PS5 maakt geen verbinding met tv? 13 oplossingen om te proberen

Geeft uw tv een zwart scherm of het bericht "Geen signaal" weer wanneer deze is aangesloten op uw PlayStation 5 ? Het probleem kan een defecte HDMI-kabel zijn, vuile of beschadigde poorten, onjuiste video-invoer (op tv), enz.

Dit bericht belicht stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen als uw PS5 geen verbinding maakt met tv's of monitoren.

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

1. Controleer uw PS5-indicatielampje

Je PS5 moet een ononderbroken wit indicatielampje weergeven wanneer deze is ingeschakeld. Als de console geen lampje weergeeft, is deze uitgeschakeld en worden er geen videosignalen naar uw tv verzonden. Een constant oranje indicatielampje betekent dat je PS5 in de rustmodus staat. Zet je PS5 aan of haal hem uit de rustmodus om de beelden te herstellen.

Druk op de aan/uit -knop op de console of druk op de PS-knop op de PS5-controller. Wacht vervolgens een paar seconden en controleer of uw tv beelden van de console weergeeft.

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

Neem contact op met PlayStation Support als je PS5-indicator een knipperend rood lampje is. Dat betekent dat de console oververhit raakt en aan onderhoud toe is.

2. Start je PS5 opnieuw op

De console is bevroren als je PS5 een ononderbroken blauw licht weergeeft of wit of blauw licht blijft knipperen. Het herstarten van de console zou het probleem kunnen verhelpen.

Haal het netsnoer van je PS5 uit het stopcontact, wacht 60 seconden en sluit de console weer aan. Controleer of de HDMI-kabel correct is aangesloten en zet de console weer aan.

3. Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan

Losse kabelverbindingen kunnen de overdracht van het videosignaal van je PS5 naar je tv verstoren. Steek het ene uiteinde van de HDMI-kabel in uw tv-poort en zorg ervoor dat deze helemaal naar binnen gaat.

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op de HDMI-poort aan de achterkant van je PS5-console. Zorg ervoor dat de verbinding stevig en veilig is, maar steek de kabel niet met kracht in, zodat je de HDMI-poort niet beschadigt.

Schakel de PlayStation 5 in en stel de ingangsbron van je tv in op de HDMI-aansluiting waarop de console is aangesloten.

4. Controleer de tv-video-invoerbron

De PlayStation 5-console verbindt tv's en monitoren via High Definition Multimedia Interface (HDMI). Als je televisie of monitor meerdere HDMI-poorten heeft, zorg er dan voor dat de video-invoerbron is ingesteld op de HDMI-poort waarop je PS5 is aangesloten.

Blijf op de knop "Input" of "Source" op de afstandsbediening van de tv drukken totdat er beelden worden weergegeven van de HDMI-ingang waarop uw PS5 is aangesloten. Nogmaals, zorg ervoor dat je PS5 is ingeschakeld terwijl je de ingangsbron van je tv wijzigt.

5. Koppel HDMI-accessoires los

Met HDMI-splitters (of HDMI-switchers) kunt u audio- en videosignalen delen tussen meerdere apparaten. Zo kun je je PlayStation 5 met een HDMI splitter op meerdere tv's of monitoren aansluiten . Evenzo kunt u met een splitter meerdere consoles op één tv aansluiten .

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

Als een HDMI-splitter niet onverenigbaar is met je tv of PS5, kan deze de verbinding tussen beide apparaten onderbreken.

Verwijder eventuele HDMI-splitters die op je PS5 of tv zijn aangesloten en sluit de console rechtstreeks op je tv aan. Als je tv de PS5 daarna detecteert, is de HDMI-splitter het probleem. Zorg er bij het winkelen voor een nieuwe HDMI-splitter voor dat deze compatibel is met PS5.

6. Probeer een andere HDMI-kabel

Vervalste of nagemaakte kabels van derden kunnen uw PS5 mogelijk niet op uw televisie of monitor aansluiten. Sluit je PlayStation 5 aan op je tv met behulp van de HDMI-naar-HDMI-kabel die bij de console is geleverd. Koop een vervangend exemplaar bij een erkende SONY-winkel of -dealer bij u in de buurt als de originele HDMI-kabel kapot of beschadigd is.

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

U kunt een HDMI-kabel van derden gebruiken. Zorg er echter voor dat het een Ultra High Speed ​​(of HDMI 2.1) kabel is met een HDMI-logo/opschrift op beide connectoren.

Hoewel de PS5 een HDMI 2.1-poort heeft en het beste werkt met HDMI 2.1-kabels, kun je de console nog steeds aansluiten op tv's met oudere HDMI-standaarden. Als je tv geen HDMI 2.1-poorten heeft, kun je je PS5 aansluiten met HDMI 2.1-kabels.

HDMI 2.1-kabels (of Ultra High-Speed ​​HDMI-kabels) zijn achterwaarts compatibel met oudere HDMI-standaarden/apparaten. Je tv kan echter geen videogames spelen met de hoogste resolutie of vernieuwingsfrequentie, omdat hij een oude HDMI-poort gebruikt.

7. Probeer een andere HDMI-poort

Verplaats de HDMI-kabel naar een andere poort op je tv en controleer of beide apparaten verbinding maken. Vergeet niet om de invoerbron van je tv over te schakelen naar de nieuwe HDMI-poort waarop je de PS5 hebt aangesloten.

8. Wijzig het HDMI-signaalformaat van de tv

Sommige tv-merken (bijvoorbeeld SONY) raden aan om het HDMI-signaalformaat van je tv te wijzigen als je PS5 of andere apparaten geen verbinding kunnen maken via HDMI. Stel dat het HDMI-signaalformaat van uw tv is ingesteld op 'Standaard' en dat het probleem kan worden opgelost door het over te schakelen naar 'Verbeterd'. Sommige tv-merken/-modellen hebben deze optie als "Verbeterd formaat" of "Verbeterd formaat (8K)".

Als je tv meerdere HDMI-poorten heeft, wijzig dan het signaalformaat van de specifieke HDMI-poort waarop je PS5 is aangesloten.

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

Enhanced HDMI is een hoogwaardig signaalformaat dat de volledige bandbreedte van de HDMI-poort van je tv ontgrendelt. Bovendien zorgt het verbeterde signaalformaat ervoor dat je 4K HDR-gameplay krijgt op de PS5.

Schakel over naar het 'Standaard'-signaalformaat als je PS5 geen verbinding met je tv kan maken met verbeterde HDMI-instellingen. Raadpleeg de handleiding van uw tv of neem contact op met de fabrikant voor specifieke instructies over het wisselen van HDMI-signaalformaat.

9. Schakel uw tv uit en weer in

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

Schakel uw tv uit als de problemen aanhouden. Schakel je tv uit met de afstandsbediening of haal de voedingsadapter uit het stopcontact. Wacht ongeveer een minuut, sluit de tv weer aan en stel de invoerbron van de tv in op de HDMI-poort waarop de PS5 is aangesloten

10. Reinig de PS5 HDMI-poort

Vreemd materiaal in de HDMI-poort van je PS5 kan de verbinding van de console met je tv verstoren. Controleer de HDMI-poort van je PS5 op vuil, stof, puin of smurrie. Gebruik een zachte borstel om vreemd materiaal te verwijderen. Als je een blikje perslucht hebt, kunnen een paar sprites in de HDMI-poort stof en vuil losmaken.

Je moet ook de HDMI-poort(en) van je tv schoonmaken, vooral als er geen verbinding kan worden gemaakt met een apparaat.

11. Werk de firmware van uw tv bij

Als u een smart-tv gebruikt, kunnen softwareproblemen voorkomen dat deze beelden van HDMI-apparaten weergeeft. Ga naar het instellingenmenu van je tv, werk de firmware of het besturingssysteem bij en controleer of dat het probleem oplost.

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

We raden ook aan om uw tv zo te configureren dat de firmware automatisch wordt bijgewerkt wanneer er een nieuwe versie beschikbaar is. Controleer op "Automatische software-update" of "Automatische firmware-update" in het menu met software-instellingen van uw tv.

Je zou ook de firmware van je tv moeten kunnen updaten vanaf de website van de fabrikant, afhankelijk van het merk of model van je tv. Neem contact op met de fabrikant van uw tv voor meer informatie over het installeren van de meest recente systeemsoftware op uw tv.

12. Probeer een andere tv of monitor

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

Sluit de PS5 aan op een andere tv of monitor met behulp van een compatibele high-speed HDMI-kabel. De HDMI-poort van de console is waarschijnlijk defect als de nieuwe monitor of tv geen videosignalen van je PS5 ontvangt. Probeer een andere kabel op de monitor en controleer of deze werkt.

13. Wijzig de resolutie van de PS5-video-uitvoer in de veilige modus

Sommige PS5-gebruikers herstelden het probleem met het zwarte scherm door de videoresolutie van hun PS5 te wijzigen in HDCP 1.4. High-Bandwidth Digital Content Production (HDCP) is een contentbeveiligingsprotocol om ongeoorloofde opname van content op de PS5 te voorkomen.

PS5 ondersteunt de nieuwste HDCP-versie (HDCP 2.3) en schakelt automatisch tussen andere versies (HDCP 2.2 en HDCP 1.4), afhankelijk van je tv-model. Stel je PS5 in om HDCP 1.4 te gebruiken als je tv alleen maar een zwart scherm weergeeft.

Om dat te doen, moet je eerst je PS5 opstarten in de Veilige modus.

  1. Houd de aan/uit-knop op de PS5 drie seconden ingedrukt om de gameconsole uit te schakelen.

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

  1. Laat de aan/uit-knop los en wacht tot de console is uitgeschakeld.
  2. Houd de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat je de PS5-piep twee keer hoort.

Merk op dat de tweede piep meestal ongeveer zeven seconden na de eerste piep klinkt. Dus blijf de aan / uit-knop ingedrukt houden en laat los bij de tweede pieptoon. Dat zal je PS5 opstarten in de Veilige modus.

  1. Sluit de DualSense-controller aan op de console met een USB-kabel en druk op de PS-knop op de controller.

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

  1. Selecteer Video-uitvoer wijzigen .

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

  1. Selecteer Resolutie wijzigen .

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

  1. Selecteer alleen HDCP 1.4 en selecteer Opnieuw opstarten op de bevestigingspagina.

PS5 maakt geen verbinding met tv?  13 oplossingen om te proberen

Uw tv zou nu visuele signalen van de gameconsole moeten detecteren. Zorg ervoor dat de PS5 correct is aangesloten op je tv met een compatibele kabel.

Ga gamen

Als je PS5 nog steeds geen verbinding maakt met je tv, zelfs niet in de veilige modus, is de HDMI-poort of het moederbord waarschijnlijk beschadigd. Neem contact op met PlayStation Support of bezoek een PlayStation Repair Center om je PS5 te laten onderzoeken op hardwareproblemen. Je krijgt mogelijk een nieuwe console als je PS5 nog steeds onder de garantie valt en het verbindingsprobleem te wijten is aan een fabrieksfout.

Als je PS5 verbinding maakt met andere monitoren dan je tv, neem je contact op met de fabrikant of zet je de tv terug naar de fabrieksinstellingen.

Neem contact op met de Sony-klantenondersteuning

Als je alle hierboven genoemde probleemoplossingsmethoden hebt geprobeerd en het verbindingsprobleem tussen je PS5 en tv nog steeds niet kunt oplossen, is het wellicht tijd om hulp te zoeken bij de klantenondersteuning van Sony. Ze zijn uitgerust om begeleiding en oplossingen te bieden voor complexe technische problemen. Zo kunt u met hen in contact komen:

  1. Bezoek de PlayStation-ondersteuningswebsite:  Bezoek eerst de officiële PlayStation-ondersteuningswebsite. Zoek naar de contactpagina voor ondersteuning of een speciaal gedeelte voor het oplossen van hardware- of connectiviteitsproblemen.
  2. Ondersteuningsbronnen verkennen:  De ondersteuningswebsite biedt doorgaans een breed scala aan bronnen, waaronder kennisbanken, veelgestelde vragen, handleidingen voor probleemoplossing en communityforums. Neem de tijd om relevante informatie over uw specifieke verbindingsprobleem te zoeken.
  3. Een ondersteuningsverzoek indienen:  Als u geen oplossing kunt vinden op de ondersteuningswebsite, zoekt u naar de optie om een ​​ondersteuningsverzoek in te dienen. Dit kan via een online formulier, livechat of e-mail. Geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, inclusief eventuele stappen voor probleemoplossing die u al heeft ondernomen.
  4. Neem contact op met PlayStation-ondersteuning:  als uw probleem dringend is of als u liever rechtstreeks met een ondersteuningsmedewerker spreekt, zoekt u naar het contactnummer op de ondersteuningswebsite. Zorg ervoor dat u het serienummer van uw PS5 en andere relevante informatie doorgeeft, zodat het ondersteuningsteam u effectief kan helpen.

Wanneer u contact opneemt met de klantenondersteuning van Sony, is het belangrijk om geduldig en meewerkend te blijven. Zij zullen u door aanvullende stappen voor probleemoplossing leiden en, indien nodig, uw zaak escaleren voor verdere hulp. Zorg ervoor dat u duidelijk bent over het probleem dat u ondervindt en dat u alle relevante details verstrekt, zoals foutmeldingen of specifieke symptomen.

Als je contact opneemt met de klantenondersteuning van Sony, kun je gebruik maken van hun expertise en persoonlijke hulp krijgen om het verbindingsprobleem tussen je PS5 en tv op te lossen. Ze doen er alles aan om u te helpen het volledige potentieel van uw gameconsole te benutten en zullen met u samenwerken totdat er een oplossing is gevonden.


Tags: #Gamen

Leave a Comment

Hoe de fabrieksinstellingen van PS4 te resetten

Hoe de fabrieksinstellingen van PS4 te resetten

Voordat je je PS4 terugzet naar de fabrieksinstellingen, zorg ervoor dat je begrijpt wat dat betekent - je verwijdert alles op de harde schijf van de console.

Hoe u uw Playstation Plus-abonnement kunt annuleren

Hoe u uw Playstation Plus-abonnement kunt annuleren

Ontdek hoe je eenvoudig je PlayStation Plus-abonnement kunt annuleren en wat de gevolgen zijn. Leer meer over de voordelen en overweeg alternatieven voor gamen.

Hoe Game Save-gegevens op Nintendo Switch te verwijderen

Hoe Game Save-gegevens op Nintendo Switch te verwijderen

Leer hoe je efficiënt opslagruimte op je Nintendo Switch kunt beheren door game save-gegevens te verwijderen. Ontdek handige tips om opslag vrij te maken.

Hoe Steam Deck in een desktop-pc te veranderen

Hoe Steam Deck in een desktop-pc te veranderen

Krijg de kennis die je nodig hebt om Steam Deck in een desktop-pc te veranderen. Hier leest u hoe u aan de slag kunt gaan. Hier zijn de stappen.

Heeft het opblazen van NES-cartridges het knipperprobleem echt opgelost?

Heeft het opblazen van NES-cartridges het knipperprobleem echt opgelost?

In spelcartridges blazen heeft nooit iets opgelost. Het is nog een andere tech-mythe.

Hoe u de prestaties van Steam Deck in games kunt optimaliseren

Hoe u de prestaties van Steam Deck in games kunt optimaliseren

Heb je een Steam Deck maar niet genoeg FPS? Bekijk onze gids over hoe je de Steam Decks-spelprestaties in eenvoudige stappen kunt optimaliseren!

Hoe verwijderde Steam-spellen op Windows 10 te herstellen

Hoe verwijderde Steam-spellen op Windows 10 te herstellen

Heb je een Steam-game verwijderd of kun je deze niet vinden in de bibliotheek? Hier zijn 6 manieren om verwijderde of zelfs ontbrekende Steam-games op uw Windows 10-computer te herstellen.

Top 6 oplossingen voor de Xbox-app die geen geïnstalleerde games op Windows toont

Top 6 oplossingen voor de Xbox-app die geen geïnstalleerde games op Windows toont

Toont de Xbox-app uw geïnstalleerde games niet op uw Windows 10- of 11-pc? Pas deze tips voor probleemoplossing toe om het probleem op te lossen.

Top 10 manieren om de installatie van Xbox-games te repareren die vastloopt op Windows

Top 10 manieren om de installatie van Xbox-games te repareren die vastloopt op Windows

Xbox-games die vastlopen bij het installeren op Windows kunnen je verbijsteren. Hier zijn de beste manieren om Xbox-games te repareren die niet op Windows worden geïnstalleerd.

15 manieren om het probleem met het niet downloaden van apps of games in de Microsoft Store op te lossen

15 manieren om het probleem met het niet downloaden van apps of games in de Microsoft Store op te lossen

Downloadt Microsoft Store geen apps op uw pc? Hier zijn vijftien manieren waarmee u het probleem snel kunt oplossen!