Als de Google Play Store niet meer werkt op uw Samsung-telefoon , kunt u overschakelen naar het downloaden van apps uit de Samsung Galaxy Store. Al je apps zoals WhatsApp, Facebook, Instagram en andere Samsung-apps haal je uit de Galaxy Store.
Maar als de Samsung Galaxy Store geen apps op uw apparaat downloadt of bijwerkt, bieden we u een lijst met oplossingen om het probleem op te lossen.
Uw Samsung-telefoon moet voldoende interne opslagruimte hebben om apps te downloaden en bij te werken. De eerste oplossing die we aanbevelen als je geen apps kunt downloaden uit de Samsung Galaxy Store, is het controleren van de interne opslag op je Samsung Galaxy-telefoon.
Stap 1: Open Instellingen en tik op Batterij- en apparaatonderhoud.
Stap 2: Tik op Opslag en u zult zien wat uw interne opslag in beslag heeft genomen.
Raadpleeg onze gids als je opslagruimte wilt vrijmaken op je Samsung Galaxy-telefoon . De stappen zijn ook van toepassing op gebruikers van een Samsung Galaxy-tablet.
De Galaxy Store kan apps automatisch updaten op uw Samsung-telefoon nadat u ze hebt geïnstalleerd. Maar als dat nog steeds niet gebeurt, kunt u als volgt automatische updates controleren en inschakelen.
Stap 1: Houd het Galaxy Store-app-pictogram lang ingedrukt en tik op App Info.
Stap 2: Selecteer Galaxy Store-instellingen.
Stap 3: Tik op Apps automatisch updaten en controleer of u updates via Wi-Fi en mobiele data selecteert.
Stap 4: Sluit App Info en controleer of het probleem is opgelost.
We raden u aan over te schakelen naar een Wi-Fi-netwerk als uw Galaxy Store-apps nog steeds niet worden gedownload. Mogelijk krijgt u op uw huidige locatie geen goede mobiele datasnelheden. Het zou dus beter zijn als u probeert verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk om betere internetsnelheden te krijgen.
Soms kan de synchronisatie tussen uw Samsung-account en de servers ervan worden verstoord, zodat u niet de gewenste apps uit de Galaxy Store kunt downloaden. U kunt dus uitloggen en opnieuw inloggen op uw Samsung-account als het probleem zich nog steeds voordoet op uw Samsung Galaxy-telefoon.
Stap 1: Open Instellingen en tik op uw Samsung-accountnaam.
Stap 2: Scroll naar beneden en tik op Afmelden.
Stap 3: Tik op Afmelden in de rechterbenedenhoek om te bevestigen.
Log opnieuw in op uw Samsung-account om te controleren of u apps uit de Galaxy Store kunt downloaden.
Een andere eenvoudige maar effectieve oplossing is om de Galaxy Store-app geforceerd af te sluiten en opnieuw te starten. Hiermee krijgt de app een nieuwe start op uw Samsung-telefoon.
Stap 1: Houd het Galaxy Store-app-pictogram lang ingedrukt en selecteer App-info.
Stap 2: Tik op Force Stop in de rechterbenedenhoek en selecteer Ok om te bevestigen.
Stap 3: Sluit App Info en start de Galaxy Store opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.
Net als voor andere apps op uw Samsung-telefoon kunt u ook proberen de app-cache voor de Galaxy Store te wissen. Hiermee worden al uw in-app-machtigingen gereset en worden uw Samsung-accountgegevens verwijderd. De app-cache helpt in principe de responsiviteit van apps te verbeteren door hun inhoud sneller te laden de volgende keer dat u ze op uw apparaat opent.
Stap 1: Houd het Galaxy Store-app-pictogram lang ingedrukt en selecteer App-info.
Stap 2: Scroll naar beneden en tik op Opslag.
Stap 3: Tik op Cache wissen in de rechterbenedenhoek.
Stap 4: Sluit App Info af en start de Galaxy Store opnieuw om opnieuw te proberen apps te downloaden.
Een andere methode voor probleemoplossing is het opnieuw instellen van app-voorkeuren op uw Samsung Galaxy-telefoon. Hiermee worden de machtigingen van alle apps op uw apparaat opnieuw ingesteld, inclusief die voor beperkingen op achtergrondgegevens, app-meldingen en standaardapps. Je kunt dit proberen als de Samsung Galaxy Store nog steeds geen apps downloadt.
Stap 1: Open Instellingen en tik op Apps.
Stap 2: Tik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek en selecteer App-voorkeuren opnieuw instellen.
Stap 3: Tik nogmaals op Reset om te bevestigen.
Sluit daarna Instellingen en open de Galaxy Store om te controleren of het probleem is opgelost.
U kunt proberen een nieuwe versie van de Galaxy Store op uw Samsung-apparaat te installeren. Dit zou moeten helpen bij het oplossen van eventuele bugs of fouten in de huidige versie die dit probleem veroorzaken.
Stap 1: Houd het Galaxy Store-app-pictogram lang ingedrukt en selecteer App-info.
Stap 2: Scroll naar beneden en tik op Over Galaxy Store.
Stap 3: Installeer de update als deze beschikbaar is. Start vervolgens de Galaxy Store opnieuw om te controleren of u apps kunt downloaden.
Als geen van de oplossingen werkt, gebruikt u als laatste redmiddel de Veilige modus op uw Samsung-apparaat. De Veilige modus voorkomt dat apps van derden opstarten en staat alleen systeemapps zoals Galaxy Store toe om op uw apparaat te verschijnen. Als het probleem wordt opgelost, moet u alle apps van derden verwijderen die het probleem veroorzaken.
Houd er rekening mee dat als u uw telefoon opstart in de veilige modus, de widgets op het startscherm worden verwijderd, maar uw gegevens niet worden verwijderd.
Stap 1: Druk lang op de aan/uit-knop op uw Samsung Galaxy-telefoon om het aan/uit-menu te openen. Bij sommige Galaxy-telefoons moet u mogelijk tegelijkertijd op de knoppen Aan/uit en Volume omhoog of Aan/uit en Volume omlaag drukken om het Aan/uit-menu te zien.
Stap 2: Houd het pictogram Uitschakelen lang ingedrukt totdat u het pictogram Veilige modus ziet. Tik vervolgens op Veilige modus om te bevestigen.
Om de Veilige modus af te sluiten om uw telefoon opnieuw op te starten. U kunt ons bericht raadplegen als uw telefoon vastloopt in de veilige modus .
Deze oplossingen helpen wanneer de Samsung Galaxy Store geen apps op uw apparaat downloadt. Samsung verbetert zijn catalogus met apps in de loop van de tijd om te kunnen concurreren met de Google Play Store.
Wilt u de achtergrond van uw videogesprek naar een hoger niveau tillen? Bekijk onze handleiding voor het genereren van een Google Meet-achtergrond met Gemini AI.
Leer hoe u klembord items in Excel efficiënt kunt wissen om fouten te voorkomen. Ontdek nuttige tips en stappen voor het beheren van uw klembord in Excel.
Als je trending zoekopdrachten in Chrome hebt uitgeschakeld maar ze nog steeds worden weergegeven, ontdek hoe je dit effectief kunt aanpakken.
Leer hoe je anoniem kunt posten in een Facebook-groep zonder je identiteit prijs te geven. Volg de stappen voor anoniem berichten en ontdek meer.
Als u per ongeluk uw foto’s uit Google Foto’s hebt verwijderd, kunt u ze herstellen uit de Prullenbak of door Google Support te benaderen. Ontdek hoe u verwijderde foto’s kunt terughalen met deze handige gids.
Als je een Fitbit-gebruiker bent die last heeft van een zwart scherm, ontdek hier effectieve stappen om je apparaat opnieuw in te schakelen.
Ontdek hoe u files kunt vermijden met Google Maps, een handige tool voor realtime verkeersinformatie.
Hoewel u voorgestelde berichten op Facebook niet kunt uitschakelen, kunt u wel beheren wat u als voorgestelde berichten ziet. Ontdek manieren om relevante inhoud te filteren.
Ontdek hoe je Bixby op je Galaxy S22 eenvoudig kunt uitschakelen ten gunste van Google Assistant. Leer meer over slimme assistenten en hun voordelen.
Leer hoe je de kwaliteit van je foto
