De standaard e-mailclient-app van Apple doet het meeste werk bij het beheren van e-mails op de Mac. Net als andere e-mailclients zoals Outlook en Gmail heeft u toegang tot functies zoals het instellen van een afwezigheidsbericht wanneer u offline gaat.

Maar dit bericht behandelt een basisprobleem waar u mogelijk last van heeft tijdens het gebruik van Apple Mail: het niet kunnen verzenden van e-mails. Als u met hetzelfde wordt geconfronteerd, deelt dit bericht de beste oplossingen als u geen e-mails kunt verzenden met de Mail-app op uw Mac.
1. Controleer de serververbinding
Met de Mail-app kunt u de status van uw serververbinding controleren. Uw e-mailclient moet zijn verbonden met de e-mailserver om e-mails te kunnen verzenden en ontvangen via e-mailprotocollen. Hier leest u hoe u hetzelfde kunt controleren.
Stap 1: Druk op de sneltoets Command + spatiebalk om Spotlight Search te openen, typ Mail en druk op Return.

Stap 2: Klik op Venster.

Stap 3: Klik op Verbindingsdokter.

Stap 4: Controleer of uw e-mailaccount is verbonden met de server. U kunt op Opnieuw controleren klikken om hetzelfde te bevestigen.

2. Controleer de SMTP-serverinstellingen
Als u de foutmelding 'Kan bericht niet verzenden via de server' ziet in Apple Mail op uw Mac, moet u uw SMTP-serverinstellingen controleren en verifiëren. SMTP of Simple Mail Transfer Protocol helpt computers en servers bij het uitwisselen van e-mails. Als uw e-mails niet worden afgeleverd, moet u controleren of u de vereiste server voor uw e-mailaccount gebruikt. U moet de configuratie-instellingen van uw SMTP-server controleren.
Stap 1: Open de Mail-app op uw Mac.
Stap 2: Klik op Mail in de linkerbovenhoek en selecteer Instellingen.

Stap 3: Selecteer het tabblad Accounts en selecteer uw e-mailaccount in het linkermenu.

Stap 4: Klik op Serverinstellingen.

Stap 5: Klik op het vervolgkeuzemenu en selecteer SMTP-serverlijst bewerken.

Stap 6: Selecteer de SMTP-server die uw e-mailaccount gebruikt en controleer de weergegeven informatie.
U kunt dubbele servers verwijderen door ze te selecteren en op het minteken te klikken.

Stap 7: Klik op Geavanceerd en zorg ervoor dat alle velden overeenkomen met de informatie die door uw e-mailaccountserver wordt verstrekt.

Stap 8: Klik na bevestiging op Ok en probeer een e-mail naar uzelf te sturen om te controleren of het probleem is opgelost.

3. Schakel Firewall uit
Een firewall op uw Mac voorkomt ongewenst contact van andere computers terwijl u met internet bent verbonden. Op uw Mac kunt u bepaalde apps beperken met behulp van Firewall en ervoor zorgen dat Apple Mail niet aan de lijst is toegevoegd. Hoewel systeemapps zoals Apple Mail toegang krijgen via Firewall, moet u dit nog steeds controleren en bevestigen als de app geen e-mails verzendt maar ontvangt.
Stap 1: Druk op de sneltoets Command + spatiebalk om Spotlight Search te openen, typ Firewall Geavanceerde instellingen en druk op Return.

Stap 2: Klik op Firewall.

Stap 3: Klik op Opties.

Stap 4: Als de Mail-app is toegevoegd, zorg er dan voor dat inkomende verbindingen zijn toegestaan.

Sluit Instellingen en open Apple Mail om te controleren of het probleem is opgelost.
4. Maak verbinding met 5GHz wifi
Als uw e-mails vastlopen in Outbox, raden we u aan over te schakelen naar een 5GHz-frequentieband op uw Mac. Dit is vooral handig als u grote bestanden via e-mail naar uw contacten verzendt. In dergelijke gevallen heeft u meer internetbandbreedte nodig. U kunt ook ons bericht raadplegen om te leren hoe u het beste Wi-Fi-kanaal op uw Mac kiest voor de beste internetsnelheden.
5. Forceer het afsluiten en start de Mail-app opnieuw
U kunt de Mail-app geforceerd afsluiten en opnieuw starten om deze een nieuwe start te geven op uw Mac als u nog steeds met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd.
Stap 1: Klik op het Apple-logo in de linkerbovenhoek en selecteer Forceer stop.
Stap 2: Selecteer de Mail-app en klik op de knop Forceer stop.

Stap 3: Start Apple Mail opnieuw en controleer of het probleem is opgelost.
6. Update de Mail-app
De huidige versie van de Mail-app op uw Mac bevat mogelijk enkele bugs die dit probleem veroorzaken. U kunt de app updaten door een nieuwe versie van macOS te installeren.
Stap 1: Druk op de sneltoets Command + spatiebalk om Spotlight Search te openen, typ Controleren op software-updates en druk op Return.

Stap 2: Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze.
Stap 3: Open daarna de Mail-app en controleer of het probleem is opgelost.
7. Gebruik de veilige modus
Als geen van de oplossingen heeft gewerkt, raden we u aan uw Mac op te starten in de veilige modus om het probleem met de Mail-app op te lossen. Dit voorkomt app-interferentie van derden en controleert of systeemapps zoals Apple Mail correct werken. Lees ons bericht om te leren hoe u uw Mac opstart in de veilige modus .
E-mails verzenden op Mac
Deze oplossingen helpen wanneer Apple Mail geen e-mails verzendt op uw Mac. U kunt ook e-mails blokkeren in de Mail-app om geen spam of ongewenste e-mails meer te ontvangen.