Wat is het nut van een slimme luidspreker als deze niet op uw vragen reageert? Je zou liever een eenvoudige Bluetooth-luidspreker kopen. Tot teleurstelling van veel Amazon Echo-gebruikers reageert Alexa niet op hun spraakopdrachten. In sommige gevallen voert Alexa de opdracht uit zonder de gebruiker te antwoorden of de actie aan hem te bevestigen. Als je Alexa ook op mute lijkt te staan, zal dit bericht je vertellen waarom Alexa reageert maar niet tegen je praat en hoe je het probleem met Alexa kunt oplossen.
Sommige gebruikers van Amazon Echo (Echo Dot, Echo Plus, Echo Show, enz.) die met dit probleem te maken hebben gehad, suggereren dat Alexa de opdracht overneemt, maar er niet aan werkt. Bij anderen: wanneer Alexa een commando geeft, hoort het dit, voert het de actie uit, maar zegt niets terug, dat wil zeggen: er is geen gesproken feedback. Laten we begrijpen waarom Alexa je de stille behandeling geeft en verschillende manieren om het terug te laten praten.
Alexa praat niet met je om de volgende redenen:
Hier zijn enkele dingen die u kunt doen als Alexa reageert maar geen probleem terugspreekt op Echo-apparaten:
Het eerste dat u moet proberen als Alexa niet wil praten, is uw Amazon Echo-luidspreker opnieuw opstarten. Vaak brengen we een bepaalde wijziging aan in de Alexa-app en deze is niet meteen van toepassing. Dus problemen veroorzaken. Een gebruiker had bijvoorbeeld zijn wifi-wachtwoord gewijzigd, wat problemen met Alexa veroorzaakte. Een eenvoudige herstart paste de wijzigingen toe en bracht de stem van Amazon Echo terug. Om uw Echo opnieuw op te starten, koppelt u het apparaat gedurende 10-15 seconden los. Sluit hem vervolgens opnieuw aan.
Tip: Leer hoe u kunt oplossen dat Alexa niet reageert op spraakopdrachten.
Hoe ongelooflijk het ook klinkt, het lage volume kan ook de reden zijn waarom je Alexa niet kunt horen praten . Gebruik de fysieke knoppen op de Echo-luidspreker om het volume te verhogen. Je kunt ook opdrachten geven zoals 'Alexa, volume 5' of 'Alexa, verhoog het volume.' Ter herinnering: Alexa heeft tien volumeniveaus. Je kunt dus naar deel 10 gaan.
Je kunt het huidige volume ook bekijken via de Alexa-app. Open daarvoor de Alexa-app en tik op het tabblad Apparaten, gevolgd door uw Echo-apparaat te kiezen. Tik op Volume en gebruik de schuifregelaar om het volume van Alexa te verhogen.
Een ander fundamenteel ding dat je zou kunnen negeren als Alexa niet terug praat, is controleren of het Echo-apparaat op de voeding is aangesloten of niet. Er bestaat een kans dat de adapter uit het stopcontact is gekomen. Het enige wat u hoeft te doen is de adapter stevig in het stopcontact te duwen en hetzelfde te doen voor de USB op het Echo-apparaat.
Vervolgens moet u ervoor zorgen dat uw Echo een internetverbinding heeft. Er kunnen veel dingen misgaan met internet. Hier zijn een paar dingen die u kunt doen om het probleem te verhelpen:
Tip: Leer hoe u de internetproblemen op Echo kunt oplossen .
Als je een rode lichtring op je Echo-apparaat ziet, staat de microfoon uit en dat is de reden waarom Alexa niet tegen je praat. Om het dempen van Alexa op te heffen, drukt u op de microfoonknop op het Echo-apparaat. Het rode licht gaat uit waardoor Alexa je hoort en daarom kan het nu terug praten.
Tip : Ontdek wat u moet doen als Echo vastloopt op blauw licht.
Het wake-word is de naam die wordt gebruikt om Alexa te bellen. Standaard is dit Alexa, maar je kunt dit wijzigen in Computer, Echo of Amazon. Als Alexa helemaal niet naar je luistert, heb je mogelijk het wake-word gewijzigd of kan Alexa het huidige wake-word in je accent niet verstaan.
Een van mijn collega's had bijvoorbeeld het wake-word gewijzigd in Computer en later de Echo opnieuw ingesteld. Omdat het opnieuw instellen van Echo de aanpassing ervan wist, reageerde Alexa niet op het vorige wake-word: Computer, en daardoor had hij een tijdje geen idee. Op dezelfde manier las ik een verhaal op een forum waarin stond dat iemand Alexa niet correct kon uitspreken en daarom wil Alexa niet met hem praten.
Pro-tip: Probeer natuurlijk en duidelijk te spreken terwijl je met Alexa praat.
Om het probleem te verhelpen, opent u de Alexa-app en tikt u op het tabblad Apparaten. Selecteer uw Echo-apparaat. Druk bovenaan op het pictogram Instellingen om naar de instellingen van uw Echo-apparaat te gaan.
Selecteer de optie Wake Word en kies een ander wake-word uit de lijst.
Opmerking: het wake-word is apparaatspecifiek. Als u meerdere Echo-apparaten heeft, moet u deze afzonderlijk verifiëren.
Als uw Echo-apparaat het aansluiten van een extern apparaat zoals een luidspreker of een hoofdtelefoon ondersteunt, moet u het eenmaal volledig aansluiten en vervolgens verwijderen. Soms denkt uw Echo dat hij nog steeds verbonden is met het externe apparaat als gevolg van onjuiste verwijdering van het apparaat. Je hoort dus niets van de Echo. Sluit daarom de aux-kabel van een externe luidspreker of hoofdtelefoon aan op uw Echo en verwijder deze.
Als Aziatisch persoon ben ik eraan gewend om een beetje op de elektronische apparaten te slaan om ze te laten werken. Als uw afstandsbediening of muis bijvoorbeeld onverwachts niet meer werkt, kunt u deze op magische wijze weer tot leven brengen door er een paar klappen op te geven! Hetzelfde geldt ook voor ons geliefde Echo-apparaat, zoals bevestigd door deze YouTube-video. Dus als je Alexa niet kunt horen, druk dan een paar keer op het Echo-apparaat. Sommigen stellen zelfs voor om het Echo-apparaat schoon te maken met een stofzuiger om het stof dat erin vastzit te verwijderen.
Wanneer je Alexa vraagt of vertelt iets te doen, reageert het doorgaans met een bevestigingscommando. De mondelinge feedback was voor sommige gebruikers verontrustend. Om Alexa iets minder spraakzaam te maken, introduceerde Amazon een speciale functie voor zijn stemassistent, de zogenaamde Brief-modus . Indien ingeschakeld, hoor je een eenvoudig piep- of belgeluid na opdrachten waarbij ze iets moet doen in plaats van goed terug te praten. Deze modus kan ook de reden zijn dat Alexa reageert, maar niet praat.
Om dit probleem op te lossen, moet u de Brief-modus uitschakelen. Tik daarvoor op het tabblad Meer in de Alexa-app en kies Instellingen.
Tik op Spraakreacties en schakel de schakelaar naast de Korte modus uit.
Probeer ook de Fluistermodus uit te schakelen in de Voice Responses-instelling van de Alexa-app, zoals weergegeven voor de Korte-modus. Alexa hoort je stem mogelijk als een gefluister vanwege het lawaai bij jou thuis. Als gevolg daarvan reageerde ze met een fluistertoon (of lage stem) die voor jou niet hoorbaar zou zijn. Je zou dus kunnen denken dat Alexa niet praat.
In combinatie met de Brief-modus kan de Follow-up-modus op Alexa er ook voor zorgen dat Alexa geen stem geeft. Wanneer je een opdracht aan Alexa geeft, kan deze piepen (vanwege de korte modus) en blijven luisteren (vanwege de vervolgmodus). Als gevolg hiervan zou je kunnen denken dat Alexa niet reageert. Maar in werkelijkheid doet ze haar werk goed. Je kunt ook proberen de Follow-up-modus uit te schakelen en kijken of Alexa voor jou werkt zoals bedoeld.
Om de vervolgmodus uit te schakelen, gaat u naar de instellingen van uw Echo-apparaat en kiest u de vervolgmodus. Schakel het uit op het volgende scherm.
Tip: Leer hoe u Spotify op Amazon Echo kunt spelen .
Heb je onlangs een nieuwe vaardigheid aan Alexa toegevoegd? Soms werken de vaardigheden van Alexa niet zoals verwacht, en dat kan ervoor zorgen dat Alexa stil wordt. Verwijder de recent toegevoegde vaardigheid en controleer of Alexa daarna terug reageert.
Om vaardigheden te verwijderen, open je de Alexa-app en tik je op het tabblad Meer gevolgd door Vaardigheden en games. Scroll naar beneden en tik op Jouw vaardigheden.
Tik op de vaardigheid die je wilt uitschakelen. Druk op de knop Vaardigheid uitschakelen.
Lees ook: 13 essentiële Alexa-vaardigheden voor elke Amazon Echo-gebruiker.
Alexa reageert maar praat niet terug kan ook gebeuren als je Echo is verbonden met een Bluetooth-apparaat . De audio zou via een Bluetooth-apparaat worden geleid, vooral een hoofdtelefoon. Controleer dus de gekoppelde apparaten en controleer of geen enkel apparaat verbinding probeert te maken.
Start de Alexa-app om te controleren of er gekoppelde Bluetooth-apparaten in de app zijn. Ga vervolgens naar Apparaten > Problematisch echoapparaat. Tik op Bluetooth-verbindingen. Zorg ervoor dat geen enkel apparaat verbinding probeert te maken. Tik op elk apparaat en selecteer Apparaat loskoppelen.
Pro-tip: Je kunt ook 'Alexa, Bluetooth verbreken' zeggen om de verbinding met elk apparaat te verbreken.
Als Alexa ten slotte reageert maar nog steeds niet praat, moet u het Echo-apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen . Nadat u het apparaat opnieuw hebt ingesteld, moet u echter de naam wijzigen en een andere naam gebruiken dan voorheen.
Om de naam van het Echo-apparaat te wijzigen , gaat u naar de instellingen van uw Echo-apparaat in de Alexa-app. Tik op Naam bewerken en voer een nieuwe naam in.
Tip: Nadat u Echo heeft gereset, volgt u onze handleiding over hoe u Echo als een professional kunt instellen en verschillende tips om problemen met de Echo-installatie op te lossen .
Ik hoop dat de bovenstaande oplossingen je hebben geholpen bij het wegwerken van het Alexa-probleem met reageren maar niet praten op je Echo-apparaat. Zodra alles weer op de rails is, weet u hoe u de belfunctie op Amazon Echo kunt gebruiken.
Wilt u de achtergrond van uw videogesprek naar een hoger niveau tillen? Bekijk onze handleiding voor het genereren van een Google Meet-achtergrond met Gemini AI.
Leer hoe u klembord items in Excel efficiënt kunt wissen om fouten te voorkomen. Ontdek nuttige tips en stappen voor het beheren van uw klembord in Excel.
Als je trending zoekopdrachten in Chrome hebt uitgeschakeld maar ze nog steeds worden weergegeven, ontdek hoe je dit effectief kunt aanpakken.
Leer hoe je anoniem kunt posten in een Facebook-groep zonder je identiteit prijs te geven. Volg de stappen voor anoniem berichten en ontdek meer.
Als u per ongeluk uw foto’s uit Google Foto’s hebt verwijderd, kunt u ze herstellen uit de Prullenbak of door Google Support te benaderen. Ontdek hoe u verwijderde foto’s kunt terughalen met deze handige gids.
Als je een Fitbit-gebruiker bent die last heeft van een zwart scherm, ontdek hier effectieve stappen om je apparaat opnieuw in te schakelen.
Ontdek hoe u files kunt vermijden met Google Maps, een handige tool voor realtime verkeersinformatie.
Hoewel u voorgestelde berichten op Facebook niet kunt uitschakelen, kunt u wel beheren wat u als voorgestelde berichten ziet. Ontdek manieren om relevante inhoud te filteren.
Ontdek hoe je Bixby op je Galaxy S22 eenvoudig kunt uitschakelen ten gunste van Google Assistant. Leer meer over slimme assistenten en hun voordelen.
Leer hoe je de kwaliteit van je foto
