Hoewel PayPal berucht is vanwege de absurde service- en conversiekosten, is het nog steeds een platform waar miljoenen mensen geld kunnen verzenden of ontvangen. Soms vraagt PayPal om een verificatiecode wanneer PayPal een inlogpoging vanaf een nieuw apparaat of een ongebruikelijke locatie detecteert. Het probleem doet zich voor wanneer PayPal er niet in slaagt een beveiligingscode naar uw mobiele nummer te sturen .

Voordat we het hebben over trucs voor het oplossen van problemen, moeten we eerst begrijpen waarom PayPal om een beveiligingscode vraagt:
- Wanneer u een nieuw apparaat gebruikt om PayPal te gebruiken, kan het om een beveiligingscode vragen om ongebruikelijke inlogpogingen te blokkeren.
- PayPal kan om een beveiligingscode vragen wanneer het een nieuw IP-adres detecteert.
- Heeft u meerdere mislukte pogingen ondernomen om in te loggen bij PayPal? Het bedrijf kan om een verificatiecode vragen.
1. Controleer de netwerkverbinding
U moet eerst de netwerkverbinding op uw telefoon controleren. Als het slechts één of twee balken bevat, kunt u problemen ondervinden bij het ontvangen van sms-berichten. U moet zorgen voor een robuuste netwerkverbinding en opnieuw om een PayPal-code vragen.
U kunt ook de vliegtuigmodus in- en uitschakelen om de netwerkverbinding op uw telefoon te vernieuwen.
2. Wacht een tijdje
Als PayPal-servers en uw telefoonnetwerk bezig zijn met duizenden verzoeken, kan het enige tijd duren voordat verificatiecodes naar de telefoonnummers van gebruikers worden verzonden. U moet 5-10 minuten wachten voordat u een bericht van het bedrijf ontvangt.
3. Controleer mobiel nummer
Soms kunnen we de basis over het hoofd zien. Controleer het toegevoegde mobiele nummer nogmaals en probeer opnieuw een beveiligingscode aan te vragen. Zoals verwacht kan zelfs een enkel onjuist cijfer een code naar iemand anders sturen.
4. Schakel VPN uit
Probeert u toegang te krijgen tot PayPal via een VPN-netwerk? Een actieve VPN-verbinding wijzigt het IP-adres op uw telefoon en kan ertoe leiden dat PayPal om een verificatiecode vraagt. U moet de VPN op uw telefoon uitschakelen en het opnieuw proberen.

5. Schakel Niet storen uit op uw telefoon
Het systeem pauzeert alle inkomende meldingen en oproepen als uw telefoon in de actieve Niet storen-modus staat. U moet Niet storen op uw telefoon uitschakelen.
iPhone-gebruikers kunnen vanuit de rechterbovenhoek naar beneden vegen en Focus uitschakelen . Als u een Android-telefoon heeft, veegt u vanaf de bovenkant naar beneden en schakelt u Niet storen uit via het snelwisselmenu.

6. Meld u aan vanaf een andere bron
Vraagt PayPal nog steeds om een verificatie op je telefoon? U kunt tijdelijk overschakelen naar de desktopversie en opnieuw proberen in te loggen.
7. Controleer PayPal-servers
Soms kunnen PayPal-servers uitvallen of te maken krijgen met een storing. U kunt Downdetector bezoeken en naar PayPal zoeken om het probleem te bevestigen. U hebt geen andere keuze dan te wachten tot PayPal de problemen vanaf het einde heeft opgelost. Nadat de PayPal-servers normaal functioneren, vraagt u een verificatiecode aan en probeert u het opnieuw.
8. Controleer Berichtspam
De standaardberichten kunnen soms agressief worden en belangrijke berichten naar Spam sturen. Zo kunt u dergelijke berichten op uw telefoon vinden.
Android
Stap 1: Open de Berichten-app op uw Android.
Stap 2: Tik bovenaan op het hamburgermenu en open Spam & geblokkeerd.


Probeer uw PayPal-bericht in de inbox te vinden.
iPhone
Stap 1: Start de Berichten-app op uw iPhone.
Stap 2: Tik bovenaan op Filters. Ga naar Alle berichten inbox.
Stap 3: Zoek uw PayPal-beveiligingscode.


9. Installeer PayPal opnieuw
Heeft u nog steeds problemen met het ontvangen van een authenticatiecode van PayPal? U kunt de app opnieuw installeren en het opnieuw proberen. U moet lang op het PayPal-pictogram drukken en Installatie ongedaan maken (of App verwijderen op iPhone) selecteren. Download PayPal vanuit de Play Store of de App Store en log in op uw account.
PayPal voor Android
PayPal voor iPhone
PayPal raadt u aan contact op te nemen met uw mobiele telefoonaanbieder om hen te vragen shortcode-sms-berichten in te schakelen. Afhankelijk van de activiteit verzendt PayPal één van de twee sms'jes.
Het bedrijf kan u een sms sturen waarin u wordt gevraagd uw activiteit te bevestigen (antwoord 1 voor ja of 2 voor nee) of een zescijferige code sturen om uw account terug te krijgen.
Als geen van de trucs werkt, neem dan contact op met PayPal via de onderstaande link en leg uw probleem in detail uit.
Neem contact op met PayPal
Toegang tot uw PayPal-rekening
Nadat u weer toegang heeft tot uw PayPal-account, voegt u uw mobiele nummer opnieuw toe aan uw account. Selecteer uw primaire nummer om de sms te ontvangen als u meer dan één telefoonnummer aan uw PayPal-rekening heeft toegevoegd. Welke truc heeft voor jou gewerkt? Deel uw bevindingen in de reacties hieronder.