Hoe het probleem met de niet-beschikbare YouTube-kwaliteit op iOS en Android op te lossen

YouTube heeft door de jaren heen een monopolie gehad als gratis video-entertainmentplatform. De gebruikerservaring is echter niet vlekkeloos en het is gebruikelijk dat u een bug tegenkomt, vooral als u de iPhone- of Android-app gebruikt. Onlangs kwamen we op YouTube een probleem tegen met de tekst 'Kwaliteit niet beschikbaar' en we wilden onszelf en anderen helpen die met dit probleem te maken hebben gehad.

Dit probleem lijkt gevolgen te hebben voor gebruikers van de mobiele app en niet voor de webbrowser. Bovendien lijkt dit een probleem dat wordt veroorzaakt door een bug in de YouTube-app die aan een update toe is. Dat gezegd hebbende, hebben we zeven beproefde methoden om het probleem op uw telefoon op te lossen. Voordat we hierop ingaan, moeten we eerst een kort begrip van de kwestie hebben.

Waarom is kwaliteit niet beschikbaar op YouTube-video's

Zoals eerder vermeld, is de storing 'Kwaliteit niet beschikbaar' vooral te zien in de mobiele app. Hoewel het inderdaad moeilijk is vast te stellen waarom dit probleem zich precies voordoet, lijkt de belangrijkste reden te zijn dat de video in zeer slechte kwaliteit kan worden geüpload en dat er geen ruimte is om de kijkkwaliteit te wijzigen in de reeks bedieningselementen die door YouTube worden geboden.

We ontdekten echter dat dit probleem zich ook voordeed bij video's van gerenommeerde YouTube-kanalen van hoge kwaliteit, wat ons deed concluderen dat dit vooral te wijten is aan een bug in de YouTube-app. Ga daarom je gang en probeer de onderstaande methoden uit om te zien of je de hoogwaardige video op YouTube kunt bekijken.

7 manieren om het probleem met de YouTube-videokwaliteit op te lossen

Hier zijn zeven manieren om het probleem op te lossen en op te lossen. Laten we beginnen met controleren of we een gedownloade video proberen te bekijken, en hoe dit het probleem 'Kwaliteit niet beschikbaar' op YouTube kan veroorzaken.

1. Controleer en verwijder of de video is gedownload

Als je een video op YouTube hebt gedownload, wordt deze met een bepaalde ingestelde resolutie in je offline bibliotheek opgeslagen. Wanneer u de resolutie probeert te wijzigen, kunt u dus het probleem Kwaliteit niet beschikbaar tegenkomen. Bovendien kan het probleem ook optreden als de video in een lagere resolutie wordt gedownload. Het beste wat u kunt doen is de download verwijderen en opnieuw proberen toegang te krijgen tot de video. Hier leest u hoe u het moet doen.

Stap 1: Open de YouTube-app.

Stap 2: Tik op Bibliotheek en selecteer Downloads om te controleren of de video is gedownload.

Stap 3: Tik op het pictogram met de drie stippen naast de video.

Stap 4: Tik op 'Verwijderen uit downloads'.

Laten we vervolgens proberen hoe het uitschakelen van Slimme downloads u ook kan helpen het probleem op te lossen.

2. Schakel Slimme downloads uit

Slimme downloads op YouTube is een functie waarmee video's automatisch offline worden opgeslagen in de YouTube-app op basis van je kijkgeschiedenis. Daarom is dit ook in zekere zin gerelateerd aan de vorige oplossing, omdat video's naar je bibliotheek worden gedownload, wat op zijn beurt het probleem veroorzaakt dat Kwaliteit niet beschikbaar is wanneer je deze probeert te bekijken.

Verder zeiden veel gebruikers in verschillende gemeenschappen dat het uitschakelen van Slimme downloads op YouTube hen hielp het probleem op te lossen. Hier leest u hoe u het ook kunt doen.

Stap 1:  Open de YouTube-app en tik op het pictogram Profielfoto.

Stap 2:  Tik op Instellingen.

Stap 3:  Tik op 'Achtergrond & downloads'.

Stap 4:  Schakel de schakelaar voor slimme downloads uit.

Als u dit doet, worden automatische videodownloads op YouTube voorkomen. Bovendien worden, zodra u de schakelaar uitschakelt, ook alle bestaande slimme downloads verwijderd.

Als dit het probleem niet oplost, controleer dan hoe het aanpassen van de videokwaliteit naar 'Auto' kan helpen.

3. Pas de kwaliteitscontroles op YouTube aan

Als je binnen de YouTube-instellingen je kijkkwaliteit op een specifieke resolutie hebt ingesteld, bestaat de kans dat de video niet in die resolutie kan worden afgespeeld en dit probleem veroorzaakt. Probeer dus de kwaliteit op 'Auto' te zetten en speel de video vervolgens opnieuw af.

Stap 1: Open YouTube en tik op de video die je bekijkt.

Stap 2: Tik op het pictogram Instellingen.

Stap 3: Tik op de optie Kwaliteit.

Stap 4: Selecteer Automatisch. De kwaliteit zal veranderen afhankelijk van de sterkte en snelheid van het internet.

Als geen van de bovenstaande methoden werkt, is het tijd om te controleren of er een probleem is met uw netwerkverbinding.

4. Controleer de netwerkverbinding

Om probleemloos video's te bekijken op de YouTube-app, heb je een goede internetverbinding nodig. Of je nu verbonden bent met een wifi-netwerk of mobiele data, een goede signaalsterkte en een actief internetabonnement zijn essentieel om zonder problemen YouTube te kunnen kijken. Het probleem 'Kwaliteit niet beschikbaar' kan ook optreden als gevolg van een defecte internetverbinding, dus zorg ervoor dat u uw internet onder controle houdt.

Als dit ook niet werkt, probeer dan de cache in de YouTube-app te wissen.

5. Wis YouTube-cache (Android)

Hoewel Apple-apparaten deze functie missen, is een geweldige manier om de rommel in een applicatie op te ruimen het  wissen van de cache op uw Android-apparaat . YouTube verzamelt, net als alle andere internetapplicaties, een cache, tijdelijke gegevens die in de app worden opgeslagen.

Elke keer dat je YouTube opent, worden er dus een paar elementen vooraf geladen om wat tijd en gegevens te besparen. Als er eenmaal veel cache is verzameld, kan dit leiden tot een aantal ongewenste bestanden die bugs uitvoeren, wat verantwoordelijk kan zijn voor het probleem 'Kwaliteit niet beschikbaar' op YouTube. Hier leest u hoe u het kunt verwijderen.

Stap 1:  Druk lang op het YouTube-app-pictogram.

Stap 2:  Zodra u op de app-infopagina bent, tikt u op Gegevens wissen.

Stap 3:  Selecteer nu Cache wissen.

Stap 4:  Tik op OK om te bevestigen.

Als dit het probleem echter niet oplost, controleer dan of YouTube aan een update toe is.

6. Update YouTube

Wanneer gebruikers met een probleem worden geconfronteerd, melden de meesten dit op forums en in recensiegedeelten van de app. Dit betekent dat de ontwikkelaars kennis zullen nemen van het probleem en een update voor de app zullen pushen.

Dus als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kun je proberen de YouTube-app op je iPhone of Android-apparaten bij te werken. We hopen dat dit het probleem van 'Kwaliteit niet beschikbaar' op YouTube-video's zal helpen oplossen.

Update YouTube op iPhone

Update YouTube op Android

Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kun je YouTube als laatste redmiddel opnieuw installeren.

7. Installeer YouTube opnieuw

Als er geen nieuwe update van de app beschikbaar is, is het verwijderen van de YouTube-app de beste keuze. Hiermee worden alle elementen van de app van uw telefoon verwijderd en zodra u deze opnieuw installeert, worden ze allemaal opnieuw gedownload en opnieuw geïnstalleerd.

Op deze manier is er een kans om de bug te verwijderen die het probleem 'Kwaliteit niet beschikbaar' op YouTube veroorzaakt.

Installeer YouTube opnieuw op de iPhone

Stap 1:  Druk lang op het YouTube-app-pictogram. Klik op App verwijderen.

Stap 2:  Tik nu op App verwijderen. Hiermee wordt YouTube van je iPhone verwijderd.

Stap 3:  Bezoek de App Store via de onderstaande link om de nieuwste versie van YouTube te installeren.

Installeer YouTube op iPhone

Installeer de YouTube-app opnieuw op Android

YouTube is een vooraf geïnstalleerde app op Android-apparaten en kan daarom niet worden verwijderd. U hebt echter de mogelijkheid om 'updates te verwijderen' om de app te herstellen naar de oorspronkelijke versie zoals deze uit de doos is geïnstalleerd.

Stap 1:  Druk lang op het YouTube-app-pictogram en selecteer info.

Stap 2:  Klik op Updates verwijderen.

Stap 3:  Ga nu naar Play Store om uw app bij te werken naar de nieuwste versie.

Update YouTube op Android

Alsjeblieft, dat is alles wat je moet weten over hoe je het probleem 'Kwaliteit niet beschikbaar' op YouTube kunt oplossen. Als u nog vragen heeft, bekijk dan het gedeelte met veelgestelde vragen hieronder.

Veelgestelde vragen over kwaliteit zijn niet beschikbaar op YouTube-video's

1. Is 2160p-kwaliteit beschikbaar in de YouTube-app voor iPhone en Android?

Ja. 2160p (4K) videokwaliteit is beschikbaar in de YouTube-app voor ondersteunde beeldschermen op iPhone en Android.

2. Kun je de kwaliteit van gedownloade video's op YouTube wijzigen?

Ja, maar de video wordt opnieuw gedownload in de nieuwe kwaliteit, waardoor er meer data wordt verbruikt.

Sluit geen compromissen met kwaliteit

We hopen dat dit artikel je heeft geholpen bij het oplossen van het probleem 'Kwaliteit niet beschikbaar' in de YouTube-app. We zijn teleurgesteld over de manier waarop YouTube de kwaliteitscontroles heeft veranderd. Het selecteren van een specifieke resolutie voor een video kost veel meer moeite. We hopen dat er achter de schermen wat werk wordt verricht om dit deel van de YouTube-ervaring te verbeteren.