verwijderd

Het is mogelijk dat jij of een ander lid van de chat het bericht dat je zoekt, heeft verwijderd. Als Messenger een beperkt aantal berichten niet kan vinden, is er mogelijk niets mis met de app. Omdat het terughalen van verwijderde berichten in de Messenger-app onmogelijk is, kun je ze ook niet terugvinden.

5. Meld u af en weer aan

Soms kunnen problemen met je account ervoor zorgen dat de functie 'Zoeken in gesprek' van Messenger niet meer werkt op je Android of iPhone. U kunt proberen uw account uit de app te verwijderen en opnieuw toe te voegen om te zien of dat helpt.

Stap 1: Open de Messenger-app op uw telefoon. Tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek en tik vervolgens op het tandwielpictogram om naar het menu Instellingen te gaan.

Stap 2: Tik op de optie 'Meer bekijken in Accountcentrum'.

Stap 3: Selecteer onder het gedeelte Accountinstellingen de optie Wachtwoord en beveiliging. Selecteer vervolgens 'Waar u bent ingelogd' in het volgende menu.

Stap 4: Tik op 'Selecteer apparaten om uit te loggen'. Selecteer vervolgens uw apparaat in de lijst en tik onderaan op de knop Uitloggen. U kunt hetzelfde herhalen voor andere apparaten, vooral oudere apparaten die u niet meer gebruikt.

Meld u opnieuw aan bij de Messenger-app en controleer of u naar berichten kunt zoeken.

6. Controleer of Messenger niet beschikbaar is

De kans bestaat dat de servers van Facebook Messenger een zware dag hebben. Als dat het geval is, werken bepaalde functies, zoals 'zoeken in gesprek', mogelijk niet in de Messenger-app. Je kunt een website als Downdetector bezoeken om te controleren of Messenger ook voor anderen offline is.

Bezoek Downdetector

Als anderen problemen melden met Messenger, wacht dan tot Meta het probleem heeft opgelost voordat je het opnieuw probeert.

7. App-cache wissen (Android)

Messenger slaat tijdelijke bestanden lokaal op je Android op. Hoewel deze gegevens nuttig zijn, kunnen ze uiteindelijk de app verstoren als deze beschadigd raakt. Je wist de cache van de Messenger-app op je Android om te zien of daarmee de normaliteit wordt hersteld.

Stap 1: Druk lang op het Messenger-app-pictogram en tik op het info-pictogram in het resulterende menu.

Stap 2: Ga naar Opslag en tik onderaan op de optie Cache wissen.

8. Update de app

Het gebruik van een verouderde versie van de Messenger-app kan ook tot dergelijke problemen leiden. Dus als bovenstaande tips niet effectief blijken, ga dan naar de Play Store (Android) of App Store (iPhone) om de Messenger-app te updaten en controleer daarna of de functie 'zoeken in gesprek' werkt.

Messenger voor Android

Messenger voor iPhone

Van verloren naar gevonden

De in-app-zoekfunctie van Messenger kan ongelooflijk handig zijn bij het lokaliseren van belangrijke berichten die verborgen zijn in lange gesprekken. Hopelijk is een van onze tips nuttig gebleken en werkt de functie 'zoeken in gesprek' van Messenger zoals voorheen.