WhatsApp Web wordt geleverd met alle belangrijke functies die beschikbaar zijn in de mobiele apps, inclusief de mogelijkheid om bestanden te downloaden. Of het nu gaat om afbeeldingen, video's, documenten zoals PDF en zelfs audiobestanden, ze kunnen allemaal eenvoudig worden gedownload. Maar soms, wanneer we een van deze bestanden proberen te downloaden, downloadt WhatsApp Web geen bestanden.
U ziet de downloadknop niet, of het klikken op de knop roept geen reactie op. Het downloaden van dezelfde bestanden op het mobiele apparaat werkt prima. Het probleem doet zich alleen voor op de pc. Dus wat doet iemand in zo’n situatie?
Maak je geen zorgen. Hier vindt u de beste 7 tips om het probleem met het niet downloaden van mediabestanden op WhatsApp Web op te lossen.
Laten we ze eens bekijken.
We moeten eerst beginnen met de basisoplossing, en een daarvan is het opnieuw opstarten van de browser. Sluit de browser en open deze opnieuw. Probeer vervolgens de bestanden te downloaden. Als het probleem hiermee niet is opgelost, start u ook uw pc opnieuw op.
Zorg ervoor dat internet goed werkt op de computer. Probeer een nieuwe pagina in de browser te openen. Als de website niet laadt, is er een netwerkprobleem. Start uw modem opnieuw op.
U moet ook de datum en tijd op uw pc verifiëren. Zorg ervoor dat ze correct zijn ingesteld. Om dit in Windows te doen, klikt u met de rechtermuisknop op de tijd in de taakbalk en selecteert u Datum/tijd aanpassen.
Schakel vervolgens de schakelaar in voor Tijd automatisch instellen en Tijdzone automatisch instellen. Gebruik de knop Nu synchroniseren om de tijd te synchroniseren .
Probeer ook opnieuw in te loggen op WhatsApp Web. Daarvoor moet u zich eerst afmelden. Open hiervoor WhatsApp Web en klik op het pictogram met de drie stippen boven de chatlijst. Selecteer Uitloggen. Nadat u bent uitgelogd, wordt u gevraagd de QR-code opnieuw te scannen. Probeer vervolgens bestanden te downloaden.
Gebruikt u een advertentieblokkering in uw browser? Probeer het uit te schakelen. Als het uitschakelen van de adblocker het probleem oplost, dan is dit uw boosdoener. U hoeft dit echter niet voor alle webpagina's uit te schakelen. Controleer uw instellingen voor advertentieblokkering en zet web.whatsapp.com daarin op de witte lijst.
Vaak kan het probleem worden opgelost door de cache van uw browser en de cookies te wissen. Als u dit doet, worden uw gedownloade bestanden of browsegegevens niet verwijderd. Het wist alleen tijdelijke bestanden.
We zullen u hier de stappen vertellen om de cache in de Google Chrome-browser te wissen.
Stap 1: Open Google Chrome en klik bovenaan op het pictogram met de drie stippen. Selecteer vervolgens Instellingen.
Stap 2: Scroll naar beneden en klik op Geavanceerd. Klik vervolgens op Browsegegevens wissen.
Stap 3 : Schakel het selectievakje naast 'Cookies en andere sitegegevens' en 'Afbeeldingen en bestanden in cache' in. Druk vervolgens op de knop Gegevens wissen.
Stap 4 : Sluit uw browser en log opnieuw in op WhatsApp.
Als geen van de hierboven genoemde methoden werkt, controleer dan of u de bestanden correct downloadt.
Om elk type foto, zoals JPG, PNG , etc. van WhatsApp Web te downloaden, opent u de chat in WhatsApp Web van waaruit u de afbeelding wilt downloaden. U zult merken dat de afbeelding al beschikbaar is zonder dat u op een knop klikt. Het is echter nog niet gedownload. Klik daarvoor op de afbeelding om deze te bekijken. Klik vervolgens bovenaan op het downloadpictogram.
Als alternatief kunt u ook met de rechtermuisknop op de afbeelding klikken en de optie 'Afbeelding opslaan als' gebruiken. Het dialoogvenster Opslaan als wordt geopend. Klik op Opslaan om de afbeelding te downloaden.
Opmerking:
De stappen zijn ook hetzelfde voor video's. Het enige verschil is dat je even moet wachten voordat je op de downloadknop drukt. In eerste instantie wordt de knop grijs weergegeven. Laat de video laden om de knop functioneel te maken.
Het downloaden van PDF- of andere documenten van WhatsApp Web is eenvoudig. Klik één keer op het PDF-bestand. Het opent het dialoogvenster Opslaan als. Kies de downloadlocatie en klik op de knop Opslaan.
Klik daarvoor eerst op de pijl-omlaag aan de linkerkant van de audioclip. Het verandert in het afspeelpictogram. Beweeg vervolgens uw muis over de audioclip en druk op de kleine pijl-omlaag. Selecteer Downloaden in het menu.
Je kunt niet meerdere afbeeldingen selecteren in WhatsApp Web. Je zult een Chrome-extensie moeten gebruiken om meerdere foto's van WhatsApp Web te downloaden.
De Chrome-extensie die we aanbevelen is Image Downloader. Het zal je ook helpen bij het downloaden van meerdere afbeeldingen van websites zoals Pinterest.
Zodra de extensie aan Chrome is toegevoegd, open je de chat in WhatsApp Web met meerdere afbeeldingen. Klik vervolgens op de Image Downloader-extensie in de bovenste balk. Het toont alle afbeeldingen die beschikbaar zijn in de chat. Selecteer de afbeeldingen die u wilt downloaden door erop te klikken. Druk vervolgens op de knop Downloaden.
Er verschijnt een waarschuwingsmelding. Selecteer Nee. Als u dat doet, worden alle afbeeldingen in één keer gedownload. Als u op Ja klikt, wordt u voor elke foto gevraagd de downloadlocatie te selecteren.
We hopen dat de bovenstaande oplossingen de mediabestanden zouden hebben opgelost, vooral met het probleem 'afbeeldingen en video's worden niet gedownload' op WhatsApp Web. Als het probleem zich blijft voordoen, download dan de WhatsApp-applicatie voor Windows en Mac. Met de speciale app kun je zonder problemen bestanden downloaden.
Volgende : Snelkoppelingen zijn nuttig. Waarom gebruik je ze niet ook voor WhatsApp? Bekijk deze 15 snelkoppelingen voor WhatsApp Web.
Wilt u de achtergrond van uw videogesprek naar een hoger niveau tillen? Bekijk onze handleiding voor het genereren van een Google Meet-achtergrond met Gemini AI.
Leer hoe u klembord items in Excel efficiënt kunt wissen om fouten te voorkomen. Ontdek nuttige tips en stappen voor het beheren van uw klembord in Excel.
Als je trending zoekopdrachten in Chrome hebt uitgeschakeld maar ze nog steeds worden weergegeven, ontdek hoe je dit effectief kunt aanpakken.
Leer hoe je anoniem kunt posten in een Facebook-groep zonder je identiteit prijs te geven. Volg de stappen voor anoniem berichten en ontdek meer.
Als u per ongeluk uw foto’s uit Google Foto’s hebt verwijderd, kunt u ze herstellen uit de Prullenbak of door Google Support te benaderen. Ontdek hoe u verwijderde foto’s kunt terughalen met deze handige gids.
Als je een Fitbit-gebruiker bent die last heeft van een zwart scherm, ontdek hier effectieve stappen om je apparaat opnieuw in te schakelen.
Ontdek hoe u files kunt vermijden met Google Maps, een handige tool voor realtime verkeersinformatie.
Hoewel u voorgestelde berichten op Facebook niet kunt uitschakelen, kunt u wel beheren wat u als voorgestelde berichten ziet. Ontdek manieren om relevante inhoud te filteren.
Ontdek hoe je Bixby op je Galaxy S22 eenvoudig kunt uitschakelen ten gunste van Google Assistant. Leer meer over slimme assistenten en hun voordelen.
Leer hoe je de kwaliteit van je foto
