8 manieren om Spotify te repareren met een zwart scherm op elk apparaat

Spotify is een populaire keuze voor het streamen van muziek en heeft een groot aantal voor- en nadelen. En een van de belangrijkste nadelen zijn de constante app-problemen. Dus als je Spotify een zwart scherm laat zien, ben je niet de enige. Blijf lezen voor meer informatie.

Er kunnen talloze redenen zijn waarom uw Spotify u een zwart scherm laat zien. Bovendien kan dit probleem op elk moment optreden, bijvoorbeeld wanneer u de app opent of een nummer probeert af te spelen. Laten we dus acht manieren bekijken om dit probleem op uw mobiel en desktop op te lossen.

Opmerking : zorg ervoor dat u Spotify-advertentieblokkers hebt uitgeschakeld voordat u doorgaat met andere oplossingen, omdat deze ook kunnen leiden tot het probleem met het zwarte scherm op Spotify.

1. Controleer de Spotify-serverstatus

Voordat u problemen oplost, is het de moeite waard om te controleren of Spotify werkt zoals verwacht. Hiervoor kunt u de Spotify Server-pagina van Downdetector gebruiken . Als er een recent probleem is gemeld, raden we u aan even te wachten voordat u het opnieuw controleert. Als alles goed is, ligt het probleem echter bij uw app. Ga in dit geval verder met de onderstaande methoden.

2. Start Spotify opnieuw

Om eventuele tijdelijke problemen op te lossen die het zwarte Spotify-scherm veroorzaken, dwingt u de app te sluiten en opnieuw op te starten. Dit zal helpen om alle app-functies opnieuw op te starten en bepaalde app-problemen op te lossen. Hier leest u hoe u dit kunt doen op uw mobiel en desktop.

Op mobiel

Stap 1: Veeg omhoog om de achtergrondapps op uw iPhone te openen. Of, als er een Home-knop beschikbaar is, drukt u er twee keer op.

Android-gebruikers kunnen op de knop Recent tikken om achtergrondapps te openen.

Stap 2: Houd hier de Spotify-app ingedrukt en veeg omhoog.

Zodra de app is gesloten, tikt u nogmaals op het Spotify-app-pictogram om deze opnieuw te openen op uw mobiel. Controleer vervolgens of het probleem is opgelost.

Op Windows

Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op een beschikbare ruimte op de taakbalk. Klik hier op Taakbeheer.

Stap 2: Klik in de lijst met apps op Spotify.

Stap 3: Zodra de optie beschikbaar komt, klikt u op Taak beëindigen.

Stap 4: Klik nogmaals op het Spotify-app-pictogram om de app opnieuw te openen op uw Windows-apparaat.

Op Mac

Stap 1: Klik op het Apple-logo in de linkerbovenhoek en klik op Forceer stop in de opties.

Stap 2: Selecteer hier Spotify en klik op Forceer stop.

Open nu de Spotify-app opnieuw op uw bureaublad en kijk of het probleem is opgelost. Als je nog steeds een leeg scherm ziet op Spotify, ga dan verder met de volgende methode.

3. Controleer uw internetverbinding

Omdat Spotify via internet werkt, heb je een sterke verbinding nodig om goed te kunnen werken. Als u het niet zeker weet, controleer dan uw huidige internetsnelheid . Als de resultaten minder zijn dan verwacht, overweeg dan om verbinding te maken met wifi. Of, als deze niet beschikbaar is, schakelt u de Vliegtuigmodus in en uit . Controleer het vervolgens opnieuw.

4. Wis Spotify-cache

Na verloop van tijd verzamelt uw apparaat cache om de app-functies te verbeteren. Deze cache kan zich echter ook ophopen en problemen veroorzaken. Wanneer dit gebeurt, wist u de cache voor Spotify. Als je een desktop gebruikt, lees dan ons artikel voor meer informatie over het wissen van de Spotify-cache . Anders kunt u dit als volgt doen voor de mobiele Spotify-app.

Stap 1: Open de Spotify mobiele app. Tik hier op uw naampictogram.

Stap 2: Tik vanuit de menu-opties op 'Instellingen en privacy'.

Stap 3: Blader omlaag naar het gedeelte Opslag en tik op Cache wissen.

Opmerking: iOS-gebruikers kunnen op Opslag tikken om toegang te krijgen tot de cache-instellingen. Tik vervolgens op Cache wissen.

Stap 4: Tik nogmaals op Cache wissen om te bevestigen.

5. Schakel hardwareversnelling in

Indien ingeschakeld, ontlast hardwareversnelling bepaalde taken om de prestaties van de app te helpen verbeteren. Als dit is uitgeschakeld, kan het zijn dat Spotify langzamer laadt dan normaal, waardoor er tijdelijk een zwart scherm wordt weergegeven. In dit geval kunt u hardwareversnelling inschakelen voor de Spotify-desktopapp. Hier is hoe.

Op Windows

Stap 1: Open de Spotify desktop-app en klik op het accountpictogram.

Stap 2: Klik hier op Instellingen.

Stap 3: Blader omlaag naar het gedeelte Compatibiliteit en schakel de schakelaar voor Hardwareversnelling inschakelen in.

Op Mac

Stap 1: Open de Spotify-app op uw Mac.

Stap 2: Klik vervolgens in de menu-opties op Spotify.

Stap 3: Selecteer hier Hardwareversnelling.

6. Schakel Batterijbesparing uit

Met Batterijbesparing kunt u de batterij van uw apparaat besparen, vooral als u uw apparaat niet kunt opladen. Dit gaat echter ten koste van andere apps. Dus als Spotify niet laadt of een zwart scherm toont, is het raadzaam om de batterijbesparing op uw apparaat uit te schakelen. Hierdoor wordt voorkomen dat uw apparaat de Spotify-app beperkt, waardoor het genoemde probleem wordt opgelost. Hier leest u hoe u het moet doen.

Op Android

Stap 1: Open het paneel Snelle instellingen op uw Android-apparaat.

Stap 2: Tik hier op de optie Energiebesparing om deze uit te schakelen.

Op iPhone

Stap 1: Open de app Instellingen en tik op Batterij.

Stap 2: Schakel hier de schakelaar voor de energiebesparende modus uit.

Op Windows

Stap 1: Klik op het netwerk-, geluids- of batterijpictogram om het paneel Snelle instellingen te openen.

Tip: Als u de optie niet ziet, bewerkt u het venster Snelle instellingen van Windows en voegt u deze handmatig toe.

Stap 2: Klik hier op het pictogram Batterijbesparing om het uit te schakelen.

Hierdoor zou de batterijbesparing op uw Windows-bureaublad moeten worden uitgeschakeld. Als je een Mac-gebruiker bent, bekijk dan ons artikel over het beheren van de energiebesparende modus op de Mac en schakel deze dienovereenkomstig uit.

7. Controleer op app-updates

Als de Spotify-app verouderd is of al een tijdje niet is bijgewerkt, kan het ertoe leiden dat Spotify een zwart scherm toont bij het afspelen of bij het openen van de app. In dit geval kunt u de app-updates op uw apparaat controleren en installeren. Hiermee zouden de relevante beveiligings- en bugupdates voor de Spotify-app moeten worden geïnstalleerd. Volg de onderstaande stappen om dit te doen.

Op mobiel

U kunt naar de betreffende app-pagina in de App Store of Google Play Store gaan en kijken of er een app-update beschikbaar is . Als dit het geval is, tikt u op Update om de Spotify mobiele app bij te werken.

Update Spotify op iPhone

Update Spotify op Android

Op Windows

Stap 1: Open de Microsoft Store op uw Windows-apparaat en gebruik de zoekbalk om de Spotify-app-pagina te openen.

Stap 2: Klik hier op Update indien beschikbaar.

Wacht tot de update is geïnstalleerd. Open vervolgens de Spotify-app opnieuw en kijk of het probleem is opgelost. Daarnaast kunt u ook ons ​​artikel lezen voor meer informatie over het updaten van apps op uw Mac .

8. Verwijder Spotify en installeer het opnieuw

Als je de bovenstaande methoden hebt geprobeerd maar nog steeds een leeg scherm krijgt op Spotify, verwijder dan de Spotify-app en installeer deze opnieuw. Hiermee worden alle eerdere app-voorkeuren en -instellingen verwijderd en wordt een nieuw exemplaar geïnstalleerd. Als dit eenmaal is gedaan, zou het bovengenoemde probleem moeten worden opgelost. Hier leest u hoe u het moet doen.

Op Android

Tip: Bekijk alle andere manieren waarop u een app op Android kunt verwijderen

Stap 1: Druk lang op de Spotify-app en tik op Verwijderen.

Stap 2: Tik vervolgens op OK om te bevestigen.

Stap 3: Ga nu naar Play Store en installeer de app opnieuw. Als u klaar bent, logt u in op uw Spotify-account en kijkt u of hiermee het probleem is opgelost.

Download Spotify op Android

Op iPhone

Stap 1: Druk lang op de Spotify-app. Tik vervolgens op App verwijderen.

Stap 2: Tik hier op App verwijderen. Tik desgevraagd op App verwijderen om te bevestigen.

Stap 3: Zodra de app is verwijderd, gaat u naar de relevante app-pagina en installeert u de Spotify-app opnieuw.

Download Spotify op iPhone

Op Windows

Stap 1: Klik op Zoeken en typ 'Programma's toevoegen of verwijderen'.

Stap 2: Klik vervolgens op de betreffende app uit het zoekresultaat.

Stap 3: Zoek hier de Spotify-app en klik op het pictogram met de drie stippen ervoor.

Stap 4: Klik nu op Verwijderen.

Stap 5: Klik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 3: Open nu de Microsoft Store en installeer de Spotify-app opnieuw.

Download Spotify op Windows

Als u klaar bent, logt u opnieuw in op Spotify en probeert u iets af te spelen om te zien of het probleem is opgelost. Als je een Mac-gebruiker bent, bekijk dan ons artikel over het verwijderen van apps op de Mac . Installeer Spotify vervolgens opnieuw en controleer het opnieuw.

Los uw Spotify-problemen op

Het kan frustrerend zijn om een ​​zwart scherm te zien bij het openen van de muziekspeler. We hopen dus dat dit artikel je heeft geholpen het Spotify-probleem met het zwarte scherm op mobiel en desktop op te lossen. Je kunt ook ons ​​andere artikel raadplegen als je een zwart scherm krijgt op Spotify Web Player .