6 beste oplossingen voor audioberichten die niet werken in de Berichten-app op Android

De Google Berichten-app op Android concurreert met iMessage, WhatsApp en Telegram. U kunt de Google RCS-service inschakelen voor toegang tot chatfuncties, zoals reageren op berichten en het verzenden van media zoals afbeeldingen, video's en spraakberichten naar uw contacten.

Maar sommige gebruikers klagen dat spraakberichten niet werken in de Berichten-app. Als hetzelfde gebeurt op uw Android-telefoon, vindt u hier enkele probleemoplossingsmethoden om te verhelpen dat spraak-/audioberichten niet werken in de Berichten-app op Android.

1. Controleer de microfoonrechten

Als je het audiobericht niet kunt opnemen in de Berichten-app op je Android, raden we je aan eerst te controleren of de app de microfoon mag gebruiken. Tijdens het instellen van de Berichten-app heeft u deze toestemming mogelijk uitgeschakeld op uw Android-telefoon. Hier leest u hoe u hetzelfde kunt controleren.

Stap 1: Houd het app-pictogram Berichten lang ingedrukt en selecteer App-info.

Stap 2: Tik op Machtigingen.

Stap 3: Selecteer Microfoon.

Stap 4: Zorg ervoor dat de microfoon mag worden gebruikt door de Berichten-app.

Stap 5: Sluit App Info en open Berichten opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.

2. Controleer of het contact geblokkeerd is

De volgende oplossing is om te controleren of u uw contact heeft geblokkeerd. Met de Berichten-app kun je je contacten blokkeren, vooral om spamberichten te voorkomen. Maar als uw spraakberichten niet werken in de Berichten-app, moet u uw contact controleren en deblokkeren.

Stap 1: Open de Berichten-app op uw Android-telefoon.

Stap 2: Tik op het hamburgermenupictogram in de linkerbovenhoek.

Stap 3: Selecteer Spam en Geblokkeerd.

Stap 4: Tik op de drie horizontale stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Geblokkeerde contacten.

Stap 5: Tik op het X-pictogram naast het telefoonnummer dat u wilt deblokkeren.

Stap 6: Keer daarna terug naar uw chats en controleer of het probleem is opgelost.

3. Controleer of RCS Messaging is verbonden

De Google RCS Messaging of Rich Communication Service is geïntroduceerd voor Android-gebruikers. Hij moet te allen tijde verbonden zijn om te kunnen sms'en met uw contacten en om mediabestanden, inclusief spraakberichten, te kunnen verzenden. Hier ziet u hoe u de verbindingsstatus kunt controleren.

Stap 1: Open de Berichten-app op uw Android-telefoon.

Stap 2: Tik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek.

Stap 3: Selecteer Berichtinstellingen.

Stap 4: Tik op RCS-chats.

Stap 5: Tik op de schakelaar naast RCS-chats inschakelen om deze in te schakelen, indien uitgeschakeld.

Nadat er verbinding is gemaakt, keert u terug naar uw chats en controleert u of het probleem is opgelost.

4. App Forceer stop- en herstartberichten

Nadat u de Google RCS-service opnieuw heeft ingeschakeld, raden we u aan de Berichten-app geforceerd af te sluiten en opnieuw te starten om deze een nieuwe start te geven.

Stap 1: Houd het app-pictogram Berichten lang ingedrukt en tik op App-info.

Stap 2: Tik op Forceer stop.

Stap 3: Tik op Ok om te bevestigen.

Stap 4: Sluit app-info en open de Berichten-app om te controleren of het probleem is opgelost.

5. App-cache voor berichten wissen

U kunt de cache van de Berichten-app wissen als u nog steeds geen audio kunt verzenden of ontvangen in de Google Berichten-app. Hier is hoe.

Stap 1: Houd het app-pictogram Berichten lang ingedrukt en tik op App-info.

Stap 2: Tik op Opslag en cache.

Stap 3: Tik op Cache wissen.

Stap 4: Sluit daarna App Info en open Berichten opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.

6. Update de Berichten-app

Als geen van de oplossingen tot nu toe voor u heeft gewerkt, kunt u de versie van de Berichten-app op uw Android-telefoon bijwerken. Er kunnen enkele bugs in de huidige versie zitten die dit probleem bij u kunnen veroorzaken. U kunt de volgende link gebruiken om de app te updaten en te controleren of het probleem is opgelost.

Update Berichten-app

Verzend spraakberichten

Met deze oplossingen wordt het probleem opgelost dat spraakberichten niet werken in de Berichten-app op uw Android-telefoon. Wat als we je, net als Apple-apparaten, vertelden dat je toegang hebt tot de Berichten-app op je computer? Met de nieuwe webversie van de Berichten-app kun je je chats op een groter scherm volgen. U kunt ons bericht lezen over hoe u Android-berichten op Windows Desktop en Mac kunt krijgen.