Snelle tips
- Update de Facebook Messenger-app en start deze opnieuw op uw Mac.
- Controleer de Facebook Messenger-servers om er zeker van te zijn dat het probleem niet aan jouw kant ligt.
- Als het probleem zich blijft voordoen en u zich niet kunt aanmelden bij uw account, heeft Facebook mogelijk uw account beperkt.
Basisoplossingen om te proberen
Als Facebook's Messenger een storing vertoont op uw MacBook, probeer dan de volgende basisoplossingen:
- Controleer uw netwerkverbinding. Zwakke of grijze wifi kan de in- of uitstroom van berichten belemmeren.
- De servers van Facebook zijn mogelijk uitgevallen.
- Update de applicatie op uw Mac.
- Verwijder de Facebook Messenger-applicatie en installeer deze opnieuw.
Oplossing 1: Facebook heeft uw account beperkt
Facebook kan uw account beperken vanwege platformmisbruik, schending van bedrijfsrichtlijnen, haatzaaiende inhoud en verschillende andere redenen. In dat geval kun je niet inloggen op Messenger op je Mac en berichten versturen. U moet wachten tot Facebook uw accountbeperkingen op het platform heeft opgeheven.
Oplossing 2: Messenger geforceerd afsluiten
Als Facebook Messenger nog steeds niet goed werkt, sluit u de app geforceerd af en start u deze opnieuw.
Stap 1: Druk op Command + Spatiebalk om Spotlight Search te starten en typ Activity Monitor . Selecteer Messenger in de lijst met processen. Klik vervolgens bovenaan op het x- symbool.

Oplossing 3: Schakel VPN uit
U kunt af en toe problemen ondervinden als u Facebook Messenger gebruikt op een actieve VPN-verbinding op Mac. Tik dus op het symbool van uw VPN in de meldingsbalk. Tik vervolgens op Afsluiten .

Alternatieve hack : Als geen van de trucs werkt, raden we aan om Messenger Web te gebruiken .