6 beste manieren om Skype te repareren werkt niet op iPhone

Skype behoort tot de beste tools voor spraak- en videocommunicatie . Het is beschikbaar voor gebruik op smartphones en pc's. Op welk apparaat u Skype ook gebruikt, u kunt af en toe onverwachte problemen tegenkomen. Als je Skype niet op je iPhone kunt gebruiken omdat de app niet werkt, lees dan verder om enkele handige oplossingen te vinden in dit bericht.

Als de Skype-app crasht tijdens het gebruik op je iPhone, of misschien niet laadt wanneer je hem start, probeer dan een van de 6 onderstaande oplossingen voor probleemoplossing. U kunt dit probleem tegenkomen als u een oude/verouderde versie van Skype op uw iPhone gebruikt. Slechte netwerkconnectiviteit en onvoldoende opslagruimte zijn enkele andere oorzakelijke factoren.

Laten we nu eens kijken naar de oplossingen.

1. Controleer netwerkverbinding

Hoe probeer je verbinding te maken met Skype? Via een wifi-verbinding of een mobiel data-abonnement? Is je data-abonnement nog actief en niet verlopen? Verzendt uw wifi-router gegevens correct? Je moet ook controleren of andere apps op je iPhone verbinding kunnen maken met internet.

Als het probleem van uw router komt, kunt u deze opnieuw opstarten of proberen de signaalsterkte van het netwerk te versterken . U kunt ook andere oplossingen voor netwerkprobleemoplossing proberen als uw iPhone een actieve Wi-Fi-verbinding heeft, maar het internet nog steeds niet werkt .

Als je hebt vastgesteld dat alles in orde is met je netwerkverbinding, maar Skype nog steeds niet werkt, bekijk dan andere niet-netwerkgerelateerde probleemoplossingsoplossingen hieronder.

2. Herstart iPhone

Idealiter, wanneer Skype crasht (of blijft crashen) op je iPhone, denk je aan het sluiten en opnieuw starten van de app. Het is ook een effectieve oplossing voor dit probleem. Maar als de app helemaal niet opent, moet u uw apparaat opnieuw opstarten. Het kan zijn dat Skype niet werkt als je een heel oud iPhone-model hebt dat niet genoeg RAM heeft om de nieuwste versie van de app te gebruiken, samen met andere apps die tegelijkertijd worden uitgevoerd.

Voordat u uw iPhone opnieuw opstart, kunt u ook proberen andere actieve apps te sluiten en Skype opnieuw te starten.

3. Skype bijwerken

Soms werkt Skype niet op uw iPhone omdat er een fout in de app zit die ervoor zorgt dat deze niet goed werkt. Interessant is dat softwareontwikkelaars deze problemen in de gaten houden en tijdige app-updates vrijgeven om ze op te lossen. Als je nog geen vooruitgang hebt geboekt om Skype op je iPhone te laten werken, moet je de app updaten naar de nieuwste versie.

Start de App Store van uw telefoon, zoek naar Skype en tik op de knop Bijwerken. U kunt ook op de Update Skype-knop klikken die hieronder is gelinkt.

Skype bijwerken

Als u geen knop Bijwerken ziet, heeft u de nieuwste versie op uw apparaat geïnstalleerd.

4. Update iOS

Het installeren van een iOS-update die in behandeling is, kan ook helpen bij het oplossen van het probleem waardoor de Skype-app niet werkt op uw iPhone. Start het menu Instellingen van de iPhone en ga naar Algemeen > Software-update. Uw telefoon begint te scannen naar beschikbare updates. Als die er is, tik je op 'Downloaden en installeren' om het iOS-updateproces te starten.

Opmerking: voor het scannen en installeren van een iOS-update die in behandeling is, is een actieve internetverbinding vereist. Maak verbinding met internet (bij voorkeur via Wi-Fi) voordat u controleert op software-updates op uw iPhone.

5. Installeer Skype opnieuw

Oude en corrupte app-bestanden en (tijdelijke) gegevens kunnen er ook voor zorgen dat de Skype-app niet werkt op je iPhone. Als dit het geval is, verwijder/verwijder dan de app van uw apparaat en installeer deze opnieuw. Dat zal bestanden elimineren waardoor de app zich misdraagt.

Opmerking: als u de Skype-app op uw iPhone verwijdert of de-installeert, worden ook alle bestanden van de app verwijderd, niet alleen de oude/corrupte bestanden. Dat betekent dat je de app moet downloaden en opnieuw moet inloggen op je Skype -account en alle persoonlijke aanpassingen die je in de app hebt geconfigureerd opnieuw moet doen.

Om Skype van uw iPhone te verwijderen, houdt u het app-pictogram op de startpagina ongeveer 1-2 seconden ingedrukt totdat de menu-optie verschijnt. Selecteer vervolgens App verwijderen om de app en gerelateerde gegevens van uw apparaat te verwijderen.

U kunt ook het menu iPhone-instellingen starten en naar Algemeen > iPhone-opslag > Skype gaan en App verwijderen selecteren.

6. Controleer de Skype-status

Soms is je netwerk, telefoon of de Skype-app niet het probleem. Als de servers van Skype niet beschikbaar zijn, kunt u de service op geen van uw apparaten gebruiken. Dus als de Skype-app van je iPhone (of sommige functies ervan) niet werken, moet je controleren of alles in orde is aan het einde van Skype.

Interessant is dat Skype een manier heeft voor gebruikers om de status van zijn services te controleren op de Skype-statuspagina (link hieronder).

Skype-status controleren

Start de pagina in uw browser en controleer het gedeelte Skype-status. Als er geen Normale service staat, is Skype mogelijk niet beschikbaar.

Een ander handig hulpmiddel om de status van Skype te controleren, is de Down Detector. Bezoek de pagina in uw browser om de staat van de Skype-services te controleren.

Controleer Skype (omlaagdetector)

Als de diensten van Skype niet beschikbaar zijn of niet beschikbaar zijn, moet u wachten tot Microsoft/Skype het probleem aan hun kant heeft opgelost.

De hele dag Skypen

Met de hierboven genoemde oplossingen zou Skype weer moeten werken op uw iPhone. Als u hetzelfde probleem ondervindt waarbij Skype weigerde te werken op uw Android-apparaat, raadpleeg dan onze gedetailleerde handleiding over hoe u de Skype-app niet kunt gebruiken op Android .

De volgende stap: zowel Skype als FaceTime zijn uitstekende apps voor videogesprekken om te gebruiken. Lees de onderstaande vergelijking om de betere keuze voor u te vinden.