Ondanks dat u een papierloze toekomst is beloofd, is de kans groot dat u toch af en toe iets moet printen. Hoewel printers tegenwoordig beter zijn dan die uit de jaren 90 of 2000, voelen ze nog steeds niet zo slim of betrouwbaar aan als andere moderne apparaten. Hieronder volgen enkele van de meest voorkomende printerproblemen die u kunt tegenkomen en de meeste kunnen zonder al te veel moeite worden opgelost.
1. De printer is offline
Op een gegeven moment druk je op de printknop en krijg je een bericht dat de printer niet beschikbaar of verbonden is. Ervan uitgaande dat de printer eerder is ingesteld en werkte, zijn er verschillende dingen die u kunt proberen:
- Controleer of de printer aanstaat en aangeeft dat hij klaar is, zonder foutmeldingen.
- Controleer of de verbinding ( USB , Wi-Fi of Bluetooth) werkt.
- Probeer indien mogelijk vanaf een andere computer af te drukken om te bepalen of de computer of de printer het probleem is.
- Start zowel de printer als het apparaat waarmee u probeert af te drukken opnieuw op.
- Verwijder de software en stuurprogramma's van de printer en installeer deze opnieuw.
In de meeste gevallen zal het probleem worden opgelost door alle apparaten opnieuw op te starten die betrokken zijn bij het afdrukverzoek.
2. Afdrukken via Wi-Fi is traag
Gedeelde Wi-Fi-printers zijn tegenwoordig behoorlijk populair, omdat je daardoor maar één printer in huis nodig hebt. Als het Wi-Fi-signaal echter problemen heeft, kan het zijn dat uw Wi-Fi-printer er lang over doet om op te starten of zelfs halverwege het afdrukken pauzeert terwijl hij wacht tot de buffer weer vol is.
Wi-Fi-signaalproblemen op een printer zijn niet anders dan op elk ander apparaat, dus bekijk 10 manieren om een zwak wifi-signaal te versterken voor advies. U moet ook eens kijken naar Problemen met Wi-Fi (draadloze) printers oplossen .
3. "Ghost"-papierstoringen
"Ghost jamming" is helaas geen spookachtig muziekgenre. In plaats daarvan gebeurt het wanneer een printer meldt dat er een papierstoring is, maar na onderzoek kunt u er geen vinden.
Hoewel een technicus sommige oorzaken van spookstoringen kan verhelpen, is de meest voorkomende reden dat er kleine stukjes papier of ander vuil tussen de rollen zitten.
Open uw printer volgens de handleiding en controleer of er niets in de afdrukrollen zit dat u misschien hebt gemist. Probeer indien mogelijk de papierrollen voorzichtig te rollen om te zien of ze vrij kunnen bewegen of dat er iets uitvalt.
Schakel de printer uit en weer in of kijk of een fabrieksreset helpt als de printer de functie heeft. Een standaard "fabrieksreset" van de printer houdt meestal in dat u het netsnoer 30 seconden uittrekt en weer terugplaatst.
4. Verkeerd uitgelijnde of vreemd uitziende tekst
Dit is een specifiek probleem voor inkjetprinters. Veel moderne inkjetprinters hebben geen permanente printkoppen. In plaats daarvan vervangt u elke keer dat u nieuwe cartridges plaatst, ook de printkoppen. Hoewel dit betekent dat u altijd begint met schone spuitmondjes, betekent dit ook dat u de printkoppen moet kalibreren.
Controleer uw printerhulpprogramma voor een functie voor het uitlijnen van de kop. Sommige printers kunnen dit automatisch doen, terwijl andere een grafiek afdrukken en u vervolgens laten kiezen welke instelling voor tekstuitlijning er het beste uitziet. Zelfs als u de uitlijning hebt uitgevoerd toen uw huidige cartridges voor het eerst werden geplaatst, kunnen ze na verloop van tijd verkeerd worden uitgelijnd, dus het is het proberen waard.
5. De printer zegt dat de nieuwe cartridges leeg zijn
Wanneer u nieuwe cartridges in uw printer plaatst, zal deze meestal automatisch detecteren dat u dit hebt gedaan en de inktteller resetten. Dit geldt met name als u nieuwe cartridges installeert met behulp van de hulpprogrammasoftware van de printer. Verschillende printers kunnen verschillende specifieke manieren gebruiken om het inktverbruik te meten of het niveau ervan te detecteren, maar als uw printer plotseling zegt dat de tanks leeg zijn terwijl u weet dat dit niet het geval is, trekt u eerst het netsnoer uit, wacht u 30 seconden en draait u de printer weer aan.
U kunt ook de hulpprogrammasoftware van uw printer controleren om te zien of er geen handmatige bediening is.
6.Afdrukken zijn streperig, nat of gewoon lelijk
Ervan uitgaande dat u geen inktcartridges en printkoppen van derden gebruikt, is het krijgen van strepen of natte afdrukken meestal een teken dat u niet het juiste papier gebruikt voor de afdrukmodus die u hebt geselecteerd. Als de printer bijvoorbeeld denkt dat je fotopapier gebruikt, maar je hebt gewoon oud kopieerpapier in de lade, zal hij de verkeerde hoeveelheid inkt gebruiken en er gewoon een puinhoop van maken.
Het antwoord is natuurlijk om ervoor te zorgen dat uw papiersoort en afdrukinstellingen overeenkomen!
7. Afdrukkleuren zien er anders uit dan op het scherm
Kleurwetenschap is gecompliceerd en het is veel ingewikkelder om uw afdruk eruit te laten zien als het voorbeeld op uw scherm dan u misschien denkt. Professionele printuitgevers gebruiken speciaal gekalibreerde, kleurnauwkeurige schermen die zijn afgestemd op dezelfde kleurruimte als hun printers. Dit zorgt ervoor dat wat de ontwerper op het scherm ziet er hetzelfde uitziet als de uiteindelijke afdruk.
Een kleurenafdruk krijgen die overeenkomt met het voorbeeld op het scherm is voor de meeste thuisgebruikers geen realistisch doel. U kunt echter proberen een nauwere match te krijgen. Probeer eerst een voorbeeld van het werk te bekijken op een apparaat of scherm dat in de fabriek is gekalibreerd. Het beeldscherm zou bij voorkeur ongeveer 99% van de sRGB-kleurruimte moeten weergeven. Misschien wilt u ook een handmatige kalibratie uitvoeren om uw scherm nog meer af te stemmen of terug te brengen naar die nauwkeurige fabrieksinstellingen.
8. Wanneer u afdrukt, gebeurt er niets of wordt een dialoogvenster voor het opslaan van een PDF geopend
Deze zou veel mensen kunnen overrompelen, maar het krijgen van een digitale pdf van je afdruk in plaats van een papieren exemplaar gebeurt om een dwaze reden, en het is gemakkelijk op te lossen.
Het heeft allemaal te maken met het bestaan van virtuele printers. Voor uw besturingssysteem zien ze eruit als een echte printer. In Windows is er een virtuele printer genaamd "Microsoft Print to PDF", en de kans is groot dat u het afdrukverzoek naar die printer hebt gestuurd in plaats van naar de echte.
Controleer nogmaals of u de juiste printer hebt gekozen in het afdrukvoorbeeldvenster. Het kan zijn dat uw eigenlijke printer om de een of andere reden offline is gegaan en dat de volgende beschikbare "printer" bovenaan de wachtrij is geplaatst, wat toevallig een virtuele was.
9. De afdrukkwaliteit is niet wat u ervan verwachtte
Als uw afdruk meer op Ecce Mono dan op Ecce Homo lijkt, is de meest waarschijnlijke reden dat de instellingen voor de afdrukkwaliteit zijn gewijzigd door de laatste persoon die de printer heeft gebruikt en dat u bent vergeten ze te controleren voordat u met afdrukken begint.
10. Voortdurende papierstoringen
Als u om de tweede of derde pagina papierstoringen lijkt te krijgen, is de belangrijkste boosdoener het papier dat u gebruikt. Als u papier van slechte kwaliteit, de verkeerde dikte of de verkeerde textuur gebruikt, vergroot u de kans dat dit problemen veroorzaakt.
Controleer nogmaals of het papier dat u gebruikt, is wat de printerfabrikant voorschrijft voor kwaliteit en type.
Laad niet te veel papier in de invoerlade; zorg ervoor dat de vellen papier netjes zijn uitgelijnd voordat u ze in de lade legt. U kunt het pak papier ook uitwaaieren voordat u het erin doet, om er zeker van te zijn dat geen van de pagina's aan elkaar plakt.
11. Mijn printer drukt te langzaam af
Als uw printer te langzaam afdrukt, kan dit verschillende oorzaken hebben. Het hangt af van welk type printermodel u heeft, omdat sommige printers veel langzamer afdrukken om afdrukken van hoge kwaliteit te produceren. Andere printermodellen printen veel sneller, maar de kwaliteit is laag. Mogelijk moet u de afdrukkwaliteit wijzigen in de printerinstellingen. Als u alledaagse documenten moet afdrukken, moet de afdrukkwaliteit worden ingesteld op de instelling Snel concept. Ga naar Afdrukken en Eigenschappen en zoek waar u de kwaliteit van de afdruktaak kunt wijzigen. Als u niet kunt vinden hoe u dit voor uw printer kunt wijzigen, kunt u zoeken naar instructies voor uw specifieke printermodel.
12. Mijn computer verzendt de afdruktaak naar de verkeerde computer
Als u meer dan één printer heeft, kan het probleem optreden dat de verkeerde printer bezig is met afdrukken. Dit is een willekeurige storing, maar kan eenvoudig worden verholpen. Ga naar de map Apparaten en printers en klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer. U heeft de mogelijkheid om er uw standaardprinter van te maken. Afhankelijk van uw computer kunnen deze stappen verschillen, maar zijn ze over het algemeen hetzelfde.
13. Slechts een halve pagina afdrukken
Als slechts de helft van de pagina wordt afgedrukt, kunnen er veel dingen mis zijn. Koppel de printer los, schakel de computer uit en start beide apparaten opnieuw op. Zodra alles weer actief is, voert u een zelftestpagina uit. Als de zelftestpagina niet normaal wordt afgedrukt, kunnen er extra foutlampjes op de printer branden. U kunt op internet zoeken naar wat de lampjes betekenen en van daaruit verder gaan. Het probleem kan te maken hebben met de printer, de toner of de drumeenheid. De foutmelding zou moeten uitleggen wat het probleem is, maar als dat niet het geval is, kun je altijd online naar de foutmelding zoeken voor een uitgebreide uitleg.