Vier manieren om dit op te lossen als u geen oproepen kunt beantwoorden op Android

Snelle tips

• Zorg ervoor dat Niet storen is uitgeschakeld op uw Android-apparaat.
• Als u terugkerende oproepproblemen ondervindt, zorg er dan voor dat uw mobiele abonnement momenteel actief is.
• U kunt ook contact opnemen met uw mobiele provider voor verdere hulp.

Basisoplossingen

Laten we, voordat we beginnen, enkele voorlopige oplossingen bekijken die dit probleem kunnen helpen oplossen.

• Start uw telefoon opnieuw op: u kunt uw telefoon opnieuw opstarten via het menu Instellingen of door lang op de aan/uit-knop te drukken. Als u klaar bent, kan het eventuele tijdelijke bugs oplossen die dit probleem veroorzaken.
• SIM-kaart verwijderen/opnieuw plaatsen: Uw apparaat heeft de SIM-kaart nodig om te kunnen bellen en gebeld te worden. Verwijder daarom de SIM-kaart en plaats deze opnieuw om ervoor te zorgen dat deze correct in de SIM-kaartsleuf zit.
• Update uw apparaat: Apparaatupdates helpen bij het introduceren van nieuwe functies en het oplossen van eventuele bugs of glitches uit de vorige update. Zorg er dus voor dat uw Android-telefoon is bijgewerkt .
• Verander uw locatie: Uw huis of werkplek kan gebieden bevatten waar de netwerkconnectiviteit laag of nul is. Probeer dus rond te lopen om te zien of de signaalsterkte verbetert. Vraag vervolgens iemand om u te bellen om te zien of het probleem is opgelost.

Oplossing 1: wijzig de telefoon-app naar standaard

Als u apps van derden als uw standaard bel-app gebruikt, kunnen deze uw belervaring onderbreken. Stel de Telefoon-app dus opnieuw in als standaard. Vraag vervolgens iemand om u te bellen om dit te controleren. Hier leest u hoe u het moet doen.

Stap 1: Open Instellingen en tik op Apps . Tik hier op Standaard-apps kiezen .

Stap 2: Scroll naar beneden en tik op Telefoon -app . Selecteer uit de opties de Telefoon- app.

Tip: Als u de Telefoon-app al een tijdje niet hebt gebruikt, zorg er dan voor dat de app up-to-date is voordat u doorgaat.

Oplossing 2: Wis de cache van de telefoonapp

Terwijl u apps gebruikt, verzamelen ze cache om de werking soepeler te maken. Als u echter problemen ondervindt, kan het wissen van de cache en de gegevens van de Telefoon-app dit verhelpen. Volg de onderstaande stappen om dit te doen.

Stap 1: Open de app Instellingen en tik op Apps . Scroll naar beneden en tik op Telefoon .

Stap 2: Tik hier op Opslag > Cache wissen .

Stap 3: Tik vervolgens op Gegevens wissen . Tik op OK als u hierom wordt gevraagd .

Oplossing 3: Vliegtuigmodus in-/uitschakelen

Als u de vliegtuigmodus inschakelt, kunt u alle radiocommunicatie op uw mobiele telefoon uitschakelen. Hierdoor worden ook mobiele services uitgeschakeld. Zodra u het uitschakelt, worden de mobiele diensten hervat. Dit kan helpen bij het vernieuwen van de huidige netwerkservices en het oplossen van tijdelijke oproepgerelateerde problemen op Android.

Oplossing 4: App-voorkeuren opnieuw instellen

Als recente app-instellingen uw belervaring verstoren, gebruikt u de optie app-voorkeuren opnieuw instellen om alle app-instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden. Dit zou ook alle foutieve instellingen voor elke app moeten wegnemen. Hier is hoe.

Stap 1: Open de app Instellingen en tik op Apps en meldingen . Tik vervolgens op Alle apps bekijken .

Stap 2: Tik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek. Tik vervolgens op App-voorkeuren opnieuw instellen .

Stap 3: Tik desgevraagd op Apps resetten om te bevestigen.