Oplossing: Chromebook maakt geen verbinding met mobiele hotspot

Als uw Wi-Fi-verbinding niet beschikbaar is, is de snelste manier om weer online te gaan het gebruik van een mobiele hotspot. Helaas klaagden veel Chromebook-gebruikers dat hun laptops geen verbinding kunnen maken met mobiele hotspots. Het apparaat kan de beschikbare verbindingen met succes detecteren, maar gebruikers kunnen niet online gaan. Laten we eens kijken hoe u dit probleem snel kunt oplossen.

Waarom maakt mijn Chromebook geen verbinding met mijn mobiele hotspot?

Start uw Chromebook opnieuw op

Start eerst uw Chromebook en telefoon opnieuw op en controleer of het probleem is verdwenen. Zorg ervoor dat uw simkaart correct is geactiveerd. Controleer of andere apparaten verbinding kunnen maken met uw mobiele hotspot .

Ter herinnering: als uw Chromebook wordt beheerd door een organisatie, heeft uw IT-beheerder mogelijk mobiele hotspot-verbindingen geblokkeerd. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.

Stel de verbinding opnieuw in

Stel de verbinding tussen uw Chromebook en uw mobiele terminal opnieuw in en controleer de resultaten.

Klik op het tijdpictogram op uw Chromebook en selecteer Instellingen .

Ga vervolgens naar Verbonden apparaten , zoek uw Android-telefoon en selecteer de optie Setup .

Volg de stappen op het scherm om de verbinding correct in te stellen.

Als de verbinding klaar is voor gebruik, zou je ook een bevestiging op je telefoon moeten ontvangen.

Ga terug naar uw Chromebook en selecteer onder Ingeschakeld de functie voor mobiele hotspot.

Chrome OS bijwerken

Zorg ervoor dat u de nieuwste ChromeOS-versie op uw computer gebruikt. Klik op de Time -indicator en selecteer Instellingen . Klik vervolgens op Over ChromeOS en controleer op updates. Installeer de updates, start uw laptop opnieuw op en controleer of u nu verbinding kunt maken met uw mobiele hotspot.

Voorkeursnetwerken uitschakelen

Uw voorkeursnetwerkinstellingen kunnen voorkomen dat uw Chromebook verbinding maakt met een mobiele hotspot. Dit komt omdat de computer voorkeur geeft aan Wi-Fi-netwerken boven andere beschikbare netwerken. Ga naar Wi-Fi-instellingen , zoek het gedeelte Bekende netwerken en verwijder uw voorkeursnetwerken. Controleer vervolgens of uw ChromeOS-laptop verbinding kan maken met uw mobiele hotspot.

Neem contact op met uw provider

Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw provider voor verdere hulp. Als u specifieke verbindingsinstellingen moet aanpassen, kan het ondersteuningsteam van uw provider u helpen.

Gevolgtrekking

Als uw Chromebook geen verbinding kan maken met een mobiele hotspot, start u uw apparaten opnieuw op. Probeer vervolgens de verbinding opnieuw tot stand te brengen. Zorg er bovendien voor dat u de nieuwste ChromeOS-versie gebruikt en verwijder voorkeursnetwerken. Neem contact op met uw IT-beheerder of provider als het probleem zich blijft voordoen. Heeft u andere manieren gevonden om verbindingsproblemen met mobiele hotspots op Chromebook op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.