Als je geen foto's, video's of andere bestanden via WhatsApp kunt verzenden, wordt het bestandsformaat inderdaad niet ondersteund. Dit kan ook een tijdelijke storing zijn die wordt veroorzaakt door het uitvoeren van een verouderde app-versie of het gebruik van onjuiste datum- en tijdinstellingen.
In deze beknopte handleiding geven we u vijf oplossingen om dit probleem op te lossen.
Er zijn bepaalde bestandsindelingen die WhatsApp momenteel niet ondersteunt. Het platform ondersteunt bijvoorbeeld geen AVI-videobestanden. WhatsApp ondersteunt echter wel MP4-, MOV- en MKV-bestanden.
Aan de andere kant hangt het ook af van uw terminal of u bepaalde soorten bestanden kunt verzenden en openen. Met andere woorden, als uw apparaat niet over de benodigde codecs beschikt, kunt u dat bestand niet openen of naar een andere persoon sturen.
Een snelle oplossing om van deze fout af te komen, is door simpelweg de locatie van het problematische bestand te wijzigen.
Met andere woorden, kopieer het bestand en sla het vervolgens ergens anders op uw telefoon op. Als het problematische bestand bijvoorbeeld een afbeelding of video is, opent u de Galerij en maakt u een nieuw album. Voeg het bestand vervolgens toe aan het nieuwe album.
Wanneer je het opnieuw probeert te verzenden via WhatsApp, navigeer dan naar de nieuwe bestandslocatie.
Als uw datum- en tijdinstellingen niet correct zijn, zal uw terminal geen verbinding maken met de WhatsApp-servers en de bestanden downloaden die uw contacten u hebben gestuurd.
Ga naar Instellingen → Systeem → Datum & tijd . En stel uw telefoon in om tijdzone-informatie automatisch te configureren.
Als je een verouderde WhatsApp-versie gebruikt, is de lijst met mogelijke storingen en fouten eindeloos. En het bevat de bestandsformaatfout.
Open de Play Store-app en zoek naar WhatsApp. Als er een Update- knop naast de app staat, tik je erop.
Start je telefoon opnieuw op na het updaten van de WhatsApp-app. Controleer of de fout is verdwenen.
Het niet kunnen verzenden of ontvangen van bestanden via WhatsApp kan erop wijzen dat uw SD-kaart beschadigd is. In dit geval heb je maar twee hoofdkeuzes: formatteer de SD-kaart en wis alle inhoud, of koop een nieuwe SD-kaart. Controleer of WhatsApp nog steeds zegt dat het bestandsformaat niet wordt ondersteund.
Als uw Android-terminal het GPS-signaal verliest, schakelt u de GPS-modus met hoge nauwkeurigheid in en zorgt u ervoor dat uw navigatie-app onbeperkte gegevenstoegang heeft.
Als Media Storage uw Android-batterij leegraakt, schakelt u het gebruik van achtergrondgegevens uit, haalt u uw SD-kaart eruit en schakelt u batterij-optimalisatie in.
Begrijp elk werk in een video door ondertiteling in te schakelen. Hier leest u hoe u ze in Chrome voor het web en Android kunt inschakelen.
Als uw Android-mailapp blijft stoppen, stop dan de app geforceerd en start uw apparaat opnieuw op. Wis vervolgens de cache en werk de app bij.
Google Maps heeft een handige functie waarmee u iemands locatie kunt volgen met behulp van hun telefoonnummer, op voorwaarde dat ze hun locatie met u hebben gedeeld.
Houd de batterij van uw apparaat gezond met een van deze gratis Android-apps met een volledige batterij.
Als uw Android-telefoon geen QR-codes scant, houdt u de Google Lens-knop ingedrukt. Of download een QR-codescanner uit de Play Store.
Wanneer u het IP-adres van uw Android-apparaat moet weten, laat deze gids u zien hoe u het kunt vinden.
Bekijk hoe u nieuwe en reeds geïnstalleerde apps tijdelijk toestemming kunt geven voor uw Android-apparaat.
Als je Android-telefoon vocht detecteert in de USB-poort, laat hem dan een paar uur drogen op een goed geventileerde plaats.
Voorkom dat autocorrectie automatisch woorden wijzigt door woorden aan het woordenboek toe te voegen. Hier zijn de te volgen stappen.
Om uw Google Pixel-nabijheidssensor te repareren, installeert u de apps Androsensor en Proximity Sensor Reset vanuit de Play Store.
Een van de beste redenen om zoiets als Android via iOS te gebruiken, is vanwege de aanpassingsopties. Van het toevoegen van aangepaste en aanpasbare widgets tot het wijzigen
Als het scherm van je Android-apparaat ongecontroleerd flikkert wanneer je Teams start, schakel dan je wifi-verbinding uit.
Kookideeën nodig? Bekijk deze vier geweldige recepten-app voor Android.
Stop met verliezen bij Words with Friends door de tips in dit artikel te gebruiken.
Start Waze, selecteer Auto-info, ga naar Meer route-opties en tik op Onverharde wegen. Selecteer Niet toestaan om Waze te instrueren om onverharde wegen te vermijden.
Als u geen gesprek kunt opnemen op Android, ondersteunt uw terminal of provider deze optie mogelijk niet. Installeer een app van derden om de klus te klaren.
Houd de volumeniveaus vergrendeld op je Android-apparaat, dankzij deze gratis apps.
Fout 99z geeft aan dat de app die u probeert uit te voeren niet wordt ondersteund op geroote Android-apparaten of dat uw apparaatmodel niet wordt herkend.
Ondervindt u problemen met YouTube op uw Android TV? Hier volgen de beste manieren om problemen op te lossen met YouTube die niet werkt of niet wordt geopend op een Android TV.
Kunt u niet naar contacten zoeken op uw Android? Hier leest u hoe u het probleem met het zoeken naar de app Contacten op uw Android kunt oplossen.
Audio die niet werkt op Android kan je een verwend weekend bezorgen. Hier zijn de beste manieren om te verhelpen dat het geluid van Android TV niet werkt.
Op zoek naar een manier om de achtergrond te vervagen in een WhatsApp-videogesprek? Bekijk deze handleiding en laat zien hoe u dit moet doen!
Wilt u een sms-bericht, link of andere tekst op Android-telefoons kopiëren? Weet hoe u tekst op Android kunt kopiëren en plakken.
YouTube-reacties worden niet weergegeven op iPhone of Android? Bekijk deze 10 oplossingen: 1. Controleer of YouTube offline is, 2. Controleer de internetverbinding...
Hier leest u hoe u uw WhatsApp-status kunt opfleuren door uw favoriete achtergrondmuziek eraan toe te voegen. Lees verder!
Kunt u links niet openen vanwege de foutmelding 'Geen app gevonden om URL te openen' op Android? Hier ziet u hoe u het probleem kunt oplossen.
Maakt u zich zorgen over hoeveel data u deze maand heeft gebruikt? Zo kunt u het datagebruik op uw Android-telefoon controleren.
Met WhatsApp kun je nu instant videoberichten sturen naar je contacten op iPhone en Android. Hier leest u hoe u deze functie kunt gebruiken.
