3 oplossingen voor YouTube Premium waarbij videos niet offline worden gedownload

Snelle tips

• Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is en dat u voldoende opslagruimte over heeft tijdens het downloaden van video's.
• Als je video's wilt downloaden via mobiele data op YouTube, schakel je de optie uit die downloads alleen beperkt tot Wi-Fi.
• Je kunt ook proberen de cache- en ongewenste bestanden uit de YouTube-app te wissen om het probleem op te lossen.

Basisoplossingen

• Controleer de internetverbinding : zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met een Wi-Fi-netwerk of mobiele data met een goede signaalsterkte en een actief abonnement.
• Controleer het YouTube Premium-abonnement : om video's offline te downloaden via de app, moet je een YouTube Premium-lidmaatschap hebben. Zo niet, verleng dan of abonneer je op YouTube Premium.
• Update de YouTube-app : als veel gebruikers geen video's offline kunnen downloaden op YouTube, is dit een wijdverbreide bug. YouTube zal een update uitbrengen om het probleem op te lossen. Update daarom de YouTube-app vanuit de Play Store of App Store .
• Installeer YouTube opnieuw : als je aanhoudende problemen ondervindt met de YouTube-app, kan dit te wijten zijn aan enkele beschadigde bestanden. Als je de app opnieuw installeert, kun je het probleem oplossen.

Oplossing 1: controleer de downloadinstellingen

Als je video's probeert te downloaden met behulp van mobiele data en de YouTube-app weigert dit te doen, heb je mogelijk de optie ingeschakeld om alleen via Wi-Fi te downloaden. Hier leest u hoe u dit kunt uitschakelen om ook downloads via mobiele data toe te staan.

Stap 1 : Open de YouTube- app en tik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek. Tik op Instellingen .

Stap 2: Selecteer Achtergrond en downloads . Schakel de schakelaar voor Alleen downloaden via Wi-Fi uit .

Oplossing 2: Controleer opslagruimte

Als YouTube Premium geen video's offline downloadt op je telefoon, is de kans groot dat je telefoon bijna geen opslagruimte meer heeft. Controleer daarom de beschikbare opslagruimte op uw apparaat. Hier leest u hoe u het moet doen.

Op iPhone : Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag om de resterende ruimte te controleren.

Op Android : Ga naar Instellingen > Opslag of Over apparaat > Opslag en controleer vervolgens de resterende ruimte.

Als uw opslagruimte vol is, raadpleeg dan onze handleidingen om opslagruimte vrij te maken op Android en iPhone .

Oplossing 3: Cache wissen

U kunt de rommel binnen een toepassing opruimen door de cache te wissen. Als er eenmaal veel verzamelde cache is, kan dit leiden tot een aantal ongewenste bestanden die bugs uitvoeren die verantwoordelijk zijn voor het probleem.

Op iPhone

Als u een applicatie op uw iPhone offloadt, worden tijdelijke gegevens verwijderd, inclusief cache- en ongewenste bestanden. Het bewaart echter alle andere essentiële gegevens, zoals uw aanmeldingsgegevens, in-app-downloads en aankopen, enz.

Stap 1: Open de app Instellingen en tik op Algemeen> iPhone-opslag

Stap 2: Scroll naar beneden, selecteer de YouTube-app en tik op Offload-app . Tik nogmaals op de Offload-app om te bevestigen.

Stap 3: Tik nu op App opnieuw installeren .

Op Android

Stap 1:  Houd het YouTube-app-pictogram lang ingedrukt en selecteer de infoknop . Zodra u op de app-infopagina bent, tikt u op Gegevens wissen .

Stap 2:  Selecteer nu Cache wissen en tik op OK om te bevestigen.