Hoe Xbox-foutcode 0x97e107df te repareren

Hoewel de dagen van Xbox Live- uitval bijna voorbij zijn, zijn er nog steeds talloze fouten die gebruikers kunnen tegenkomen tijdens het online spelen. Een van de meest voorkomende en meest frustrerende is de Xbox-foutcode 0x97E107DF. Deze code geeft meestal een licentievalidatiefout aan.

In de praktijk betekent dit dat de Xbox geen digitale game of applicatie kan starten. Je zult het vaak zien verschijnen met een foutmelding die zegt: "Er is iets misgegaan. Probeer het nog eens. Als dit opnieuw gebeurt, ga dan naar xbox.com/errorhelp en voer de volgende code in: 0x97e107df.” Het goede nieuws is dat er stappen zijn die u kunt nemen om het probleem op te lossen.

Controleer de Xbox Live-servicestatus

De eerste stap die u moet nemen, is ervoor zorgen dat het probleem niet aan uw kant ligt. Als de foutcode afkomstig is van een probleem met Xbox Live zelf, kun je niet veel anders doen dan wachten tot Xbox het probleem heeft opgelost.

U kunt dit controleren door de officiële website voor de Xbox Live-servicestatus te controleren . Bezoek de website en controleer of alle services een groen vinkje hebben. Als u naast een service een geel waarschuwingspictogram of een rood stoppictogram ziet, kunt u het statusprobleem bekijken en meer informatie vinden.

U kunt ook overwegen om het officiële Xbox Twitter-account te controleren, aangezien het bedrijf vaak updates plaatst met betrekking tot actuele problemen en geschatte oplossingstijden.

Voer een harde herstart uit

Als er geen probleem is met Xbox Live zelf, zou de volgende stap moeten zijn om je console opnieuw op te starten . Het is de gemakkelijkste manier om mogelijke gegevensfouten in de cache op te ruimen en veel verschillende problemen op te lossen die opduiken. 

1. Druk op de knop aan de voorkant van de console en houd deze tien seconden ingedrukt. Laat het los zodra de console wordt uitgeschakeld.
2. Verwijder het netsnoer uit de achterkant van de console.
3. Sluit na 30 seconden het netsnoer weer aan en zet de console weer aan.

Deze methode werkt voor zowel Xbox One als Xbox Series S/X. Nadat je de console opnieuw hebt opgestart, probeer je de game nogmaals te starten.

Log uit en weer in

Als een harde herstart het probleem niet oplost, ligt het probleem mogelijk bij uw referentievalidatie. De eenvoudigste manier om dit op te lossen, is door uit te loggen bij Xbox Live en weer in te loggen. 

1. Als je een game speelt, druk je op de middelste knop op je controller. Selecteer Thuis in het menu .

1. Scroll naar je profielfoto.

1. Selecteer Afmelden.

Nadat u zich heeft afgemeld, start u uw console opnieuw op. Log opnieuw in op uw account (als u niet bent ingesteld om automatisch in te loggen) en test of u de foutmelding nog steeds krijgt. 

Test uw netwerkverbinding

Soms treedt deze fout op omdat je Xbox geen stabiele verbinding met internet heeft of 'denkt' dat hij online is, terwijl dat in werkelijkheid niet zo is. De oorzaak van dit probleem kan veel dingen zijn, maar de eerste stap is om het te diagnosticeren.

1. Instellingen openen .

1. Selecteer Netwerkinstellingen .

1. Selecteer Netwerkverbinding testen.

Het volgende scherm zal ofwel zeggen: “Het is allemaal goed. Je console is verbonden met internet', anders wordt je verteld dat je Xbox niet online is. Als je Xbox niet online is, zorg er dan voor dat de ethernetkabel correct is aangesloten (als je een bedrade verbinding gebruikt) of gebruik het menu Instellingen om je wifi-netwerk in te stellen en er verbinding mee te maken. 

1. Instellingen openen .

1. Selecteer Netwerkinstellingen .

1. Selecteer Draadloos netwerk instellen .

1. Selecteer het Wi-Fi-netwerk dat u wilt gebruiken en voer het wachtwoord in.

Je Xbox probeert verbinding te maken met het netwerk dat je hebt geselecteerd. Nadat de verbinding is voltooid, controleert u of u de foutcode nog steeds ontvangt. 

Werk uw console bij

Als op uw console niet de meest recente versie van het besturingssysteem wordt uitgevoerd, kunt u deze fout tegenkomen. Hoewel bijna alle Xbox-consoles automatisch worden bijgewerkt, kun je het geforceerd laten controleren op een update.

1. Instellingen openen .

1. Selecteer Systeem . 

1. Selecteer Updates .

Als er een update beschikbaar is, kunt u deze in het menu selecteren. Anders staat er Geen console-update beschikbaar . U kunt ook controleren wanneer de console voor het laatst is bijgewerkt en automatische updates inschakelen vanuit dit menu. 

Wis alternatief MAC-adres

Soms ligt het probleem in de netwerkverbinding van uw Xbox met de server. Het wissen van het alternatieve MAC-adres kan helpen.

1. Instellingen openen .

1. Selecteer Netwerkinstellingen.

1. Selecteer Geavanceerde instellingen.

1. Selecteer Alternatief MAC-adres.

1. Selecteer Wissen.

Nadat je het alternatieve MAC-adres hebt gewist, start je je Xbox opnieuw op en test je opnieuw om te zien of het probleem is verholpen. 

Xbox-foutcode 0x97e107df is een veel voorkomend probleem, maar je hoeft je game-ervaring niet te laten beïnvloeden. Probeer deze stappen om het probleem op te lossen en weer tegenstanders in Halo te fragmenteren zonder een beat over te slaan.