Facebook Marketplace gebruikt Messenger zodat je contact kunt opnemen met verkopers en berichten van potentiële kopers kunt bekijken. Maar wat als uw Marktplaats-berichten niet in Messenger verschijnen? Als u hetzelfde tegenkomt, bekijk dan de beste manieren om het probleem op te lossen.

Messenger is de enige manier om in contact te komen met verkopers en kopers. Als de app niet de laatste berichten weergeeft, kan dit een domper zetten op uw verkoop of aankoop. Voordat je geld verliest bij een mogelijke verkoop, bekijk je de beste trucs om te voorkomen dat Marketplace-berichten niet in Messenger verschijnen.
Hoe u uw Marketplace-berichten kunt controleren
Er zijn een aantal manieren om je Marketplace-berichten te controleren in de Messenger-app. De Marketplace-inbox verschijnt bovenaan uw normale berichten. U kunt erop tikken om uw gesprekken met kopers en verkopers te controleren. Hier is hoe.
Stap 1: Start Messenger op uw telefoon. Tik bovenaan op het hamburgermenu.
Stap 2: Selecteer Marktplaats om uw berichten te controleren.


Lees verder als uw berichten nog steeds niet verschijnen.
1. Start Messenger opnieuw
Het opnieuw opstarten van Messenger is een snelle en effectieve manier om normale app-problemen op te lossen. Je kunt vanaf de onderkant omhoog vegen en vasthouden om het menu met recente apps te openen en op de Messenger-kaart omhoog vegen om deze volledig te sluiten.
Start Messenger opnieuw en zoek naar uw Marketplace-berichten.

2. Controleer netwerkverbinding
Marktplaats verschijnt mogelijk niet vanwege een slechte internetverbinding op uw telefoon. Maak verbinding met een betrouwbaar wifi-netwerk en probeer het opnieuw. U kunt de Vliegtuigmodus ook tijdelijk inschakelen en na enige tijd uitschakelen.
Als de netwerkproblemen aanhouden, reset dan de netwerkinstellingen op uw telefoon en probeer het opnieuw.
3. De persoon heeft de verzonden berichten ongedaan gemaakt
Met Messenger kunnen gebruikers de verzending van berichten in een gesprek ongedaan maken, zonder enige tijdslimiet. Als iemand berichten verwijdert, verschijnen deze niet meer in uw chat. Als u een bepaalde chat niet kunt vinden, kan het dus zijn dat de verkoper/koper zijn voorstel heeft ingetrokken.
4. Schakel de gegevensbesparingsmodus uit
Facebook Messenger heeft een databesparingsmodus om het dataverbruik te beperken. Hier leest u hoe u de gegevensbesparingsmodus in Messenger kunt uitschakelen.
Stap 1: Start Messenger en tik op het hamburgermenu in de linkerbovenhoek. Open instellingen.
Stap 2: Blader naar Databesparing en schakel de optie uit.


Veel Android- en iPhone-gebruikers schakelen ook de systeembrede databesparingsmodus in om een strak maandelijks dataplan te doorstaan. Uw Marketplace-berichten verschijnen mogelijk niet vanwege een actieve gegevensbesparingsmodus op systeemniveau. U moet het uitschakelen en proberen uw Marketplace-berichten te laden.
iPhone
Stap 1: Open Instellingen en selecteer Mobiele service.
Stap 2: Tik op Mobiele data-opties.


Stap 3: Selecteer Datamodus en tik op Standaard.


Android
Stap 1: Ga naar Instellingen en selecteer Netwerk en internet.
Stap 2: Tik op Databesparing en schakel de optie uit.


5. Wis Messenger-cache
Wanneer Messenger een corrupte cache verzamelt, kunt u problemen ondervinden bij het controleren van uw Marketplace-berichten in de app. Je moet de Messenger-cache leegmaken en het opnieuw proberen. De truc zou ook de Messenger-vertraging voor eens en voor altijd moeten elimineren.
Stap 1: Tik lang op het Messenger-app-pictogram en open het infomenu.
Stap 2: Selecteer Opslag en cache op uw Android-smartphone en klik op Cache wissen.


Houd er rekening mee dat u mogelijk te maken krijgt met een hoge app-belasting wanneer u de service de volgende keer start, omdat de app de cache helemaal opnieuw verzamelt.
6. Controleer uw marktplaatsberichten op internet
Als uw Marketplace-berichten niet verschijnen in de mobiele Messenger-apps, gebruikt u de webversie.
Stap 1: Ga naar Facebook op internet en log in met uw account.
Stap 2: Selecteer het Messenger-pictogram en open uw Marketplace-inbox.

7. De persoon heeft je geblokkeerd
Als het misgaat met een koper of verkoper op Marktplaats, kan de persoon u op het platform blokkeren. U kunt problemen ondervinden bij het controleren van hun berichten op Marketplace. U moet voorzichtig blijven in uw andere gesprekken om een soortgelijke behandeling te voorkomen.
8. Controleer uw berichten via de productvermeldingspagina
Deze truc is van toepassing op verkopers op Facebook Marketplace. U kunt naar uw productvermeldingen gaan om relevante berichten te vinden. Hier is hoe.
Stap 1: Start Facebook en ga naar Marketplace. Selecteer bovenaan uw profiel.

Stap 2: Tik op Uw vermeldingen en selecteer een relevante vermelding.


Stap 3: Scroll naar beneden om uw gerelateerde chats te vinden. Tik op een chat om een gesprek te openen.

9. Update Messenger
Marktplaatsberichten die niet in Messenger verschijnen, kunnen te wijten zijn aan een verouderde app op je telefoon. Download de nieuwste app-update uit de Play Store of de App Store en probeer uw Marketplace-berichten te laden.
Sluit de deal
Uw lopende deal met een potentiële koper of verkoper loopt gevaar als de Marktplaats-berichten überhaupt niet verschijnen. Welke truc heeft voor jou gewerkt? Deel uw bevindingen in de reacties hieronder.