4 manieren om de app Contacten te repareren die niet synchroniseert op Samsung Galaxy-telefoons

Snelle reparaties

• Schakel automatische synchronisatie voor contacten in onder apparaatinstellingen > Accounts en back-up > Accounts beheren > Samsung ID > Account synchroniseren > Contacten .
• Sta volledige contacttoegang toe onder Contacten-app-instellingen > Machtigingen > Contacten .
• Wis de cache van de app Samsung Contacts.

Algemene oplossingen

• Controleer de juiste datum en tijd – Onjuiste datum en tijd voorkomen dat de app Contacten gegevens synchroniseert. Om dit probleem op te lossen, schakelt u automatische datum en tijd in via Apparaatinstellingen > Algemeen beheer > Datum en tijd .
• Schakel achtergrondgebruik in voor Samsung Contacten – Door beperkt achtergrondgebruik kan de app Contacten de gegevens niet nauwkeurig synchroniseren. Schakel Achtergrondgegevensgebruik in via de app Contacten Instellingen > Mobiele gegevens .
• Update de app – Het zal bestaande bugs en problemen oplossen die voorkomen dat de app contacten synchroniseert. Tik op het menupictogram linksboven om de instellingen van Samsung Contacten te openen (tandwielpictogram) en druk op Over Contacten om nieuwe updates te installeren.

Oplossing 1: schakel automatische synchronisatie in

Als u automatische synchronisatie voor contacten op uw Samsung-account inschakelt, worden de gegevens automatisch vernieuwd om deze weer te geven in de Samsung Contacten-app.

Stap 1: Open de app Instellingen, tik op Accounts en back-up en druk op Accounts beheren .

Stap 2: Schakel onderaan Gegevens automatisch synchroniseren in, tik op Samsung-account en druk op Account synchroniseren om dit in te schakelen voor Contacten .

Oplossing 2: controleer de machtigingen voor de Contacten-app

De Samsung Contacten-app kan uw contacten mogelijk niet weergeven of synchroniseren als deze niet over de benodigde machtigingen beschikt. Gebruik de volgende stappen om dit te controleren en in te schakelen:

Stap 1: Houd het app-pictogram Contacten lang ingedrukt, tik op de knop 'i' en druk op Machtigingen .

Stap 2: Tik op Contacten en stel de toegang in op Toestaan .

Oplossing 3: schakel de contactweergave

Als u de app Contacten eerder heeft geconfigureerd om contacten uit slechts één account weer te geven, kan dit u misleiden door te denken dat de app niet nauwkeurig synchroniseert.

Om dit probleem op te lossen, tikt u op het hamburgermenu in de linkerbovenhoek om Alle contacten weer te geven .

Oplossing 4: wis de cache van de app Contacten

De opeenstapeling van verouderde cachebestanden kan vaak de Samsung Contacts-app beschadigen of verhinderen gegevens te synchroniseren. Het wissen van de bestaande cachegegevens zou dit probleem moeten verhelpen.

Stap 1: Houd het app-pictogram Contacten lang ingedrukt, tik op de 'i'- knop en druk op Opslag .

Stap 2: Tik op Cache wissen om de cachebestanden van de app Contacten te verwijderen.

Als het probleem zich blijft voordoen, schakel dan over naar Google Contacten op uw Samsung Galaxy-telefoon .